2009 年有部美國電影叫《Up In th e Air》（中文片名《型男飛行日誌》）。喬治庫魯尼飾演「雷恩」。雷恩的工作叫「職業轉換顧問」，說穿就是幫各種公司開除員工。他的搭檔是安娜坎卓克所飾演的「納塔莉」：一名野心勃勃，有高學歷但欠缺歷練的年輕職員。
納塔莉覺得雷恩是個過時的恐龍，而雷恩覺得納塔莉是個不懂事的菜鳥，兩人互相看不順眼，老闆就叫雷恩帶納塔莉去見識一下實際的解聘過程。
「鮑伯」是剛收到解聘通知的職員。在辦公室，他秀出兩個孩子的照片，滿臉無奈地問：「你叫我怎麼跟他們交代？」
納塔莉說：「也許你低估了職業轉換的正面效應。」
鮑伯怒斥：「去你的！」
這時，雷恩展現了他的專業智慧，兩三句挽救了尷尬的場面， 還撫平了鮑伯的情緒。他說：「 鮑伯，我不是心理醫生，我是來喚醒你的人。你知道為什麼孩子們都愛運動員嗎？因為他們勇於追求夢想。」
鮑伯：「我不會灌籃。」
雷恩：「但你會做菜！你的履歷上寫，你副修的是法式廚藝，還曾經在高級餐廳打工賺取學費。但你大學畢業後，卻來了這裡工作……告訴我，他們付了你多少錢，讓你放棄那些夢想？你什麼時候才會讓自己停下來，回頭做一些讓你真正快樂的事？」
鮑伯的表情軟化了。「這是個好問題。」
雖然是電影，但這齣戲，卻有很真實的共鳴。
打開塵封已久的箱子
我曾經解聘過幾個員工， 自己也曾被員工「解聘」過（離職跳槽到別家公司）。還好，我們每次的談話都很理性，但也總是很沉重。無論多麼公事公辦，與人相處了一段日子，分離總是會有點憂傷和焦慮，對自己也是一種打擊：我是否做了錯誤的判斷？這個職員會不會難以釋懷？我當初是否根本不應該聘他進來？
你很希望跟他說：「這或許對你會更好！」但當你是開除人家的劊子手，怎麼說都顯得虛偽。
聊到這齣戲，有個朋友講到自己的經驗：「我5 年前被解雇時，老闆也跟我說了這麼一段『你一定會很好』的鼓勵話。後來證明，這的確是件好事，因為那筆遣散費剛好讓我能投資自己的新事業。但我也很幸運，有足夠的人脈和學習背景。身邊許多同事就沒那麼走運。」
確實，我覺得好話誰都能說，但是否能真正「往好處想」，也得看當事人是否有足夠的準備和選擇。
讓我們分析一下鮑伯、雷恩和納塔莉的對話。當鮑伯說「我要怎樣跟孩子交代？」時，他已經很情緒化了。這時納塔莉過於理性的一句「也許你低估了職業轉換的正面效應」，對於一個已經充滿徬徨的人來說，可以說是火上澆油。
但雷恩避開「未來」，把焦點放在「過去」；他從鮑伯的履歷上看出了他之前對廚藝的投入，便用這點與他對話，提醒他「你曾經有這個夢想，也做了相對的準備，為何不試試看？」
當然，這是電影，為了展現雷恩的專業和機智，所以場面收得很漂亮。但我覺得劇情歸劇情，這段對白還是值得思考。
從一個輔導的角度，當我們安慰失業的朋友時，要理解他們的情緒很可能來自於對未來的徬徨和失望。如果他們已經把未來設想得很糟，叫他們怎麼轉念都是廢話。但或許我們能換個角度，跟朋友一起盤點他過去的準備、學習和成就，喚起他的信心，說不定還能幫他挖出一些塵封許久的夢想和初衷。
若失業的是自己，想到未來只會焦慮，看當下也覺得無法突圍，那不妨回頭想想：在人生路上曾有過什麼學習和經驗，是能夠派上用場的？你是否也曾經像鮑伯一樣，為了一份薪水而收起了自己努力過的計畫？根據美國勞動部統計，這個時代的職員在40 歲前會換工作10 次以上。我們當然希望自己在轉換跑道時，能愈來愈朝著夢想的道路靠攏。
話又說回來：如果你沒有興趣，沒有專長，那你最好開始找！最起碼，你活到這麼大，一定有些經驗，無論是工作經驗，或是人生歷練，都可能在未來有些價值，但你必須先細細盤點，從中尋找共通點和關聯性。就如賈伯斯在史丹佛大學致詞所說：「你不能連起未來的人生點滴，只能連起過去的，所以你必須相信所有的經歷某一天會連在一起；管他叫直覺、命運、因果、人生......你必須篤信它會實現。」
未來的科技，建立在過去的研究。未來的產業，建立在過去的基礎。或許要拆解重組，但沒有東西是完全從零開始的。「 挖掘過去的經驗， 建立未來的夢想」。對於創業和失業者都一樣，這是一句聽起來很狗屁，但再也務實不過的話了。