什麼樣的旅行社才是好的旅行社？
汎亞事件之後，有受害旅客向報紙投訴，指出跟團之前還打電話給觀光局及品保協會，查證汎亞過去的信用，得到「尚無不良記錄」的答案後才決定報名，沒想到還是出事。「所謂好旅行社的標準到底在哪裡？」受害旅客在投書中頻頻追問。
即使可以用規模、品牌等尺規來衡量旅行社的大小好壞，但是「隔行如隔山，消費者看不到旅遊業本身的盲點。」品保協會紀棟欽坦承這是消費者的角色缺憾。
關心、細心、開心
但消費者仍然握有絕對的選擇權，而汎亞的個案也不能代表全體旅行業。綜合觀光局、業者以及消基會的意見，消費者仍有若干選擇指標可依循：
－－先打聽該旅行社的商譽及口碑，可詢問參加過該旅行社團隊的人，看看旅行社在代辦業務及帶團品質的完善程度。
－－深入瞭解旅遊產品的品牌及內容，「豪華客機，五星級旅館」等詞句相當含糊，消費者最好將機位等級、旅館名稱、用餐內容以及是否還需付額外費用(如門票、入場券)都問清楚。
－－先決定自己要的旅遊產品，再比較相同產品的價格，並對市場行情有基本認知。若價格低得離譜，例如相當於一張機票價格的團費，居然還包括食宿、交通，消費者就該自行斟酌是否要冒險了。
