羅振宇跨年演講近4小時長，有興趣的讀者可下載「得到App」免費收聽，此處僅摘要其中精華片段：
2017年我逢人就問，關於我們這一代人形形色色的焦慮，得到了各色各樣的答案。隨著時間推移，所有的討論，都逐漸聚焦到了以下六個問題：
第一，我們不是強者，還能不能登上舞台？第二，我們剛剛進場，怎麼找到新玩法？第三，跟不上變化，會不會被淘汰？第四，中國經濟增長會不會遇到天花板？第五，中國經濟增長有沒有可持續性？第六，中國能否贏得良性的全球發展環境？
這六個問題，我不斷請教高人，得到了階段性的答案。這些答案，我把它總結成了「六個腦洞」（腦洞指想像力、創造力）。在這些問題、答案和腦洞中，我也逐漸看清了我們這代人的機會。
新玩家舞台單調 卻變更大
先回答第一個問題，在大者愈大、強者恆強的時代，還有沒有新玩家的舞台？
沈南鵬（紅杉資本合伙人）告訴我，你看到的舞台雖然更單調，但是你沒有注意到的是，舞台本身正在變得更大。雖然聚光燈下的主角在膨脹，但是聚光燈外，在更大的舞台上，有更多的角色在登場。
放眼那些新領域，從AlphaGo到AlphaZero，都在講述一個西方科技打敗東方智慧的故事。但同時呢？世界上最多的人工智慧論文出於中國人之手。你說還有沒有機會？
「得到」作者劉潤老師今年問我：你有沒有發現，今年的一些熱門公司，來歷有點奇怪？他們都出身在二三線城市。其實，中國最大規模的人口，還是聚集在二三線城市。它們更能代表典型中國人的生活方式。一種消費品，無論是價格、消費習慣，還是供應鏈的成熟度，只有在這些城市被檢驗了，成功了，才有在更大範圍內複製的能力。
商業世界裡有一些自古不變的樸素道理。比如貨真價實，價格公道，童叟無欺，對客戶誠信等。這可能就是下一輪崛起的創業者的群像。
轉型「動車組」 全速前進
這個認知，是我今年開的非常大的一個腦洞，我稱之為叫「動車組」腦洞。過去40年，我們對於中國經濟發展的基本認知，是「火車跑得快、全靠車頭帶」，先富帶動後富，發達地區帶動不發達地區，沿海地區帶動內陸地區，一線城市帶動二三線城市，精英帶動普通人。但是，從2017年發生的樁樁件件來看，中國已分明是一組動車。很多人不知道動車原理，簡單說，就是每節車廂都有動力。如果靠火車頭，車廂愈多，車速愈慢。而動車組，車廂愈多，意味著動力單元愈多，速度反而不會慢下來。
2017年，有一個人一直在談「新物種」這個詞，那就是吳聲。但是更有價值的說法是「超級用戶思惟」。新物種愈來愈多，商業的打法出現了一種從流量思惟到超級用戶思惟的轉變。過去受互聯網的影響，大家都覺得主流的商業打法，應該是流量思惟。一個網站需要更多的點擊，一個小店也應該開在人流密集的地方。但是這個詞背後是一種冰冷的心態。不論你是什麼人，你在我的商業棋盤上，就是一個數字，而不是一個活生生的人。流量，用一個統一的詞彙，掩蓋了互聯網世界的豐富性。
過去20年，互聯網人口紅利爆發，大量的人從線下轉到線上，從真實世界移民到網路空間，用「流量思惟」來數人頭，圖進取，是個不錯的策略。但現在不行了，流量愈來愈貴，且都被巨頭壟斷。哪一個新創業公司，要想崛起，沒流量怎麼玩呢？只好變玩法。
所謂的「超級用戶思惟」，就是不僅關心我有多少用戶，更關心我有多少超級用戶。
新思惟 讓客戶「以我為榮」
超級使用者思惟不止是營利模式的變化，本質上是一種商業文化的反覆運算。它還有一句更重要的潛台詞：我希望你以我為榮。就像一個城市，不僅要提供你生活的良好設施，還要給你提供生活在這個城市的榮耀感。
拿我們的「得到」App來舉例子。你可以去打聽，「得到」用戶是一群什麼樣的人。一家矽谷著名的創業公司明確在它的招聘啟事裡說，如果應聘者在「得到」訂閱過五個專欄，就可以直接進入面試。
面對這樣的用戶，我們不用做推廣，做推廣也沒有用，這樣的用戶是糊弄不了的。
（圖／「得到App」 提供）
