孤軍奮戰的工作習慣落伍了，團隊才是近年來最炙手可熱的組織新型態。
團隊使美國運通公司的競爭力提升了四成；波音航空公司在建造波音七七七噴射客機時，也因有效運用團隊，縮減了可觀的人事成本。
佳績頻傳，然而團隊並非解決任何疑難雜症的萬靈丹，有時反而是搞砸組織的罪魁禍首。耍想享受團隊帶來的經濟效益，請先練好基本招數，避免觸犯團隊的兵家大忌。
．建立適當的團隊
團隊的組成必須根據任務的畫分，許多主管以為只用一個團隊便能
解決所有的問題，無異瘋人說夢。
團隊最常見的敗筆：許多公司在成立團隊前，並沒有先分析任務性質就草率成隊，結果走了一大段冤枉路。例如許多公司愛用的品管圈只能解決次要的品質障礙，如果想要大幅度提高品質水準，品管圈的作用其實不大。
因此在建立團隊前，先釐清問題焦點，才能發揮團隊的最高效用。
．塑造團隊的組織架構
一個團隊要能成功，最重要的是要有共同的任務宗旨作為最高指導原則，如此才能凝聚共識，驅使大家往目標前進。
當波音公司要建造波音七七七噴射客機時，它的企業使命是以顧客為先，這個使命成為團隊的任務宗旨。
