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量身打造的消費高速公路 網路商務啟動新經濟模式

文 / 張玉文    
1999-02-01
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量身打造的消費高速公路 網路商務啟動新經濟模式
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「我打開電視一看,哇,幾乎每支廣告都附上廠商的網址,這是前所未有的,」全球第二大防毒軟體業者——趨勢科技公司董事長張明正以略帶誇張的口氣說。張明正去年底在美國發現,零售業最重要的感恩節到聖誕節年底假期購物旺季,廠商的做法和往年很不一樣。

張明正看到了一個新時代的來臨,而在這段年底假期上網「逛街」、購物的五百萬多名美國消費者,則親身體驗了這個新時代的來臨。

去年聖誕節帶來的佳音之一,就是數位化網路經濟時代正式揭開序幕。

透過網際網路,消費者和商家經歷前所未有的交易經驗,方便、快速是最大的特色。二十四小時不打烊的網路商店裡,消費者不必和人潮推擠,舒舒服服坐在家裡,透過電腦瀏覽商品,輕輕敲幾個鍵,再按一下滑鼠,交易就完成了。

波士頓管理顧問公司(BCG)調查顯示,去年十一月二十三日至十二月二十日(感恩節到聖誕節的購物季)的四週之間,網路商務(包括零售和企業對企業間的交易)的零售金額較前一年同期成長了二三○%,平均單筆交易金額增加六%,估計去年全年網路零售金額超過一百三十億美元。

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