人脈在工作上有多重要？ 根據《富比士》雜誌（Forbes）的調查， 成功找到工作的求職者中，高達75％是透過人脈關係；而台灣許多高科技外商公司也喜歡採用內部徵人的方法，一有招募需求，通常會先公布於內部網頁請同仁推薦，越重要的職階越重視此法。惠普科技（HP）人資處副總吳宜文認為透過此法找來的人比較準確：「推薦進來的人容易適應公司文化，不太會流動。」大家都知道人脈重要，但誰能教導實際技巧？這裡我們歸納了一些與人應對的技巧，讓初入社會者、或剛升主管的人能很快地熟悉應用擴展人脈。
基層員工如何累積人脈
1. 成為長官的得力助手： 剛進公司，你應該將自己設定為「抬轎」的角色，將直屬長官交待的事情處理好，當他得到高層長官的讚揚後，必定希望你留在身邊，連跳槽時也會帶著你去，常常因而獲得更好的待遇。
2. 積極認識各部門同事： 若有人跳槽或升職，你被提拔的機率也增高。友達光電人資處經理孫滿珍，就引薦好幾位以前共事的摩托羅拉（Motorola）工程師進入友達，這些工程師因為孫滿珍而有更好的工作機會，正是得自認識各部門同事（尤其是人資部）的好處。
3. 主動爭取活動任務： 當公司有對外活動時，不妨主動爭取擔任接待，藉此認識與公司往來的客戶，並主動請教他們職場上的問題，以提升自我成長，亦能讓對方留下印象。
4. 參加學習團體：下班後，盡量參加外界舉辦的研習營、座談會、進修講座等，結識來自各行各業不同階級的人，累積將來換工作、換專業的人脈。
中階主管如何經營人脈
1. 向上管理，與高階主管建立關係：孫滿珍建議，多關心上面主管，並提供幫助。曾有一位副總舉家從美國回台任職，孫滿珍不但帶領部下協助副總安排住所、孩子教育事宜，甚至在買Hello Kitty的相框送給他小女兒前，還先傳送數位相片詢問喜好。人資部門或許不用做到這種程度，但孫滿珍的用心卻讓這位副總感受到尊重，因此特別信任她。
2. 在職進修，進入贏者圈：EMBA就是最大的贏家聚集地。許多大老闆喜歡找自己的同學幫忙，如陞技電腦董事長盧翊存就邀請廖士堯，從體育主播轉任陞技華北區總經理；而友立資訊全球行銷中心資深經理陳敘蓉畢業於台大IMBA，也認識不少EMBA同學，透過讀書會、羽球同好會維持聯絡，即使不會打球也可當啦啦隊。
3.主動社交，創造雙贏機會：美國路易斯安納州在台經貿辦事處處長李文忠更主動，乾脆自己創造社交場合。他固定舉辦高爾夫球敘， 邀請政、商界人士參與。若他獲知哪個人有困難，便居中引薦能幫忙的對象。他創造自己被利用的價值，別人同樣也會給予回饋。
建立人脈Step by Step
1.事前準備：《個人公關》作者、知名公關實務專家蘇珊‧蘿安（Susan RoAne）建議參加社交場合前，先想好自己為何要來？想認識哪些人？預期有哪些收穫？當越瞭解這些活動有益於己（即使只是認識新朋友這樣簡單的理由），將加強你與陌生人接觸的意願，並有效接觸到想連結的人脈。另外，帶夠名片、擬幾個符合活動的話題，有了準備，你心裡將踏實且自信。
2.用一句話介紹自己：講完發語詞，應該盡快告知自己的身份。一般商業場合，職業是有意義的標示牌，言簡意賅地告訴別人「你是誰」以及「你所作的工作」，短短30秒內讓別人瞭解你的背景。
3.話題要投其所好：一位生醫科技公司的行銷處長分享攀談的技巧：「先傾聽5〜10分鐘，瞭解對方的嗜好與有興趣的事，再從中挑選攀談的話題。」假如你是中途插入談話，第一句話要先肯定對方的想法，例如：「剛剛聽到您的發言， 我覺得很有興趣。」
「您提到慢跑，平常都去哪裡運動呢？」選擇對方有興趣的話題，才能延續談話熱度。
4. 留個話尾，日後好相見：參加社交場合時，與每個人交談的時間不要超過8〜10分鐘，把握機會多認識些人。結束談話時可以說：「我相信您還想多認識別人，不耽誤您的時間，剛剛討論的問題我很有興趣，之後方便用電話或電子郵件向您請教嗎？」通常對方基於禮貌都會慨然允諾並對你留下印象。留個話尾，是方便日後聯絡的祕訣。
5. 馬上歸檔名片：回家後利用幾分鐘將名片歸檔，註明在哪個場合碰見的、對方的興趣、人格特質，以便日後回想。
6. 後續追蹤：第一次見面後通常印象模糊，最好寄封電子郵件確認你的存在感。說明你們在哪個場合碰面，並附上當時話題的進一步資料，讓人感覺你的細心與善意。偶而轉寄郵件、透過電話請教問題，不要太頻繁，維持「藕斷絲連」的聯繫。根據社會學家梅蘭諾維特（Mark Granovetter）的研究，84％成功找到工作的人，都是從這種「偶爾」「很少」聯絡的人來得到工作。
