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熱情,加速前進的最佳燃料

嬌生視力保健事業部總經理吳品慧
文 / 王念綺    攝影 / 李芸霈
2006-11-01
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熱情,加速前進的最佳燃料
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「妳看我的眼睛有沒有變大?」「主播都戴什麼隱形眼鏡?」近一年,拋棄式隱形眼鏡似乎掀起一股熱潮,不時聽到身旁的人談論著這話題。

兩款火紅商品「睛漾」、「超涵水」兩款每日拋隱形眼鏡,讓嬌生的隱形眼鏡由市占率38%,提升為49%,在兩年內,營業額每年均成長33%以上,這些傲人的成績,就是由嬌生視力保健事業部總經理吳品慧帶領的團隊所創下的。

「了解自己的興趣與特質,再加上你的熱情,是可以比別人更容易成功的。」36歲的吳品慧,如此總結她十餘年的職場心得。就是因為早一步發現自己的興趣和熱情所在,並能持續堅持下去,吳品慧的職場生涯並沒有受薪水與職稱所侷限,而能不斷邁向更高的目標。

不但有熱情

當年,吳品慧台大國企所畢業後,同時考上花旗銀行與聯合利華,最後她放棄花旗銀行高出一倍的年薪,以及閃亮的光環,選擇進入行銷消費用品的聯合利華。吳品慧說,她當時就對行銷有濃厚的興趣,因此希望能在傳統的行銷領域中,穩紮穩打地學習。

有了興趣,如果沒有強烈的熱情支撐,職場的路途也是很容易因為挫折而放棄初衷的。所幸,進入聯合利華後,支持吳品慧工作動能的,並不是業績、市占率、甚至薪水高低,而是來自希望透過產品影響身旁的人,讓生活、心情變得更好的渴望。

吳品慧深刻地感受到熱情的力量,「如果你對工作有熱情,你就會去影響身邊的人,讓他們知道這個產品的好處;遇到困難或別人不認同時,你也不會放棄溝通,反而會更加促使你去考量對方的立場,針對別人的顧慮提出解決方案。」

沒有熱情的人,遇到困難盡是抱怨;唯有熱情的人才會不畏挫折,努力找方法達成目標。吳品慧回憶說,在聯合利華工作時,由於行銷工作必須和不同部門的人溝通廣告文案,常常要面對不同部門的想法與立場。譬如有一次,研發部門經理因為文案「讓你皮膚變更白」可能涉及醫療效果,容易被告而反對時,吳品慧並沒有因此就放棄產品訴求,反而提出「讓我『感覺』更白」的個人感受訴求,化解雙方不同立場的爭議。

有熱情不僅可以擁有面對困難的能力,自然也表現在職場的穩定性上。「一個有熱情的人,是不會朝三暮四天天想換工作的,」相信滾石不生苔的吳品慧認為,一個工作不學個三年,是很難學到精髓的。因此,她自己的第一份工作也是一待就是近十年。後來的轉職,除了身體因素外,吳品慧更覺得自己當時可以改變與貢獻給公司的已不多,便果決地離開。

還有使命感

近十年的職場鍛鍊,讓吳品慧在轉職時,心中早已不將薪水與職稱當作考量,而是希望一方面能延續自己對生活消費產品的熱情,另一方面也能在新領域中有所學習和貢獻。

離開聯合利華時,手下已帶領十多人團隊的吳品慧,初到嬌生時,擔任行銷總監的她,部門裡卻只有兩個人;八個月後,才升任總經理。當上台灣區總經理後,工作對她而言,又有更高的使命感。現在,吳品慧不時憂心地談到大陸市場的崛起,外商在台灣的人才、組織、資源投資愈來愈少,許多台灣分公司也被邊緣化。

「今天我是總經理,有可能明天就不是,做總經理的人,做不好隨時要有走人的準備!」吳品慧務實而灑脫地說。現在的她一心努力把事業做好,保障台灣六十多位員工與家庭擁有更好的生活。

十幾年職場生涯的累積,吳品慧眼前還有一座座高山要攀登。身為總經理,吳品慧現在考量的,已不能僅是自己的興趣和熱情,更多的還是績效力的展現──如何讓國外老闆看見台灣優秀團隊的工作成果。

「我要創下紀錄,讓大家知道,原來隱形眼鏡也可以做到這樣!」吳品慧憑藉著熱情,期許自己做出與眾不同的事,已讓她及早在職涯路上發光發熱。

吳品慧

1972年生

現任嬌生視力保健事業部總經理

曾任聯合利華行銷經理

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職場學
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