正午時分，台大醫院舊大樓人如潮水，家庭醫學科門診室的六個電腦數字顯示，第五診已到五十六號，另外五診還停留在二、三十號。穿著夾克的家醫科主任李龍騰坐在第五診室，戴著聽筒、邊在電腦螢幕做記錄，手握著來看風溼痛的老太太的手，笑著問她為什麼不肯吃藥。
門外，一個得慢性病的婦女，沒有掛號就直接來等他看病。兩年前，經由親友介紹，她來掛李龍騰的門診，之後每個月都來給他看病，不再找別的醫生。她感激地說，李龍騰不只替她醫病，還跟朋友一樣，會用幽默的話化解她的焦慮。
雖和病人親近幽默地談話，行醫十七年的李龍騰心裡卻有一個結。
七年前，當他還在台北縣雙溪鄉做衛生所主任時，一個心臟病兒童發燒昏迷，他要求家屬轉送台大醫院，但被拒絕，結果小孩死亡，家屬上法院告他誤診。他雖被判無罪，但也從此調整自己不顧一切救人為先的價值觀。在台大醫學院上課時，他也會叮嚀學生：「救人前先救自己。」
「治療一個人不能只想到他的病，還要想到他旁邊麻煩的人。」體型瘦高的李龍騰坦言，層出不窮的醫療糾紛讓他不得不考慮救人以外的俗事。
除了這個不愉快的回憶，李龍騰是全心投入行醫救人這行。
