卡通，從小陪伴我們。如果，長大以後，每天還能被卡通人物包圍，那是多麼幸福的事啊！黃樂儀就擁有這份夢幻工作，她是特納娛樂網路公司亞太區業務總監。
特納娛樂旗下擁有《CNN》《HBO》《Time》《Fortune》等具有全球影響力的頻道和出版品，而黃樂儀負責的卡通頻道，則是小朋友、甚至年輕人的最愛，從美國的飛天小女警，到當紅的日本KERORO軍曹，都是特納娛樂的招牌節目。
講起卡通，黃樂儀的眼睛就亮了起來。八年前，黃樂儀積極地爭取特納娛樂的「客戶經理」一職，經過十關面試，才如願進入這個全球知名的媒體集團。
西進破冰，學當在地人
「我們團隊就像一群妖姬一樣，年紀都不小，但是看起來很年輕，」黃樂儀邊笑著，一個接著一個故事，滔滔不絕地述說，整個人就像蓄飽電力的電池，隨時活力充沛。
1999年，黃樂儀加入特納娛樂，只有短短三個月，就從客戶經理升職為台灣區業務總監，隔年，更以中國區業務總監的身分駐紮上海，肩負在大陸開疆闢土、建立娛樂綜合台的重責大任。
大陸市場潛力無窮，但在混沌之中，也充滿風險，「在產業還是零的時候開始發展，機會特別多，晚了，就慢了。」黃樂儀幾乎沒多考慮，勇敢接下任務；她並非抱著試試看的心態，而是以「必死決心」上任，幾乎打算不成功就不回來，「我規畫在那裡長住，至少五年。」
雖然有打硬仗的心理準備，沒料到，即便沒有語言隔閡，但要融入當地職場的破冰計畫，就整整花了她一年。一開始，大家覺得她是「外來的」，自然而然產生距離感，甚至排斥，抱持「不要教你太多」的態度。
破冰第一招，黃樂儀先學會與他們一起生活，這說來輕鬆，卻不容易做。剛搬到上海，黃樂儀試著和當地居民一樣進傳統市場，卻幾乎走不進去，「我覺得我沒辦法，好恐怖，我已經穿得很破了，但還是整個菜市場最乾淨整齊的人。」
黃樂儀最後還是突破心理障礙，就是為了不想一直讓人覺得她是「外來的」，學著與當地人一起買菜，中午一起買便當，吃相同的伙食，幾個月下來，當地員工的「心防」才終於逐漸鬆懈。
以柔克剛，謀定而後動
隻身到異鄉打拚，適應生活已經不是件容易的事，黃樂儀還得拿出能耐披荊斬棘，成功地開發新市場。
破冰第二招，先觀察、再出手，謀定而後動。黃樂儀進行銷售業務時，面對不少難堪的場面，當地人常逮著機會想修理外地人，對方每每劈頭就說：「你是台灣人，你懂什麼大陸市場？」或者，「你們就一個台灣，我們有二十六個省，五個特別行政區呢！」
「要很有耐心跟他們磨。」黃樂儀總是先默默承受對方百般砲轟，卻伺機觀察這個人的特性、偏好，下一回該如何應對，不斷試著摸索，究竟要出什麼招、說什麼話，才能打中「要害」，贏得對方善意的回應。
客戶當然是千奇百怪，需求也不同。譬如請有些客戶吃飯，點菜一定要多到吃不完，讓盤子疊滿三層，再也無法往上疊了，讓客戶打包帶走。如果碰上特殊需求，還是一樣要想盡辦法搞定，「你會覺得，唉呀，客戶怎麼那麼齷齪？但你就是要想辦法。」黃樂儀認為，在不是自己的地盤上，也能撐起一片天，才是真本事。
「在一個社會即將要開放的時候，你不曉得可以相信誰，因為每個人接近你的目的都不一樣，有的人是好奇，有的人想從你身上撈點好處，」回頭看過往的諸般情形，黃樂儀感慨良多。
學習用當地的眼光、相同的思維看事情，讓她繳出優異的成績單。短短三年，從一個辦事處，擴展為北到哈爾濱、南到深圳等九個辦事處，員工從五個人增加為九十個人，她自己也從中國區業務總監，高升為管理包含日本與澳洲市場在內的亞太區業務總監。
忙碌奔波，生活比工作難
離開台灣，前進大陸時，黃樂儀立下的五年長駐計畫，卻因她的升遷而沒有實現，她離開大陸，進駐特納娛樂亞太區總部——香港，成為亞太區的空中飛人，搭飛機如同坐公車一樣頻繁，每個月至少兩趟差旅，年底活動多時，每週至少飛一個國家。
這段過程，最麻煩的不是工作，而是生活。她戲稱，和丈夫過著「新婚姻模式」。「分隔兩地好不好？以我過來人的經驗是，不好，」她坦承。黃樂儀很慶幸先生給予她事業發展很大的支持。為了維繫感情，兩人約定，再怎麼忙，最長，兩個星期一定要相聚，「兩個星期，是我們的極限，沒看到，彼此就覺得陌生了。」
愈來愈多台灣人像黃樂儀一般，走向國際，尋找更絢麗的舞台，然而，走遍中國的黃樂儀發現，雖然台灣人非常有創意，人力素質高，但是機會已經大幅流失了，「一直到大陸，我才發現，台灣其實沒有很多機會。」
黃樂儀慶幸，自己沒有像童話故事中在城堡苦等王子拯救的美麗公主，而是像閒不下來的飛天小女警，每天四處忙得團團轉，雖然碰出一身傷痕，卻已經為自己開出光明的路。
黃樂儀/37歲
◎特納娛樂網路公司亞太區業務總監
◎澳洲莫爾本皇家科技大學企管學士
◎曾任特納娛樂網路公司大中華區業務總監、台灣業務總監、春暉電影台廣告業務企畫主管
