2016臺北做為世界設計之都，首次以設計政策為主題所舉辦的「國際設計政策論壇」，其中一場以「設計未來生活」為主題的議程，特別邀請到10/1日剛上任的行政院新任數位政委唐鳳，分享如何協助政府推動數位經濟發展政策，以及未來預計推動的方向。
這是唐鳳首次公開的演講，從天才神童、公民駭客、網路創業家，如今進入公部門體系，從她的演講內容可以發現，唐鳳以程式開發及設計者的角度，希望為公部門創造一個以公開共享，自由取用的資訊透明世界。
其實，作為一位設計未來者，唐鳳一直強調一件事，如何讓弱勢者與表達力不好的人也能發聲，而不是選出一位代表來代表他們；過去，語言或許是他們的障礙，如今，拜科技之賜，只要為一般大眾建構完善線上系統，就可以繞過語言，達到溝通目的。
不過，要理解唐鳳希望建構的世界，就要回到她解決問題的初衷，從另一個角度來去理解唐鳳的思考。
維根斯坦與喬伊斯：兩位影響唐鳳最深的思想家與作家
20歲之前，唐鳳受兩位人物影響頗深。一位是愛爾蘭知名作家詹姆斯．喬伊斯（James Joyce），一位是奧地利知名哲學家路德維希．維根斯坦（Ludwig Wittgenstein），其中，維根斯坦的哲學邏輯，幾乎形塑了20歲以後她的思考路徑。
維根斯坦是何許人也？這位出生於奧地利的學者是20世紀最有影響力的哲學家之一，與電腦之父圖靈（Alan Mathison Turing）同一時代。
學資訊科技的人，大概都對維根斯坦不陌生，唐鳳說，基本上，資訊科學都是按照維根斯坦的一套邏輯去思考，是寫程式者的必經之路。
唐鳳從12歲開始接觸維根斯坦，一開始只是想要將維根斯坦的邏輯論運用到她所感興趣的電腦上，14歲開始著迷於維根斯坦的哲學研究，16歲到政大哲學系旁聽，從中國哲學一路聽到西方哲學，逐漸領悟到維根斯坦的哲學就是建立在這些哲學理論的重新編組上，並一再地解構自己原先的思考，不斷打破框架；唐鳳說：「維根斯坦後期的作品就是在講述跟人相處時，如何真正使用語言？是繼續讓語言展演，還是不用語言也可以更好？」
18歲她接觸到喬伊斯作品時，終於理解維根斯坦的想法。晚年的喬伊斯因為視力急遽下降，他的後期作品如果只是看文字，似乎毫無意義，但是用朗誦的方式聆聽，就像樂譜一樣，這是只剩聽力的喬伊斯試著跟這個世界連結的方式。
換言之，這兩位文人帶給唐鳳的啟發，就像唐鳳自己所說：「原來符號在運用上是有彈性的，我們不一定要按照語法本身去使用語言，『用』才是本身主體。」
誰說溝通與表達一定要透過有文法的文字？過去科技尚未發達時，人們只能夠過文字來達成所謂的共識，但真的是共識嗎？還是只是一群文字表達力好的人所玩的文字遊戲？對於弱勢或是表達力不好的人反而因此吃虧；如今科技帶來各項輔助工具，例如VR虛擬實境，就創造一個捷徑讓大家瞬間可以進入太空看地球，不再需要靠文字描述。
這也是唐鳳在進行數位創作時一直秉持的想法，如何繞過語言表達力這個有侷限的東西，讓所有的人都能在一個平台上自由取用各種資訊並發聲，這才是一位數位創作者所認為的真正民主。
從公眾立場來思考設計：民主對話可以透過科技平台，讓弱勢者也能發聲
至於要如何推行她心目中的民主方式？「網路技術促進民主」就是她正在做的事。
在國際設計政策論壇上，唐鳳指出一件事，她說，過去，我們沒有相應的科技讓政府可以同時去聆聽幾千萬人的聲音，永遠都是決策者在講話，而不是傾聽；為了讓公眾都能參與公共政策，如何透過新的方法把大家的感受收集到公共空間的平台上，再匯聚成共識，公共政策的品質才會愈來愈高。
