提起網購成衣，許多人第一印象可能是Lativ、東京著衣這些以國民品牌、平價、實穿性佳為主要訴求的廠商。可是， 你能想像一生只穿一次的婚紗、參加扮裝派對才會用上的動漫風超人緊身裝、日本蘿莉塔風禮服等，可以透過網銷全球做出營收破億的規模經濟嗎？創立於2008年的米蘭網（Milanoo.com），就是這樣的例子。
米蘭網原來是一家位於四川成都的4人成衣工廠，如今擴充成一間260個人的中型企業，業務遍及全球170個國家，也已獲得紅杉資本中國基金公司投資約數百萬美元。
此次受邀到新加坡Google亞太論壇分享的米蘭網首席運營官賴鋆表示， 詳細數字不方便透露，「但一年幾個億人民幣肯定有的，營收每年是以兩到三倍在成長！。」
先別急著把米蘭網的成功，和這兩年大陸網購市場的火熱發展劃上等號。「看看我們賣的商品，超人裝，高級禮服等，很多中國人都不太會穿的，甚至看了還覺得怪。一開始就決定往海外去做。」賴鋆指出。
她指出，公司本來只是間小成衣工廠，當初偶然接到日本客戶的蘿莉塔禮服訂單，慢慢擴充到日本COSPLAY各類服裝，發現因為很少大企業經營這領域， 不需過度壓低成本，就有市場，於是決定瞄準海外做線上銷售。
可是，一個無名網站要打出知名度不容易。雖然做了全英文界面網站，初期網上訂單並不多。於是公司團隊認真研究這些另類服裝社群，發現兩個共通特性，一是一般商店很少賣這些特殊服裝，所以他們也不太注意傳統媒體廣告，是靠同社群的人傳話。
另外，這些人也是最愛現的一群。不論是剛買婚紗的準新娘，還是為扮裝活動置裝的動漫阿宅，都常自己拍短片在網路大秀新衣。
於是，他們決定向在歐美市場頗有勢力的網路業者Google尋求協助，設計出一套連環必殺技：先用關鍵字AdWords吸引網民上勾，再根據網民來自地區， 語言的不同，播出他們想看的服裝展示廣告。也就是說一個日本的動漫宅，點進網站先看到的，決不會是歐美女生憧憬的婚紗。精準到滑鼠點入第一秒，就能打進這群另類網友的心。
同時，米蘭網定期舉辦youtube時尚秀比賽，讓老客戶上傳自己穿新衣的短片， 再評選優勝者送出3,000元美金旅行獎金或iPad等獎品。每次都能促進網站找到更多新客戶。現在點入Youtube頻道，大約可蒐集到四千多筆和米蘭網相關的短片，絕大多數是網友自己貢獻的新裝短片，卻成了米蘭網的活廣告。（網友顧客的Youtube分享請按此）
現在米蘭網業績最好的地區分別是美國、法國、日本、德國、義大利等先進國家，沒有中國大陸。對於大陸網購市場的發展，賴鋆坦言並不在意，「大又如何？在那裡我們只能做低價女裝，賺不了錢。」
賴鋆認為，米蘭網的成功就是網路長尾理論的最佳印證，對全球眾多小社群做精準行銷，成就一門好生意。看來，與其擔心大陸網購入侵，不如學習米蘭網經驗賺長尾財。
