將來手機的需求不只是通話，而是以data（資料）為主，所以手機不僅可以show messagge（發訊息）、e-mail（電子郵件），也可以聽音樂、讀資訊，這會是很主要的發展。
CDMA（分碼多工接進）是主要通往第三代行動電話的技術，與GSM（泛歐數位式系統）共同提供相同的標準。現在3G（第三代行動電話）與聯合國正著手推動手機的世界性標準，第三代手機希望能以新標準控制舊規格，所以ODMA是一個必要的技術，只要擁有新規格就可以併吞兩個舊規格，所以新、舊規格的技術都要具備。未來手機的出路將有很大的變化。雖然現在的訂單是很樂觀，供不應求，今年第四季及明年還可能會有很多新機種的訂單。
去年全世界的手機有一億六千萬支，今年則有兩億五千萬支。兩年來，手機的產量都出乎大家的意料之外。很多人認為手機多為亞洲人使用，整個成長率會因為亞洲金融風暴而降低，事實上並沒有，就像韓國在歷經不景氣後，手機的成長率反而加速成長。可能因為失業，所以要買手機做小生意；當然也可能是因為社會持續進步，反而刺激更多人必須具備溝通的能力。因此，亞洲的手機市場並無受到金融風暴太大的影響，再加上中國市場的量衝高，美國經濟情況不錯，只有歐洲的成長稍微慢了點。雖然慢，但是只要用了手機就像抽鴉片，沒有辦法戒掉了，所以整個成長率超過大家所預期。
最近為什麼IC大缺貨？應該全都是手機惹的禍。全球手機的成長超過預期，通訊手機所用的東西會產生排擠效應，因此IC廠做通訊的零組件造成電腦使用IC的容量被壓縮，整個晶圓廠的生意之所以成長那麼快，主要是因為通訊的關係。手機裡用的IC很多，flash memory（快閃記憶體）的全世界最大用戶又是手機，所以通訊的IC造成排擠性。
無線通訊是未來的主導者
手機的重點不是在講話，而是電腦及資料與數據的應用，成長的空間還相當多。
明碁明年下半年會很強勢，屆時各種新世代的產品比較齊全、比較多，就像CDMA、雙頻。對全球性自有品牌的促銷也比較有籌碼，目前手機的主力機種只有一、兩種，還是不夠的。做手機，技術的累積是很辛苦的，大概要投下十七億新台幣，最重要的是大家都喜歡這個行業，必須很小心地實行。明碁一九九三年就開始做，當時還沒有人看到手機的未來，而我們卻發現了通訊產業，認為無線通訊是最有前途、市場量最大的。
經研究發現，通訊行業最主要的就是交換機、電話或交換機周邊串連的設備，可是台灣無法切進去，於是我們希望從終端發展，因為無線通訊才是未來的主導者。切入通訊產業對明碁很重要，電腦事業由宏碁負責，我們則尋找一塊大千世界裡沒有人耕耘的淨土去耕耘，耕耘性才會持久，我比較喜歡這麼做；若是搶一塊擁擠的地方，又不能夠持久耕耘，是沒有意義的。
我們認為無線通訊一定是未來的趨勢，無線可說是「無尾熊」，尾巴就是電源線，既無頭又無尾，不但沒有電源線，連訊號線也沒有，將來所有產品應該都是無頭無尾的產品，才符合人類真正的需求。過去人類被電綁住，需要電時一定是有頭有尾的產品，例如電源線或訊號線，這些將來都應該拿掉。譬如bluetooth（藍芽計畫，一種串通電訊、網路、消費電子的無線通訊技術）的出現，就是希望能將所有介面的線都去除，所以銅線產業的末來必然是岌岌可危。
大家都認為無線通訊是一個不錯的產業，卻沒有想到會進行得那麼快，甚至讓人覺得政府與後來跟隨者的腳步都太慢了。我們的大哥大申請計畫送到工研院審核時，每個教授都不敢相信，認為台灣還沒有這個技術，連工研院自己都不敢實行。
我認為方向正確是很重要的，當時因為我對手機有把握，而且看得見它的市場，就著手進行。只不過必須投入很大的力量，以致於台灣很多企業缺乏興趣，想等到時機成熟再投資。
這五、六年來很辛苦，開會時必須設法以低調處理，董事會也還算支持。我們成長的速度可能比大家預期的慢，但如果我們做得好，應該會提早一年。
網際網路讓東西變有趣
通訊時代的新典範，像遊戲和工作之間的關係，整個趨勢是很明顯的。手機是一種玩樂的toy，甚至可能馬上放MP3（音效壓縮）進去，無聊時就可以叫一部電影來看，所以很難界定它是做生意的工具、玩的工具，還是溝通的工具。第一個影響的原因是整個使用情境的完全模糊化。
