「Jamie, 都怪你大力鼓吹創業,害我們公司都找不到工程師!」
從網路、電子商務到金控,這陣子,有愈來愈多企業老闆跟我這樣反映(意思是工程師都跑去創業了,沒人要去企業工作)。
但事實是,人真的不是我殺的。
我的確有在鼓勵有志青年創業,主要透過我的MR JAMIE網誌。但這個網誌已經寫了6年多,並不是近期才開始,它的閱覽人次過去一、兩年也只有微幅的上升,所以要說我的鼓吹近期特別奏效,實在當之有愧。
從這兩年來申請我與夥伴經營AppWorksAccelerator創業加速器的團隊數量,也可略知一二。最近才剛截止的AppWorks AcceleratorClass #11申請,總共收到了149份申請書,較兩年前約增加30%。其中因為讀了我的網誌、專欄、《創業》等書,或是聽了我的演講,而來申請的數量,卻反而下降了12.5%。
所以我的鼓吹應該不能說是工程師都跑去創業的主因。真的要說,只能歸納為原因之一。
更重要的是,企業近來感受到的軟體工程師招聘困難,其實跟創業沒有太大關係。
根據我們的估計,台灣每年有約500至1000家網路新創公司
成立,團隊規模平均約3人,其中工程師約占一半。
也就是說,台灣每年有約750至1500位工程師投入創業。這數量聽來不少,但事實是我們的高等教育一年可畢業2萬9000名資工相關科系學生,以及1萬1000位電機人才。相除之下,投入創業的比率根本是不到4%的鳳毛麟角。如果再考慮科技新創公司平均5年存活率不到20%,那因創業而從此離開人才市場的軟體人才,甚至不到1%。
所以近期從網路、電商、媒體、電信,到人才最愛的金控,紛紛碰到的工程師日益短缺問題,跟創業沒有太大關係,而是背後有更巨大的結構性因素。
首先,電子商務在過去幾年持續以20%以上年增率成長,交易額每年已達5000億左右,也因此吸引愈來愈多企業增加投入。不僅原先的PChome、Yahoo!兩大集團持續成長,富邦集團旗下的Momo購物也在近年橫空出世,交易額快速追上領先群。此外,東森集團旗下經營東森與森森購物、統一集團的博客來、國泰集團的Treemall、新光集團的Payeasy與剛剛分割出去的17life、聯合報旗下的udn買東西、燦坤快三等等,都有一定成績。非集團方面,Lativ、Gomaji、創業家兄弟、OB嚴選等,也都達到每年數10億營業額。
這些電商公司,每創造1億的年交易額,往往需要雇用2至10位人才,其中工程師比
率約是一至三成(近兩年來大家紛紛投入研發門檻更高的行動商務,這個數字有上升趨勢)。所以當整個產業的交易額每年成長近千億,這也代表著近千位的軟體人才需求。
另一方面,網路廣告行業每年有161億的營收,過去幾年也是以13%-18%年增率成長。這個垂直領域雇用的人才數量有數千名,原先多以業務為主,但近兩年由於程式自動化廣告交易的快速發展,對於軟體工程師的需求也正大幅上升。
此外,以Google、Facebook、LINE、獵豹移動等為首的國際通訊、社交、工具類網路公司,近年來也在台灣大舉招兵買馬,紛紛吸納了數10、甚至上百位軟體人才。
當市場對於軟體人才的需求不斷提升,很可惜的是,我們的教育體系由於種種官僚結構,並無法適時隨之調整。也因此,才會有企業今日感受到的工程師招聘困難。
往前走,這個供需問題還會日益嚴重,因此企業必須改變人才策略,以下是幾點實務的提醒:
1 把吸引、留下一流軟體人才定義為核心能力
既然工程師在未來10年注定成為珍貴的稀缺資源,
那麼如何吸引並留下其中優秀者,必須成為企業最重要的核心競爭力。
2 建立工程師文化
好工程師理性而客觀,喜歡用科學方法解決問題,要吸引他們,公司必須建立尊重事實與數據的文化,而不隨主管心情起舞。
3 做真正有意義的軟體產品
多數工程師喜歡自己的作品,能夠改變廣大用戶的人生。因此當一家公司研發的產品影響層面愈廣、愈深時,越能吸引優秀的工程師加入。
4 減少繁文縟節
相對的,工程師厭惡企業的各種防小人管理制度。在美國,愈來愈多公司的產品經理,主要工作是幫助工程師解決申請設備、填寫假單、報銷費用等等瑣事,讓他們更能專注在產品之上。
5 提供精進機會
最後,好的工程師都想進步,因此如果在一家企業可以跟強者學習,或是鑽研更多好的工具與方法,那麼對他們而言,這工作就不只是工作。