六月零售通路業最大的新聞，莫過於亞馬遜將以137億美元收購美國最大有機超市Whole Foods。雖然交易要在今年下半年才會完成，但已引起業界諸多討論及揣測。不少專家預言這樁併購案將帶來通路業的革命，甚至改變人們的消費習慣。以下是5個消費者最可能迎來的購物變化：
1. 促銷戰開打
「亞馬遜併Whole Foods是個大好消息，我相信大部分消費者都將受惠！」比價網站DealNews.com內容行銷主任Lindsay Sakraida認為，其他大型超商為了競爭，將積極改善定價、促銷活動、會員方案，確保常客及忠實會員不被搶走。
2. 結帳流程進化
一年半前亞馬遜開始在西雅圖經營實驗性通路Amazon Go，Amazon Go使用感測科技、機器視覺辨識、深度學習等高科技，讓顧客無需排隊結帳，只要把要選購的商品放入特製的購物籃，系統就會自動完成結帳流程。在未來，與亞馬遜合併的Whole Foods也可能引進類似技術，讓結帳流程更方便迅速。
3. 到店取貨升溫
亞馬遜對生鮮市場一直興致勃勃，打從2007年就開始測試Amazon Fresh（亞馬遜生鮮）配送服務，不過至今只推廣到華盛頓州、加州、紐約、紐澤西、費城等少數幾個城市。在成本與消費者習慣考量下，也與超市合作，把到店取貨作為主打選項。
在合併Whole Foods後，亞馬遜生鮮配送的品項不僅能含括所有Whole Foods商品，全美4百多家Whole Foods也能成為Amazon Fresh到店取貨的「最後一哩路」。
4. 比價、搜尋評價更容易
不同地點的食品價格總是有所差異，亞馬遜合併Whole Foods可望讓消費者能在網路上更方便的了解產品評價、比較價格。「當比價機制建立完善，消費者就能更精明的購物，不用一直擔心買貴後悔，」 FatWallet.com線上購物專家Brent Shelton指出。
5. 消費資訊全都露
亞馬遜分析消費者網路購物習慣已是業界頂尖，若將布滿Amazon Go實體店的感測器放進Whole Foods門市，消費者的一舉一動更將被一一記錄存進資料庫。藉由顧客購買資訊，店家能夠更輕易找到目標客戶。當Whole Foods系統與Amazon Prime會員相連，也能提出客製化的購買推薦及促銷優惠。「為了換取折扣優惠，消費者將愈來愈習慣、甚至希望自己的消費行為被追蹤，」《MarketWatch》認為。
圖片來源：亞馬遜官網、Whole Foods臉書
參考資料：
http://abcnews.go.com/Technology/wireStory/amazons-foods-deal-set-quicken-grocery-evolution-48135533
http://www.cnbc.com/2017/06/19/how-amazons-whole-foods-takeover-may-lower-your-grocery-bill.html