唐鳳解釋，過去人們對於公共政策的形成為什麼有諸多抱怨，弊病就在於沒有一個系統先去收集事實與感受，而是直接跳到建議部分，而且還是透過幾位代表來闡述民意，每人也只有講一兩句話的機會，「好比賽局理論，如果你只有一兩局的話，大家就會用最壞的方式做事，用最激進與最不怕造成傷害的方式來達成目的，因為不這樣做就沒有下次機會。」她說，唯有open data，才能讓大家都能參與過程。
溫和如唐鳳，對於民主信念卻有非常的堅持，她對民主的看法，不僅是人與人的平等，人與機器更要平等，這也是2013年她為什麼從美國矽谷退休的原因。
作為一位數位創作者，她曾經擔任包括蘋果公司等多家企業顧問，也曾經經營網路公司，對於人工智慧有深入的觀察，從當初的創建培養，發展到現在，人工智慧透過演算幫人類做出很多有效率的決定，好比一位貼身的秘書，但是唐鳳的質疑是：「如果你是老闆，秘書幫你做了很多決定，你還可以問他為什麼要做這樣的決定，但是你在使用社群網站時，卻沒有辦法質疑人工演算法為什麼會跳出這些商品及廣告，認為你有興趣。」她說，就像AlphGo為什麼要下這樣的棋，即使是寫程式的人也不知道它的決定，頂多就是它提供數據告訴你往這方面的致勝機率比較高。
「雖然我在這個領域做得還不錯，但是我覺得不太舒服。」對於唐鳳而言，不僅人與人相處應該建構在平等地位上去溝通，人與機器也應該如此，而不是人工智慧愈來愈強大，不僅取代人的工作，連決定也取而代之，還不告訴你為什麼。當一兩個人可以透過人工機器來左右幾十萬人的發展時，例如社群網站，唐鳳決定離開業界，朝自由社群邁進，希望能夠重新再創造一個人與機器都能平等對話的平台。
從學習者來思考設計：不要教小孩成為有用的人，而是先問小孩想學什麼
談到人工智慧正在取代人的工作，究竟該如何培養下一代走向未來？曾經在教育體制裡受傷的她說：「不要教小孩有用的東西，而是先問小孩想學什麼。」
面對人工智慧時代，如果學習還是從外而內強加在學習者身上，可能一兩年這個專業又被機器取代，造成學習者的驚嚇：為什麼我學了這麼久這個行業卻消失了？努力轉型後，花了4個月學新技術，結果很快又被自動化取代，這也是現在很多大學生或是工作者面臨的兩難。
唐鳳的建議是，既然愈來愈多的事情都不再是人類所做的事，就更不應該把人類當機器看，不應該強調「用」這個東西，因為「用」這件事終將會被機器取代，而是先問自己感興趣的是什麼，她說：「一個好的藝術家在創作時，不是去想用途，而是去想還有什麼可能性。」
雖然唐鳳並不負責教育部的業務，但是曾經擔任十二年國教107年課綱課發會委員的她，在課綱上有一個建議：那就是希望將音樂、勞作等課程都取消，改為生活課程，要求老師不要教小孩任何東西，而是去傾聽每一位小孩的心聲，發現他們的學習興趣，再給予鼓勵，而不是給分數。
對她而言，公共政策不僅要求民主，學習也應該是民主的。這些都是她期待相關領域的人可以透過重新設計來改變。
維根斯坦說：「天才並不比任何一個誠實的人有更多的光，但他有一個特殊的透鏡，可以將光線聚焦至燃點。」用這句話來形容唐鳳對事物的透徹觀察，頗為適切。
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