全世界科技產業的成功，色情行業間接的幫助很大；電影工業的成功，色情片有很大的功勞。雖然手機的情況還不嚴重，但屬於data的東西很多都與色情有關，像CD-R（可燒錄一次式光碟片）、DVD（數位影音光碟）的成功，色情也功不可沒。所以不管是談科技、辦公、遊戲或工作，界限都很模糊。
最大的轉變在於網路溝通了環境，造成每個人不但需要不同的環境，也需要不同的科技產品。在網路時代，這種工具及商業行為都要在網路的環境下進行，不用過去純電腦的模式思考，所以考慮點和出發點也就不一樣了。就像以前認為地球是世界的中心，後來發現太陽才是：接著又發現太陽不過是一顆恆星。這就是一直拓展、拉開自己，從以前以PC為中心，拉到網路為中心，PC變成是周邊設備，最後不但加上無線通訊，又將商務的環境考量進來，產生許多不同的想法。
網際網路整合了一切。無線通訊是一個獨立的個體，把電腦的應用從筆記型電腦演進到每個人都可以把手機拿在手上、訊息帶在身邊，用不著背一個大殼子四處奔走，這種趨勢到GPRS（整合封包無線電服務）產生以後便開始明朗化。
GPRS是普通的網路，只提供II plus，也就是第三代之前中速度的交換能力，速度不但可達五百多K，將近比現有數據傳輸快了十倍，可以傳送大量的資料。因此，手機就變成一個小型的internet收發機，除了螢幕放大一點。在外觀上基本是相同的，但真正的手機大概要到明年第二季以後才會出現。
網際網路讓很多東西會變得很有趣。像日本，很多餐廳有個小東西讓人點菜，它有一個in-house的無線網路，點完以後，只需一通電話、一塊錢就可傳到，也不需要架設網路，可直接使用公眾網路。
無線也影響許多人類的行為和做事的形態。過去的人不用被綁在辦公室做事，可以在家裡、在車上辦公，但基本上還是得有線的連結。到了無線產生之後，人真的可以完全不受空間的限制來做事，不一定要在一個固定的空間。所以也很難定義遊戲、工作和休閒的界限。
眼球的戰爭
目前大家只是認為寬頻的附加價值服務太多，人類生活會有很大的改變。但無線及有線電視是互補的，頻寬絕不可能完全一樣。cable還是頻寬中最大的，因為cable的主要目地在傳送影片，著重點不同，而且它還被綁住，只好用價差客服來吸引人，也就是用很便宜的價格來服務顧客。
現在的電話線是依照聲音的網路所架構，因為以後data（資料）的量會大於語音，所以全世界的網路將會變成以資料為主，這就是Cisco（思科公司）的未來性。Cisco的股價之所以那麼高，是因為在將來數據的交換網路時代裡，它就是數據交換機，潛力很高，若等到那時候再倒過來，將如何在數據網路裡加進聲音？無線通訊有太多的可能性。
未來企業的腳步很快速，造成許多洗牌效應。洗牌後是否還能夠站得住腳、掌握到比較正確的牌局，這是最難的地方。
當初我們選擇這個產業，就是因為這個產業夠大；企業產值大，才可以養一個比較大的團隊。但最重要的還是要有累積性，一點一滴的努力可以變成公司長期的資產。
領導人對未來的願景對員工很重要。領導人也必須吸收員工的想像，瞭解他們的想法和觀察，再整理出大家的意見。
無線通訊產業是一個很重要的Core technology（核心技術），將來做筆記型電腦的公司幾乎都要有這個能力：就連做電腦的公司也跑不掉，因為將來要有提供bluetooth的能力，電腦所有的線也都應該消失。可是空氣中到處有電波在傳，該如何判別這個電波是我的？這時候就需要軟體，軟體加上整個無線能力與知識的整合，都需要一步步地做。
網際網路的世界和以前差很多，簡單來說，今天一個人的眼球時間分配就和以前不同。現在的工作要倚賴電腦，必須花很多時間在電腦螢幕上。有一天，手機的螢幕也成為另一個要分配的時間，就連耳朵和眼睛的時間也都要分配給手機。因此，分配給電視的時間明顯減少，影響行銷的行為、媒體事業的發展，成為為爭取人類的眼球停駐在產品上的「眼球的戰爭」。
將來手機也可以上廣告，不只看，還可以聽；或是在看完廣告後，就可獲得手機費用的優惠。這類的創意很多，譬如台灣大哥大九百九十元的促銷案，因為是第一個想出來，就多了幾十萬的用戶。如何讓消費者願意停留在你的服務上，將是最大的議題。
服務電子化
