完美主義者
希望所有人都達成協議
高密度工作者
掌握與關鍵人物的事前溝通
過去我曾在大公司從事業務工作，深知要取得內部決議真的很辛苦。每一項決議，都必須與二十位左右的必要關係人洽談過。
當時，身為完美主義者的我，剛被分派到業務部門時，要先和業務部主任、課長、部長談過，接著和技術部負責人、課長、部長，以及企劃部門等一一溝通。
結果，一個提案光是要所有人達成協議，就讓我筋疲力盡，尤其遇到不好說服的對象，總是講到幾乎詞窮，重新製作資料後再度拜訪才行。這些作業往返，耗費了我大量的時間。
觀察擅於達成協議的同事的做法，和我真是南轅北轍。
如果歸結成一句話來說，就是「掌握住關鍵人物」。
掌握關鍵人物，才能加快協調過程
不論公司內外，只要和關鍵人物建立好關係，就能順利達成協議，讓工作順利進行。雖然說是關鍵人物，未必限定是組織中位高權重者。即使是一般人際關係裡，也會有與職務無關、「只要那個人說了就算」那般影響力強大的人。
而且，有時候依據當事人個性的不同，有些人會希望決議前先與他洽談，有些人則為了迴避風險，希望最後再洽談即可。
我觀察了高密度工作者「取得決議的方法」後，便加以改善，先思考要如何調整商談對象的順序，才能讓所有人都達成協議。
事前在腦海中推敲一遍後，取得同意的速度便加快三倍以上。
例如，如果最大的難關是技術部的課長，就先找該課長最信任的業務部長洽談，取得同意後，再與技術部課長洽談。
對方會認為：「既然○○部長說沒問題的話，就這樣吧！」如此便能輕鬆達成協議。另外，若希望短時間獲得同意，則以召開會議的形式處理，只要事先疏通好，讓關鍵人物一開始先發言就行了。
希望巧妙推動組織或團隊事務，就是和具影響力的關鍵人物先建立良好關係，重要的是：必須事先了解能讓對方同意的關鍵點，以及尊重所有人的立場，不要讓別人覺得自己「被越權」或「被無視」。
完美主義者
依序和所有相關人員洽談。
連第一順位的主任，都還無法取得同意……
高密度工作者
掌握關鍵人物，思考如何安排協調對象順序。
獲得所有人的同意。
實踐
1 認清楚誰是關鍵人物。
2 先和關鍵人物建立良好關係。
本文節錄自：《聚焦20%高密度工作力》一書，古川武士著，卓惠娟譯，采實文化出版。
