商機，一旦嗅到，如果沒有立刻抓住想法的話，很可能稍縱即逝；但是，很多人就算看到了商機，就算直覺可行，但是怎麼去把它實踐出來，卻是一個大問題。
被譽為流通業教父的前統一超商總經理徐重仁，在過去35 年為便利超商打拼的歲月裡，為什麼他總是可以一再為流通業帶來新的趨勢，從商機的引進到24 小時通路物流的建置，為什麼他可以比誰都快嗅到商機，比誰都能深耕台灣消費者的需求？
他就像是流通業裡的人類學家，用土法煉鋼的田野調查方式，很快地找到適合台灣人的商機，然後再從小處開始做起，把第一家店先徹底做好，再快速衝刺版圖。在商機上，他可以直覺地當下立判；一旦進入執行面，又可以馬上進入系統化建置，快慢快慢之間，變成徐重仁思考的一種優美旋律，也讓統一超商成為全球密度最高的便利超商王國。
如何訓練敏銳的商機，徐重仁有一個三十多年來保持的好習慣，從他踏入流通業第一天開始，他就隨手做筆記，他不僅隨時記錄新觀念，還會回過頭來為這些想法進一步去找資訊佐證，然後開始執行，這就是他比別人嗅得商機的第一步，隨手記下，但是會進一步去找資料落實。
這些筆記從隨身手冊、會議用的筆記本，甚至小紙片等，上面都密密麻麻寫滿了字，仔細一瞧內容，有時是報章雜誌或是電視上看到的最新資訊隨手記下來，有時是腦海中的想法記錄，有時是對於一件事觀察後所擬定的規畫，甚至還不時做表格數字；最驚人的是，這些隨手記錄非常工整有秩序，絲毫不馬虎。
這個長年累月的習慣，解釋了為什麼在他過去帶領統一超商35年打拼的歲月中，總是能比別人先察覺到消費者的心理與行為。如今擔任商業發展研究院董事長的徐重仁解釋：「這些只是其中的一小部分，我隨手記錄三十多年了，家裡累積了幾百本的筆記，不過，現在我都用手機記錄了。」
無論做任何事，當大部分人在發想創意或是創業之初，都是跟著感覺走；但是徐重仁不會只停留在第一步，他會回過頭來蒐尋更多精確資料來佐證自己的觀察，再慢慢落實修正它。難怪誠品書店創辦人吳清友會慶幸地說：「還好徐重仁沒有經營書店。」因為他是如此可敬的對手。
思考練習1》想法快，執行要更徹底
10個人創業，為什麼8個失敗？有時候夢想也是盲點，它讓你忽略了從小處體驗開始做起想法，誰都可以天馬行空；但是落到體驗上，卻不見得每個人都能持續。
徐重仁非常關注青年創業，他幫統一超商打拼的歲月，正是內部創業的成果，這些豐碩的成果，背後的縝密思考與判斷，其實非常值得提供給大家參考。
徐重仁說，他常常看到一些年輕人開店的位置不對，很擔心這家店存活不久，果然不久，這些店就收起來了；又或者很多人在參觀加盟店商展後，以為門檻低、加盟金不高，一廂情願地栽進去，結果常常遇人不淑，連鎖店老闆一跑掉，大家就跟著垮了。
這正是他最替年輕人創業擔心的一件事，創業不能靠單純的想像去進行，嗅到商機後直覺可行是一件好事，但是開始執行後就要慢慢去落實體驗，邊走邊修正。
他舉例很多國外求學回來的年輕人因為喜歡國外高級餐廳的氣氛，乾脆也在國內開起高級餐廳，結果卻沒有回歸社會消費原點去思考基本的目標客戶與價位，一開始可以靠親朋好友支持，最後還是經營不善。
好奇，常是創業思考的原點。他為統一超商帶進的潮流商機，都是從好奇開始發問，從體驗開始執行。
在外界都認為他是流通業的經營天才，35年來，把四千多家連鎖便利商店從原本簡單的銀貨兩訖買賣，演變成社區服務中心的型態，無論是基本的生活用品需求、繳帳單、購票、甚至還可以提供基本社區照護，用便利統一了大家的生活。但是徐重仁說：「我不是天才，我只是會不斷去觀察吸收，不斷比較為什麼會這樣，然後轉換成自己想要的東西。」
從國民便當、鮮食、黑貓宅急便、美麗面膜日記、高鐵售票、引進星巴克咖啡、提供網路商品交易中心及成立24小時的網路書店等，都是徐重仁觀察之後所做的改變；像是提供網路交易中心，就是有一次他聽到公司的人在討論網路交易，他好奇地問大家都是在哪裡交貨，答案不是在戲院門口就是在百貨公司。他覺得這樣很危險，進而思考為什麼不能在便利商店交易？
像大家去美國都看到了星巴克受歡迎的情形，但是他卻會進一步去思考如何引進台灣市場？如何進軍後改變台灣喝咖啡的人口？
全世界為什麼只有台灣可以在便利商店代售高鐵車票？也是因為他看到日本便利商店都可以代售演唱會門票，那麼為什麼不能賣高鐵車票？
即使是一張小小的面膜，他也會看到市面上熱賣的高價面膜，進而回頭思考旗下製藥公司也可以朝此方向研發，從而建議推出平價卻超值的面膜。
幸福感，也是創業思考的原點之一。每一次的發想後，最重要的就是後端的落實執行。例如代售高鐵車票，背後牽涉到的是複雜的購票系統，一般人遇到後端的阻力就會退縮，但是徐重仁從發想開端就決定無論獲利大小，給予消費者幸福感最重要。
思考練習2》經驗累積的智慧，才是真直覺
台灣人經營的事業為什麼總是跑短線？因為我們最缺乏的正是邏輯思考訓練
當年統一超商推出集點換凱蒂貓商品時，也是他的創意，背後不是要增加營業額，正是為了給消費者幸福感。在他看來，如果便利商店只做到銀貨兩訖的服務，只是初階，而且很容易就被取代；但是創造幸福感，讓消費者因為收集點數換凱蒂貓而在親子互動或是同事間產生話題，才是真正終極的商業模式思考。
從這些體驗當中，無論是自己放手讓部屬去開創事業也好，或是他觀察社會上創業的年輕人，他看到的創業盲點經常是大家只看大格局，卻常忽略了大格局是從小處開始的。
他比較美日台3種民族性的優缺點，指出台灣人在創業上的優點就是擁有打不死的蟑螂精神，提著公事包就可以闖天下，但是缺點在於缺少做事時的邏輯概念與系統思考，完全憑經驗法則來先行，容易短線經營，很難把一個事業長久延續下去，甚至跨足國際。而日本的強項正是系統整合，缺點是一旦跨足海外也不喜變通。美國的強項則在於邏輯思考，尤其是商場上經營手冊一定規範得一清二楚。
如果台灣人能補強邏輯思考概念去創業的話，就能產生極大的力量，這是徐重仁的觀察。
雖然他笑著說自己都是土法煉鋼，但是他也很清楚，唯有讓腳步一一實際走過，才清楚如何達到目標。事實上，一個成功經營者靠的直覺，正是從經驗累積而來的慢想智慧，而非一蹴可幾的快思。
