Netix共同創辦人暨執行長里德‧海斯汀（Reed Hastings）在2016年CES國際消費性電子展的主要演說中登高一呼，宣布Netflix正式邁向大航海時代，在全球超過190個國家與地區推出網路電視服務。他說，「準時收看」將被「隨時收看」取代，而台灣也是重要港口之一。
這波趨勢將會對台灣帶來什麼改變？美國去年的「剪線潮」（cord cutting）也會發生在台灣嗎？又或是Netflix帶來的新模式，反倒是提醒電視媒體反思：當電視世代成為銀髮族後，傳統業者還能有多少機會賺到網路影音世代的錢？
Netflix在2007年從美國開始發跡，短短不到10年的時間，全球用戶數目前已經超過7,000萬，每天觀賞1.25 億小時以上的節目與電影。它靠的不只是價格相對有線電視便宜，更是不計成本拍攝一部又一部膾炙人口的影片及影集。
在我們推測Netflix對台灣的影響前，先看看愛立信消費者行為研究室〈2015電視與媒體消費趨勢報告〉點出的台灣未來3個重要閱聽習慣趨勢：
1 狂看族改變遊戲規則：現在人喜歡一口氣觀看多集電視節目，尤其台灣人有高達60%的人每天至少會馬拉松式狂看影片一次，高於全球平均值。
2 抱怨找不到想看的節目：有47%的傳統電影消費者覺得每天至少會有一次找不到任何想看的內容，他們渴望良好的推薦機制。
3 影片就是要隨時隨地看：台灣16-34歲的年輕人使用串流平台觀看影音的頻率已經高於傳統電視，他們喜歡自己掌握「如何看、什麼時候看、什麼地方看、看什麼」。
從上面3點來看，就不難想像為什麼消費者會對Netflix的服務蠢蠢欲動，畢竟傳統有線電視或衛星電視，幾乎無法滿足上面3個趨勢，但線上串流媒體如Net ix、Hulu等，卻可以滿足這些需求。
包劇式觀看：追劇者的天堂
相比傳統電視一天一集或一週一集的方式，讓人等得心癢難耐，或是其他平台「預訂→試播→全季預訂→週播→續訂」的模式，Netix採取整季預訂整季上線的模式，讓用戶在上線當天就可以開啟連續收看的馬拉松。
雖然可以一口氣看完全部影片當然很過癮，但根據富比世的一篇報導：〈《紙牌屋》「大放送」發布方式是否明智？〉卻點出，這也可能是一種缺點，因為慢慢播送可以增加節目的吸引力，以及避免被別人「劇透」。甚至文章還寫道：「一家新聞媒體可以為一部一季13集的電視劇《廣告狂人》（Mad Men）製作多達20個單獨的影片，但是相同集數的《紙牌屋》卻僅僅只有2個。」
好吧，也許就跟談戀愛一樣，不要一次大放送，應該慢慢來比較有吸引力。
推薦模型：給你最想要的影片
Netflix的王牌之一就是推薦機制，透過用戶每次的點閱習慣細緻分類各種喜好，最後精確地推薦適合影片。讓消費者不需要再翻閱目錄找節目，出現在眼前的影片都是想看的內容。
這個服務的背後有非常強大的影片分類小組（tagging team）。分類像是「感性的／反抗體制／紀錄片」、「時代性的作品／關於忠誠／真實故事改編」、「外國／撒旦故事／1980年代」，將每部影片的各種標籤都抓出來，是人類智慧與程式語法的全新結合。
當然，推薦系統不只是帶給消費者良好體驗，也讓Netflix掌握觀眾的喜好，作為他們自製戲劇的重要依據。
用戶自主：全世界都是我的戲院
Netflix可在任何可上網裝置上播放，包括電腦、平板、智慧型手機、智慧型電視甚至是遊戲機，並能依據可用頻寬，自動提供最佳的串流品質。許多影片都可以用高畫質及杜比數位Plus 5.1 環繞音效播放，有些影片甚至提供超高畫質4K。
不需要綁約，隨時可以上網取消、降級或升級資費，Netflix相較於有線電視業者的收費模式更具彈性。還能躺在床上或上廁所時收看，傳統的有線電視可能要費盡心思才能打敗這股強大的潮流了吧？
