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職涯發展趨勢 1 派遣工作 派進企業,專業扶正

銜接未來的橋樑

張靖媛
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張靖媛

2011-04-20

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職涯發展趨勢 1 派遣工作 派進企業,專業扶正
 

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某大企業需要一批工讀生,交給派遣公司一張清單,這是企業人資的觀察紀錄,上面列著工廠附近連鎖商家表現優秀的工讀人員,派遣公司按圖索驥,一一接觸洽談。

派遣職缺包羅萬象,有排班工作、要求能用EXCELL 軟體寫巨集的行政助理職缺;也有化學工廠擴廠,需要懂得關鍵技術的資深工程專家,雖是短期工作,但適任人才卻是可遇不可求地稀有。

隨著企業不斷界定出核心能力,將工作流程重新切割,愈來愈多職務轉為外包或派遣,深入了解派遣工作的形態與未來潛力,是求職者不可忽視的職涯發展趨勢。

社會新鮮人:

派遣工作是銜接未來的跳板

首先,在多數企業雇用大學應屆畢業生意願偏低的現況下,社會新鮮人可將派遣視為銜接未來的過渡工作,104 人才派遣中心營運長吳麗雪表示,「如果離校3 年都沒有工作記錄,之後還有企業會考慮用這位新鮮人嗎?」因此,與其苦苦等待,不如趕快上工,最好的辦法就是從派遣開始,「誰都希望擁有長期穩定的工作,但派遣是個機會,別忘先求有再求好!」只要懂得善用派遣工作,就有機會成為進入企業的良機。

「比方高科技產業,若非喝過洋墨水或是台灣四大名校、五大科系畢業,履歷根本飛不進去!」吳麗雪指出,企業對派遣員工的學歷要求,相對較寬鬆,先尋找這些企業的派遣職缺,只要表現良好,無論轉正職或尋找相關領域工作,成功機率都將大大提高。

這是因為同一職務,正職和非正職往往各占一半,萬寶華企管顧問總經理劉玿廷說,「企業因應景氣循環,以派遣員工來調節人力,但因工作內容相同,派遣人才對企業頗具『預覽未來人才』的意味,當核心人才出缺,自然會選擇優秀的派遣員工遞補。」

中階上班族:

派遣是轉換專業領域的交流道

至於已擁有相當工作資歷的上班族,則可利用派遣工作轉換跑道,根據104 人力銀行「2008 年人才派遣趨勢大調查」統計,高達五成以上的受訪者因為「想嘗試不同職場環境與經驗」而願做派遣工作,高居各項之冠。吳麗雪舉例,在單一領域多年的工程師,想擴展不同領域能力、嚮往外商企業,但不確定自己是否適合,都可先應徵短期派遣工作,先試試水溫。

不少工時較短,上班時間具彈性的派遣工作,大量向已婚婦女招手,吳麗雪說,「媽媽們特別耐操,抗壓性高,金融業非常樂於僱用她們。」

萬寶華在今年3 月提出的趨勢報告中指出,僱用女性員工可解決人才短缺問題,不過,前提是企業需改變想法、加速變革,包括釋出專業工作,並增加兼職、在家工作、避免加班、改變績效的考評辦

法,那麼,婦女二度就業的機會就能再增加。

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派遣的另一項優點,就是工作彈性。「經濟情勢多變的時代,人們的工作觀也同步產生變化,過去為了生活而工作的動機,演變成『工作是自我展現的一部分』。」劉玿廷說,收入、工作成就感與生活的平衡,取決個人重視的價值,想要多些收入或成就,就得犧牲一些個人生活;而彈性的派遣工作顯然更合適重視家庭與生活的人。

專業工作者:

派遣工作前途看好

精英人力資源副總經理樓翠珍表示,目前的派遣職缺,還是以銷售、工廠作業、遞補休育嬰假的短期人力為大宗,高技術性的短期工作,在她接觸的經驗中,仍屬零星特例。

不過,近5 年來,吳麗雪從台灣年過40 歲的中高階求職者身上,看到他們對短期合約的興趣,例如財會、稅務人員、律師、專案管理師,「他們不想被工作綁住,不喜歡在組織的派系問題裡,只想單純被約聘一年半載,反倒是企業的觀念還沒趕上,主管不敢用資歷比自己高的臨時人員,怕在公司內被比較,甚至取代。」但是,在企業力求提高競爭力的危機意識下,吳麗雪相信未來終究會發展出高階的派遣職務。

派遣員工該注意的權益

不論成為派遣員工的原因為何,保障自我權益是第一步,雖然目前台灣尚未通過派遣法,但在勞基法下,雇主就是人力派遣公司,受雇者仍然享有一般員工的權益,像是勞健保與三節獎金,且薪資並不低於正職,只是不能享有要派企業的股票分紅、員工福利。如果中途因景氣逆轉,被提早解聘,也能得到資遣費用,誰來負擔則看要派企業與派遣公司的契約而定。工作期限以半年到一年居多。

具規模的人力資源公司,不會向求職者收取費用,到這些公司的網站登記後,會得到面談與諮詢的機會,求職者應把握這個機會,詳細了解派遣公司與要派公司是否遵守法令、正派經營,有些派遣公司還有線上學習課程,供派遣人員進修,總之,多比較是必需的。

不過,目前就業市場上,求職者期待的派遣工作,與企業的職間,存有極大落差。104 人力銀行2008 年10 月的統計顯示,求職者最屬意行政總務工作,但企業最需要業務銷售人才。吳麗雪建議,不要太執著想要的,應該勇於嘗試就業的可能性,只要夠積極認真,一定會有收獲。

理想與現實間的落差

萬寶華的「全球就業展望調查──台灣2009 年第二季」調查也顯示,目前僅金融保險及不動產業需求派遣人才最多,運輸及公共設施業有些許職缺──找工作的挑戰顯然還蠻大的。

但不必過度沮喪,專業能力仍是關鍵。劉玿廷強調每個人都該有「差異性專業」,假設某職務需要中文打字能力,那麼就想想自己的速度在全國排行的落點?比一下就知道自己能否脫穎而出,其他

技能也可以此類推。

工作是一輩子的事,劉玿廷提醒,考試可以取巧過關,但要獲得實力就得踏實學習,年輕人把握任何一個可以進入職場的機會,不要遇到挫折就抱怨「我已經做得很好了,為什麼還要罵我?反彈情緒太多,很難學到東西,有人願意教就是貴人。」

在「終身職成為神話!」的趨勢下,即便正職人員也可能因景氣轉變而被資遣,擁有優異技能才是生存之道。以派遣為起點轉進正職、運用短期工作兼顧家庭,甚至借鏡日劇「派遣女王」,發展工作與旅遊交錯的生涯與生活模式,只要有實力,這些理想都能藉派遣工作成形。

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