（達梭系統SolidWorks執行長親身示範SOLIDWORKS 2014新功能）
當市場進入白熱化競爭，只有一把刷子是不夠的，設計軟體市場也不例外。
「過去談到3D設計軟體，就只是個畫工程圖的工具，現在情況已完全不同，」從事CAD/CAM相關行業二十餘年的達梭系統SolidWorks亞太地區資深技術總監陳超祥有感而發表示，在基本的3D CAD外，如模擬、產品資料管理、技術溝通、機械設計等功能，愈來愈不可或缺。
達梭的3D設計軟體主要用於製造業的工程設計，用戶多為機械工程師、電氣工程師，包括台達電、光寶、捷安特、鴻海、台積電等都是達梭的客戶。「製造業需要做到又好，又快，又便宜，這也造成工程設計的挑戰，」陳超祥表示，工程設計不只要外觀好看，還要具備功能與可靠性，包括產品的結構、製造流程都要充分考量。
除了在功能上面面俱到，3D設計軟體為了符合客戶需要，還要不斷進化。比方，達梭在9月26日發表SOLIDWORKS 2014，就是該產品的第22個版本。新增的200多個功能，有九成來自客戶的建議。用SOLIDWORKS 2014做設計，可以同時估算零件製造成本，並用excel輸出。還可以用擴增實境的方式，在iPhone、iPad與各類型的平板電腦上，隨時隨地察看設計實體化的結果。
不過，在3D設計軟體領域，光品質好是不夠的。「產品優秀很重要，但不是客戶購買的關鍵，」達梭系統Professional Channel亞太區業務副總裁吳俊杰表示，許多客戶買了強大的3D設計軟體，但卻只用到最基本的功能，結果形成浪費。
為了避免使用不到位的情況發生，持續服務變得不可或缺。吳俊杰表示，在達梭系統，經銷商與客戶的關係，不是以兩、三個「月」，而是兩、三「年」來計算，只要客戶有問題或需要，經銷商通常都能圓滿解決，「服務與隨機應變的支援能力，才是客戶買單最重要的原因。」
另一方面，達梭更深入校園，將8100份SOLIDWORKS軟體帶至台大、清大、成大、台科大、雲科大等17所學校，供教學使用，提前為客戶訓練人才。吳俊杰表示，當軟體的學習週期長，是否容易找到會使用的人才，就是客戶購買的重要考量。為了日後源源不絕的商機，搶在競爭者前投資佈局，絕對是必要的。
（圖片提供∕達梭系統）
