隨著網路、社群、雲端、大數據的發展，金融科技不只是將證券交易的各項功能數位化，更發展出許多新形態的業務及商品。
投資人最近絕對能感受到實體證券公司的人流變少，電話下單交易也逐漸式微。而因為網路訊息傳遞快速，傳統提供財經資訊的媒體無法再倚靠販賣不對等資訊的營利模式，資訊科技也助長證券業的新服務模式，包括提供更多無時無刻且無所不在的服務，以及即時投資策略與資訊分享。
因此，面對風起雲湧的金融市場，台灣證券業如何擁抱科技、利用科技進行轉型創新，研發更優質的客製化商品與服務，已成為當務之急。
首先，台灣證券商必須提升電子化下單與數位交易功能。目前有不少業者推出創新金融服務，例如元大證券推出全新AI智能選股下單App「投資先生」，透過人工智慧、大數據演算法及生物辨識技術，顛覆傳統的行動下單，並提供全方位股市行情，打造完整的投資管道；而玉山證券則攜手金融科技新創群馥科技Fugle，推出國內第一家跨平台證券服務，讓用戶可在頁面上直接下單，透過前後端的資訊整合，不需跳離使用頁面，即可在聊天室、研究報告、新聞連結、個股說明等不同介面中直接開戶下單，迎向無斷點的使用服務。
為活絡證券產業，金管會提出營造友善投資環境、接軌金融科技、擴大金融創新及促進商品多元化等目標。而為擴大台灣資本市場量能，今年新春券商公會賀鳴珩理事長也提出四大首要任務︰促進成交量、提供差異化服務、金融監理衡平及推動逐筆交易等。證交所及櫃買中心也研議設立小額交易平台，開放盤中零股交易買賣，除了可協助年輕小資族群進場買股票，亦可降低成本與錯帳風險。此外，逐筆交易將在2020年3月上路，今年3月擬真平台、6月會測平台也都會陸續上線測試。賀理事長希望能結合證交所等四大證券周邊單位一同努力，讓台灣成為亞洲理財中心。
加速法規鬆綁，提升台灣國際競爭力
相較於銀行業與保險業在金融科技之發展，證券業的創新似乎應該更加快腳步。面對全球金融理財商品的不斷創新，台灣應加速對證券市場的法規開放，包括促進金融商品與服務多元發展、推展全權委託機器人理財顧問服務、多元化權證連結標以擴大證券商業務範圍，這樣才能讓台灣證券商發行更多符合台灣產業需求的創新理財商品，並提升台灣資本市場之國際競爭力。
此外，台灣應盡快將證券相關產品明確分級，以滿足一般投資人與專業投資人的不同需求，尤其應鬆綁投資限制，讓長期機構法人如退休基金與保險公司有更大空間進場投資。台灣必須要能提供具國際水準的融資條件與創新多元的投資項目，才能吸引更多台商與國際資金投資，也只有證券市場持續創新才能讓台灣成為亞洲理財中心。
（作者為前金管會主委、現任政大金融科技研究中心主任）