Internet最大的特點就是將服務業轉成電子化，讓服務產生許多新的可能性，接著就應該考量該如何讓消費者願意停留。
隨著手機的成長，當然會考慮附加價值的機會。PC的附加價值幾乎全世界都有人做，不會在台灣先成形；但手機的服務性質講究直接、簡單，附加價值很多，比較容易有第一型。
明碁是新世代科技導向的公司，只要是與科技有關的，我們都有興趣進入。事業是人的組合，讓在這裡工作的人覺得很有趣是很重要的。
目前明碁的監視器事業已經降到一半以下了，手機今年大概能占一○%。影像產品photo printer（相片印表機）、scanner（掃描器）占一五%至二○%，CD-ROM（唯讀型光碟機）、CD-R/W（可重複讀寫型光碟機）占二○%左右，LCD Monitor（液晶監視器）大概也會有十幾個百分點。
明碁手機，今年營收估計可達三、四十億，明年將達上百億。可是在整個世界的版圖都還很小，我們希望能夠在世界版圖占得一席之地。
未來無線通訊會出現幾個重要的player。標準會很多，都是和data有關。能夠與網際網路連結，是最重要的溝通工具，所以像股票機這類工具，將來不會存在，但手機就可以，因為PDA（個人數位助理）也將會是其中之一。（莊素玉採訪，方雅惠整理）
明碁電腦副總經理暨通信事業處處長池育陽：由PC到手機大哥大成為新作業平台
無線通訊市場裡，手機快速的成長，有目共睹，再往前看，它的機會高於兩年前的好幾倍，因為data service（資料服務），即數據的部分會帶動另一波高潮。
因為寬頻技術的改善，以往寬頻網路停留在光纖的有線範圍內，像SDH（同步數位階層網路）、SONET（同步光纖網路），但是現在無線通訊談寬頻網路，談的都是網際網路的access（連結）。
手機現在主要的功能是通電話，或者可以看看號子、下下單，以後幾乎只要能在網際網路上看到的東西，都可以在手機上看到。
現在在個人電腦上看MPEG（動態影像壓縮）的電影、聽音樂，以後手機也可以，而且還可以下載MP3（音效壓縮）聽音樂。這個機會有多大？從做筆記型電腦的眼中看來，他們還看到一個plathform shift（平台轉移）。
電腦是一個plathform，在這個平台上可以做很多事情。喜歡做CD-ROM Drive（光碟機）的，可以做CD-ROM Drive；喜歡寫防毒軟體的，可以寫防毒軟體，或者要做主機板也可以。它是一個舞台，大家在上面扮演自己的角色。
人因無線而自由
手機以前是消費性產品，但因為增加傳輸資料及數據的功能，以後也可能成為平台。現在的手機已有14.4K傳輸資料的速度，等於是一台14.4K的數據機，當然比56K的數據機還慢，但只要從這個角度切入筆記型電腦，透過電話線就可以上網，雖然速度慢了一點，但是等GPRS（整合封包無線電服務）出來，就可以有56K到115K的 頻寬，頻寬增加，傳輸速度與容量加快、加大。日後人只要舉著手機，「人就自由了」。
無線通訊成長的最大空間在於人生而自由，不應該被線綁住。人移動自由的意願是無線通訊成長最快的空間。筆記型電腦跟桌上型電腦最大的不同是mobility（可移動性）。它有兩個最大的優點：第一個是可移動，第二個是它與桌上型電腦是common plathform（共同平台），在桌上型電腦上可以玩的東西，在筆記型電腦上也都可以玩。
手機本來就很機動，再加上花樣變化多時，就開始與筆記型電腦競爭。現在很多人出差都帶著筆記型電腦，因為可以看e-mail、上網，拿一支手機就可以做和筆記型電腦相同的事，重量差那麼多，還有誰要帶筆記型電腦？
當然筆記型電腦還是有手機沒有的功能，比如說要做Power Point、Excel、或者要算很複雜的算術、畫3D的 圖形，但這些占的比率有多高？手機往數位服務、往更豐富的資訊連結方向發展時，對筆記型電腦的影響最大。
需求決定一切。手機剛出來時大概兩個便當盒大，那時候的手機是給有錢人用的，成本很高。沒想到它往下擴展的速度超乎大家想像，只要市場往金字塔下方滲透，它的商機就會吸引人將不可能化為可能，整合所有功能。這告訴我們，只要有需求，大家就會被賦予一個值得追求的目標，我對技術是採比較樂觀的看法，沒有這樣的樂觀早就放棄了。
（莊素玉、黃惠娟、方雅惠採訪，方雅惠整理）
