2011年,谷歌共同創辦人佩吉(Larry Page)回鍋擔任公司執行長時,曾經說過希望谷歌能夠開發出更多「牙刷」服務,也就是每天至少讓用戶使用兩次的服務。谷歌的搜尋引擎和Android作業系統都是「牙刷」服務,而現在,谷歌不只要做「牙刷」服務,還要進軍硬體裝置,推出「牙刷」產品,占領所有人的居家生活。
1月13日,谷歌宣布斥資32億美元現金,收購智慧型恆溫器和煙霧探測器的製造商Nest Labs。這個價格遠超出外界預期。根據摩根士丹利(Morgan Stanley)估計,這個數字約是Nest Labs營收額的十倍。
為什麼谷歌要花大價錢收購只生產恆溫器和煙霧探測器的普通公司呢?《經濟學人》指出,收購Nest Labs可以協助谷歌進入家用電器市場,成為新時代的奇異電器(GE)。
谷歌董事長施密特(Eric Schmidt)日前接受英國衛報採訪時也說,收購Nest是一個重要賭注,透過谷歌改造,Nest產品未來將變得超乎想像地智慧和實用。儘管Nest目前只有一恆溫器和一款煙霧警報器產品,但這兩款產品卻可以收集使用者的行為資料,可以使家電產品更智慧、更符合使用者量身打造的需求。
研究公司Discern Analytics分析師賽佛(Paul Saffo)指出,谷歌已相當善於透過搜尋引擎、電子郵件和其它網路操作所累積的資料數據,從中獲利。拜Android系統及Google Maps等應用程式大受歡迎之賜,谷歌還可以從快速普及的智慧手機和平板電腦上,獲取大量使用者資料。現在,為了保持成長,谷歌必須開發更多可以蒐集數據的設備。
以Nest Labs的恆溫器和煙霧探測器來說,這兩個小小裝置可以通過偵測器和軟體來感測屋內是否有人,若室內空無一人,就可以關閉冷、暖器等其他不需要的家電設備。這個過程可以產生大量數據資料,彙整起來,就可以建立起大量使用者的行為模式。
砸錢併購是谷歌進軍新領域的效途徑。根據彭博彙整數據,包含Nest Labs在內,過去2年來谷歌已斥資逾170億美元,併購硬體裝置、軟體與廣告技術相關企業。而同期間,蘋果、微軟、臉書、亞馬遜與雅虎等5大谷歌的競爭對手,合計併購支出卻只有不到130億美元。
從機器人到無人車,再到家電產品,谷歌持續朝向成為硬體巨頭的方向邁進,在不知不覺間開發出眾多「牙刷」產品。