擺脫上班族死薪水，增加收入是很多微型創業者創業的原因，但根據青輔會調查，很多創業成功者卻認為，個人人格特質才是創業成功的主因。
因為對深度旅遊的熱情，憑藉多年來踏遍40 幾個國家的旅遊生活體驗，英國觀光碩士學位，以及旅行社帶團經驗，今年39 歲的蕭媄文，也是典型的兵型興趣創業者，3 年前創立「農場背包」，專門為有意深度旅遊者量身打造2 週到3 個月的農場打工換宿行程。
「農場背包」3 年前成立時，正是大環境經濟不景氣與金融海嘯接踵而來的時期，蕭媄文拿出存款20 萬成立
一人工作室創業，前二年，「農場背包」的全年營業額跟她的創業資金數字一樣，都是20 萬，從今年開始，每月
流動資金已經達100 萬，預期年底全年營業額將是百萬大豐收，跳增4 倍。
創業心法１ 因興趣練功
為了打破僵化的旅遊方式，她決定跳出來自行創業，為旅客打造獨一無二的國外生活體驗。
熱情，是蕭媄文創業背後最重要的推手。十幾年前，她跟一般剛從專科學校畢業的學生沒兩樣，踏入職場時幾乎都是從行政助理開始做起；但是她跟別人不一樣的是，從未出過國的她卻對旅遊有極大興趣，別人穩穩在職場上求發展，她卻是每工作1 到2 年存下十幾萬存款後，立刻辭掉工作到世界各地旅遊至少半年到一年，每隔2 到3 年，她也申請不同國家語言學校進修，玩過癮後，再回國找工作重新開始。
十年來，這些不安於室的旅遊生活體驗讓她開始思考人生的另一個可能性——投入旅遊業。34 歲時，她再度辭掉工作，這次她飛往英國攻讀觀光碩士一年，回國後進入旅行社服務，從擔任小業務開始做起，後來做到領隊與線控，每月收入高達20 萬左右。
但是帶團出國旅遊反而促成她想自行創業的念頭。她帶的團都是團費最高的富人團，但是旅遊經驗相當豐富的她卻覺得無法發揮所長，原因是一般旅行觀光不外乎是固定景點觀光，然後上車邊聽導遊介紹當地特色邊打瞌睡，蕭媄文說：「 我的服務頂多是幫客人找到最好的旅館與最棒的餐飲地方，但是旅客對當地的體驗卻只是來自導遊而不是自己。」
為了打破這種僵化的旅遊方式，她決定跳出來自行創業，為旅客打造獨一無二的國外生活體驗。當時有一家外商公司想邀她到杜拜工作3 年，每月薪水30 萬。這種可遇不可求的工作機會與高薪卻被她拒絕了，她說：「同樣是工作3 年，我何不做自己喜歡的事情？」
創業心法2 熱情、專業、人脈三合一
平常培養人脈，當你下決心創業時，所有人都會一步到位協助你，間接降低成本。為了探知「農場背包」的客製化旅遊方式是否可行，她先從周遭親朋好友做起市調，當時台灣旅遊業都是包團出國，從來沒有出現這種旅客只要出機票，然後飛到國外農場打工換宿的旅遊方式，大家聽到她的構想都認為絕對不可行，一來台灣人出外旅遊總認為跟團最安全，二來到農場打工換宿又沒錢領，還得自付來回機票錢，一點都不吸引台灣人。
蕭媄文熱情滿滿地說：「 愈是不可行，我愈要嘗試去做。」她拿出所有存款20 萬開始一人創業，用這些資金在台北市租了一間小辦公室，買齊所有辦公室設備，包括電腦、傳真機、印表機及辦公文具。然後參加政府提供的各種免費創業輔導課程，一邊學習一邊向學員間宣傳自己的創業過程；唯一花的一筆大錢12 萬元，就是找來民間創意管理顧問公司代為行銷曝光。
她的創業優勢除了熱情與專業外，也來自於人脈。多年旅遊經驗讓她在每個國家都有朋友。她先選定法國、紐西蘭與日本的農場換宿行程，再招募當地華人朋友以接案抽成方式，負責代辦農場換宿交涉及安排旅客當地交通事宜。
ｅ化是她最重要的創業方式，她一人在台灣創業，卻可透過網路線上遙控全球旅遊行程業務，不但快速而且節省人事成本。不過，創業並非一開始就順利，關鍵在於遇到問題能不能想方法解決，不讓自己停留在挫折的沮喪中，蕭媄文做到了。
創業心法3 擁有改良產品的能力
她開始為自己設下新產品方向，要到國外拿芳療、調酒師等文憑證照，是下一個創業目標。
創業之初，前3 個月一個客人都沒上門，後來朋友告訴她，看不懂她在農場背包網站上設計的行程，原來她的旅遊設計方式，先讓旅客挑選國外旅遊想體驗什麼，再決定國家。但是台灣人旅遊的習慣是先決定國家再到當地去體驗。還有一個很大原因，台灣旅人經常不知道自己興趣在哪裡，面對客制化旅遊諮詢時，常常不知所措，蕭媄文決定先跟旅客聊天從中發掘客人的喜好，再建議行程。
農場背包獨特的國外生活體驗方式在台灣目前還是獨一無二，很多客人因為沒經驗，剛開始遲遲不敢上門，原因都是擔心被騙到國外當妓女或是苦力。為了打破這個僵局，蕭媄文除了透過創業管理公司協助在媒體曝光外，她跟國內農家合作，在農忙時期推出「0 元打工假期」，報名參加者只要繳交1000 元保證金就可參加農家生活體驗，然後在農場背包網站上分享體驗心得拿回保證金。
蕭媄文笑著說：「 這個宣傳效果很好，因為大家想拿回保證金，所以一定會分享體驗。」
此外，有鑑於許多台灣旅人有意出國體驗卻礙於英語能力不佳而不敢，她主動每週提供1 小時的免費生活英語教學，以培養客群。第一年，她的客人只有個位數，第二年靠著口碑行銷增加到20 位，今年開始，每月都有20 ∼ 40 位，她的公司也從1 人創業，如今增加了2 位正式員工。隨著業務量增加，她的全球農場體驗如今已經拓展到澳洲及英國5 個國家。
因為熱情，蕭媄文築出自己的夢，也一圓了很多人體驗國外生活的夢想。經手過的旅人後來彼此都成為朋友，不斷拋出旅遊體驗與她分享；現在她又開始為自己設下新的產品方向，到國外拿芳療、調酒師等文憑證照，將是她的下一個助人圓夢的目標。因興趣而來的創業，讓工作動力源源不絕。
e化解決know how問題
Q: 「農場背包」創辦3年，客人非常信賴我幫他們量身訂做假期，達成率極高，但個人經驗難以複製，以至於員工的達成率不如我高，好不容易訓練好員工，卻又留不住人，令我頗為困擾。
A: 張庭庭（甦活創意管理顧問公司）
所有微型創業者正因為自己有十八般武藝所以才會創業，但是個人的經驗無法複製，面對公司成長，一個人無法負荷時，你可以將十八般武藝分別傳授給不同的員工，分攤增加的業務量。
如果你雇人成本不多，建議你：1、能不用人處理的事務，盡量e化。2、腦袋雖然無法複製，關鍵部分你自己掌握，有些know how 部分盡量流程化，以Q&A方式來訓練員工，讓員工有守則可循。3、微型創業者在低成本經營下，管理先求標準化，然後模組化，接著流程化，最後透過ｅ化讓公司更上一層樓。
