每個人都會囤積物品，這些東西可能是暫時不想丟棄，或是一時用不著。為了眼不見為淨，便在家裡找個空間囤積起來，只要沒有影響生活或行動空間，並不會視為異常。
但是，如果留下沒有價值的東西，讓家裡變成倉庫，又妨礙行走動線，長期拒絕別人上門，就可能是得了囤積症。
譯有《少，但是要更好》的文字工作者Phyllis，最近出版《囤積解密：用愛減量，告別雜亂人生》。她回憶她的媽媽生前，也在家裡囤積許多物品，讓她無法居住，必須搬到外面。在媽媽胃癌過世後，她滿腹怨氣地清理遺物，也開始思索媽媽的行為，才知道這是一種稱為「囤積症」的心理疾病。
Phyllis蒐集國內外心理學，精神醫學的資料，發現每25人就有一人有囤積症，她提供以下十大徵兆，如果符合三項以上，可能就有囤積症的傾向！
一、留下一堆多數人認為沒用或沒價值的東西。
二、不管有沒有地方擺，先買再說。
三、整間房子，都是我的儲藏室。
四、家中動線受阻。
五、無法對物品進行有效的取捨、分類和收納。
六、長期婉拒訪客上門。
七、室內用品出現在戶外。
八、經常為雜物和親友爭吵。
九、沒繳帳單。
十、房子又髒又臭，卻不打掃。
Phyllis說，囤積者的東西會多到可能讓自己和家人無法在床上睡覺，有人就因此睡在躺椅、無法在廚房做菜，只好在臥室裡煮菜、無法在餐廳吃飯，只好天天到老人活動中心用餐，也無法在浴室洗澡，因為浴室成了廚房，最後整間屋子只剩下儲物功能。
美國約翰斯霍普金斯大學研究，囤積症在美國的盛行率約4%，有上千萬人為此病所苦。換成台灣，可能有近百萬人，受牽累的親友可能就有好幾百萬人。
日本也注意到這個問題，由於許多囤積症病人是老人，子女在他們過世後，被迫清理大批遺物。為了減少這類情事，近年來市面可以看到不少提醒囤積症的書籍，中年子女也流行談論這類議題，他們都不希望父母變成囤積者。
假使家有囤積者，該怎麼辦？Phyllis說，誘導他們對未來安排美好計畫，為了完成這個想法，協助對方認清自己現在的行動和目標不一致，引導他產生改變的動機。
Phyllis提醒，在囤積者對未來有了計畫，而且同意改變，不要以專家姿態指揮他們丟東西，或自告奮勇清理雜物。不妨先從降低居住風險、恢復住家功能做起、再協助他們邁向未來的計畫，經過充分討論，讓他們參與清理工作，並且避免清理後，故態復萌。
隨著國內老人人口增加，類似問題值得注意。Phyllis希望喚起政府注意，讓囤積問題不再只是環保單位的事，因為它是心理障礙，而非單純的屋況失控。一時的打掃僅能治標，各界必須協助囤積者，才是治本之道。
