不少人都知道「家有一老，如有一寶」的觀念。不過卻很少人真正傾聽老人家，嚴格來說，應該是要有耐性地關心，老人家在做些什麼、想些什麼。
現在對於關懷老人家，出現了「居家服務員」的角色，現年57歲的劉珠寬擔任了長達13年的居服員，早已是許多老人生活中不可或缺的一部分。
她的工作包羅萬象，短短3小時內，就有近10件的工作要完成。她最開心的就是幫老人家把負面思想，轉成正面思想，幫助這些老人，也讓她看見了生命的價值。
在很多時候，老人家是很孤獨的，所以，傾聽他們的心聲，就會變得十分重要，而陪他們聊天也要非常專注。愈來愈老年化的社會，的確是需要更多時間學著與他們相處！
（文：Wayne／圖：flickr Moyan Brenn）
【原文節錄】
送餐到洗澡全包辦，幽默聊天讓長輩展笑顏
當了13年居服員的劉珠寬，到府照顧的工作內容包羅萬象，她總是能俐落化解難題，透過聊天替長者「轉念」，開心過日子。
每個禮拜，60多歲、家住新北市的李阿嬤，最期盼的就是週二下午，居服員劉珠寬造訪的兩個小時。時間還沒到，她就會早早泡好茶、打開門，等著「劉小姐」來陪她喝茶聊天。「幾年前，這位阿嬤還不敢出門，現在經我『調教』，已經好太多了！」穿著紫色POLO制服的劉珠寬，大剌剌的說話神情，有著影星吳君如式的幽默喜感。
她略帶得意的回憶，這位有點自閉症的阿嬤，過去很怕人群，幾乎足不出戶，申請居服員只是想有人陪她聊天。但在劉珠寬每週用心開導下，她已願意走出去逛市場、逛公園。興致一來，還會轉開音樂、扭起屁股教劉珠寬跳舞，整個人都開朗起來。
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