《孫子兵法》「九變篇」論及將領的修養有一段話：「將有五危：必死可殺，必生可虜，忿速可侮，廉潔可辱，愛民可煩，凡此五危，將之過也，用兵之災也；覆軍殺將，必以五危，不可不察也！」在這一段話中孫子指出：從古至今，一個軍隊會被殲滅，一位將領會為敵人所殺，和將領本身的人文素養有絕對的關係——對於一位將領來說，有五種狀況會造成莫大的危機，即：抱著必死的決心，往往被誘殺；有貪生的想法，往往被俘虜；性格上很容易動怒，敵人就可以藉激怒他來癱瘓他的戰鬥力；如果是一位非常愛惜美好名譽、重視形象的將領，那更好對付，只要造謠抹黑，就很容易解決他；軍隊標榜「愛民」，那就用人民去騷擾他。很多人讀完《孫子兵法》這段話之後，往往目瞪口呆，心中納悶，「《孫子兵法》難道是要將領貪生、怕死、不要臉、草菅人命？」事實上，孫子用最簡潔而具象的文字表達了一項微妙的人情：人的心理傾向決定事情的成敗禍福。
一、「形」為「心」役
《列子》書中有一個寓言：
有一個人家中的牛走失了，他懷疑是隔壁鄰居偷的，因此就去觀察鄰居的一言一行。觀察了三天，深深覺得鄰居真的偷了自己家中的牛。就在他決定向鄰居攤牌時，走失的牛找到了。這時，他再去觀察鄰居的一言一行，發現鄰居一點都不像是偷過牛的樣子！
前後三天，此人的想法截然不同，他的鄰居自是毫無所覺，而其中唯一的變化是此人的心念——心念不同，判斷力必然不同。
現代心理學上，有個名詞叫做「視網膜效應」，這個學術名詞用白話文來講，就是「心眼」——每一個人的眼睛，都是跟著心走！譬如，有一個少婦懷孕之後，會突然覺得，「怎麼滿街都是孕婦啊！」她以前都沒有覺得懷孕的人口這麼多，只有當自己處在這種狀況時，才會發現滿街都是孕婦。也就是說，一個人的身心狀況會影響他對事情的看法與判斷力。
體察「心」對「眼」的影響力，就會明白：一位將領如果抱著必死的決心，很容易造成他的心念、眼光投注於死路，所以非常容易被誘殺；如果他有倖生的想法，因為只想保全性命，他的眼睛往往都投射於逃生之路，往往無暇兼顧周邊的事務，所以，很容易被敵人誘捕；如果他很愛發脾氣，那就更容易對付，只要想辦法激怒他，那就很容易使他自暴弱點、底線盡出，使敵人有隙可乘，從而被消滅；假如他極端愛惜名譽，一旦名譽受損，一定竭盡所能到處向人澄清，「我不是這樣子的！」那他什麼事情都不必做了，每天都為保衛名譽而戰——往往目標錯置而不自知！
二、自作孽
一面雪白的粉牆，一般人經過通常不會特別留意這個牆的長相。如果在這面牆上畫一個箭靶，中心點再標上紅紅的靶心，一般人經過時都會有意無意地用箭矢、竹籤、筆等等尖射物去投射這個靶心。所以，這面白牆不需抱怨人用尖射物投擲他，是他自己招惹別人，誰要它有一個紅紅的靶心？這就是中國先賢所說的「標的懸而弓矢至焉！」
《孫子兵法》非常看重將領「治心」的要訣之一是：「讓敵人看不到自己」，也就是「形人而我無形」（虛實）——將領不是演藝人員，不可有鮮明的形象，因為形象乃內在心念的表出，一位將領的心思意念一旦曝光，而讓敵人看出來，往往成為敵人攻擊的箭靶，這就是「授人以柄」，包括「廉潔」「愛民」這些正面的品德。胡璉將軍所著的《出使越南記》曾提及：國共對抗時，中共的軍隊往往將難民擺在軍隊前面，以難民衝散國民革命軍，然後他們正規軍才上來，這就是用《孫子兵法》「愛民可煩」這一招！
《韓非子》書中有一則寓言：有一女子出嫁之時她的父親教導她，「有機會就存一點私房錢，萬一將來被丈夫休了，經濟上也有個依靠。」
這個小女子成婚之後，就認真地存私房錢，存到公婆皆怒的地步，她終於被休了！被休的那一天，她萬分慶幸，「幸虧存了不少私房錢！」
所以，《中庸》說：「雖潛伏矣，亦孔之昭！」（埋藏內心深處的心思意念，其影響力之大，往往不是一般人料想得到的！）
三、正心
翻開中國歷史，凡是將領失敗，軍隊覆亡，大概都沒有脫離兩千六百年前孫子所說的五大原則。所以孫子強調，「覆軍殺將，必以五危」——瞭解這其中的人情危微，作為一位領導者，一定要長保心態平衡、情理得中——可以讓部屬抱持必死的決心。
但身為將領，必定要有「死裡求生」的規劃！任何戰爭的發生原本都是為了求生，可是，身為將領不可有「倖生」的想法，必得有「置之死地而後生」的氣度！器量淺狹的人易喜、易怒，但是一位管理者須重解決問題的策略，而不是個人情緒的隨意宣洩，自然不會輕易動怒！「廉潔」「愛民」這種美德首重「仰不愧於天，俯不怍於人」，過份標榜，往往未蒙其利，先受其害，甚至禍及黎民百姓！
當我們明白「形為心役」，人的心靈活動對人的行為、判斷力、以至於事情的成敗有多大影響的時候，最重要的情緒管理就是要培養「正知正見」，免得被不良觀念掌控！
《孫子兵法》在中國傳統社會被視之為「帝王學」，自古是高階領導者治事必讀之經典；而就高階管理者而言，因為所處理之事影響層面極廣，所以「先處理心情，再處理事情」的修養極為重要！（本文作者為行政院國家科學委員會研究員）（專欄言論不代表本刊立場）
