「追求卓越」台灣模式

一九八二年，一本風行美國企業界的書－－「追求卓越」出版，它分析美國傑出公司成功的特質；這些特質也成了全球企業的典範。

一九八九年，台灣的企業創造了世界第二的外匯存底；有四位企業家－－王永慶、張榮發、徐有序、蔡萬霖，入選美國「富比士」雜誌的全球「大富」之列。

如果把這兩件事連起來，可能會有人要問：「追求卓越」有沒有台灣模式？

當年美國成功企業具有的八大特質「行動至上、接近顧客、鼓勵創新、透過人提高生產、做內行事、組織精簡、領導人風範和建立企業文化，在台灣是否適用？

台灣企業成功之道，確實與國外異少同多，最相同的是追求卓越的信念，最不同的是人的管理方式。

仔細分析台塑、長榮、巨大……等公司，他們所以能擁有「金字招牌」，領導人的信念與堅持最為凸顯。

領導人有強烈信念 

「強烈信念」幾乎是創業者的共同點，王永慶堅信刻苦耐勞、點點滴滴，因此台塑員工對數字最敏感，台塑企業的成本永遠在「合理化」中。

在炒風日熾的大環境下，裕隆吳舜文不炒地產、不炒股票，不向「營業外收入」妥協。