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打破媒體型態思考,信賴感決定讀者掏錢買單意願!

【遠見×大數聚︱數據看新聞】
文 / 大數聚    
2016-10-10
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打破媒體型態思考,信賴感決定讀者掏錢買單意願!
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(首圖來源:pixabay

儘管對新聞媒體有這樣那樣的不滿,我們每天接觸新聞卻遠比過去多。

在有線電視開放與報禁解除之前,我們只有三家電視台每天固定檔次的電視新聞,報紙只有三大張。1990年代媒體解禁,網際網路興起;21世紀社群媒體與行動載具,更讓原本的新聞消費者變成新聞傳布的一環。可是,這並不表示我們對新聞媒體的信賴感與時俱增。

美聯社-芝加哥大學全國公共事務研究中心(AP-NORC Center for Public Affairs Research)、美國新聞協會(American Press Institute)的研究報告「新認識:是什麼讓人們信賴新聞」(A New Understanding: What Makes People Trust and Rely on News)發現,大多數人的確很常、也很有興趣接觸新聞,而對媒體的信賴感會影響人們的新聞互動行為。

多數美國人經常、而且從不同裝置接收新聞,相信隨時有新消息很重要。

報告指出,8成受訪者每天至少收看、閱讀或收聽新聞1次,超過1次以上的受訪者達59%。6成美國人認為隨時有最新消息很重要,只有8%認為不重要。

人們現在透過社群網站、行動裝置,在各種載具間接觸新聞。在這數位時代,新聞使用者可以分為兩種:主動搜尋新聞的探索者(news seeker),以及在做別的事卻碰巧接觸到新聞的路人(news bumper)。

這份報告的研究單位,一年前針對千禧世代進行的研究,要求千禧世代描述自己屬於哪一類,結果39%認為自己是探索者,60%自認是路人。時至今日,這份報告以全體成人為對象,得到的比例相反:65%自認是探索者,34%是路人。

去年的研究發現,相對於電視時代,人們並不會特別偏好從特定裝置獲取新聞,而是只要能讓他們找到想找的新聞,什麼裝置都無所謂。

今年的研究也支持去年的這項發現。電視的確仍然是最受美國人歡迎的新聞來源,在回答「上個星期從哪些裝置獲取新聞與資訊」的問題時,有83%選擇了電視。但電視並不獨佔新聞管道。從桌機或筆電、從手機、從收音機獲取新聞的,都超過6成。至於印刷媒介如報紙和雜誌,有48%;平板35%;電子閱讀裝置則不到1成(8%)。

儘管美國人使用新聞的程度高,但付費給報紙、雜誌的都不到一半,不管是印刷版或網路版都一樣。

想更多知道讀者對於各種型態媒體的付費狀況嗎?詳情請看全文!(作者:張約翰)

本文未完,精采全文詳見 打破媒體型態思考,信賴感決定讀者掏錢買單意願!

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