歐洲的綠色消費，主要在一九八七到八八年間蔚為風潮。
一九七０年代很多國家的環保法令並不完備，如果有人提出任何環保訴求，等於是向法律挑戰；後來很多公司逐漸成立和健康、安全或環保有關的部門，但基本上還是一種防禦措施，並不是真心想做環保。直到八０年代，才開始有了轉變，環保訴求成為行銷上一大賣點。
尤其近幾年來，企業內負責公關、新產品開發的人，試著從公司以外的觀點，來看待環保事物；董事會等高階層的人士也同樣關心起環保。當然，原因在於：一、市場行銷的考慮，因為綠色消費意識已日益高漲；二、新的消費群不斷出現，特別是在六０年代以後出生的人，比前幾代更有環保意識。
綠色消費能推展，很重要的就是靠消費團體抵制對環境有害的商品，同時政府也以政策和法令推動。歐洲很多公司也從中發現做生意的機會，像防治污染的設施、節約能源的裝置等，市場需求帶動了環保趨勢。
綠色訴求改變形象
我們必須替環保注入新意。一九八六年，英國工業年活動舉辦產品設計競賽，我們提出建議，鼓吹「綠色設計」。當時「綠色」意念還不是人人都知道，我們積極提倡「綠」，就是希望把複雜難懂的環保訴求，變得輕鬆易懂。以往的環保訴求比較容易產生抗爭、激進的意味，我們希望改變這種形象，使人樂於親近。
在那次活動中，有上百種綠色產品參加展示，例如可重複使用的瓶子、用無鉛汽油的噴射引擎。凡是符合更清潔、更安全、品質更好、節省能源等條件的，就是綠色商品。
也有人質疑，綠色商品固然重要，但生產這種商品，成本較高，售價相對提高，很多消費者會因難以負擔而不買。
既然有這個問題，我們就設法探討究竟綠色商品的市場如何，然後決定策略；讓綠色商品成為時髦、流行的代表，吸引愛好時尚的人，由他們帶動風潮，進而影響中產階級。
一九八四到一九八七年，我們著手寫書，說明一些重要的環保議題、日常生活該注意的環保事項，當然過去討論環保的著作很多，可是這是第一次由產品的角度去探討。這種大膽嘗試也遭到很多挑戰，甚至有公司因產品被討論而控告我們。
書剛出版時，很多公司即使名列其中，也並不在意，因為當時消費者並不注意產品是否符合環保要求。不過一九八七到八八年，消費者開始發生興趣，很多人買書回去看，漸漸對企業造成衝擊，特別是對容易製造污染的工業或公司造成壓力。
我們也寄出每日資訊一類的刊物，不斷傳布訊息，連柴契爾夫人也是讀者之一，加上當時發生海岸污染等事件，更讓人意識到環境問題，更炒熱了綠色風潮。
地球之友再出擊
推廣綠色消費，要持續出招。我們用「地球之友」活動發動第二波攻勢，主要針對超級市場，提倡健康消費，指名那些產品符合健康、環保原則。這給超級市場帶來很大的壓力，更促使八家廠商放棄使用氟氯碳化物製造產品，這是綠色消費運動一項重大勝利。
同時我們針對不同對象、國情，出版不同版本的「綠色消費者指南」。英國人不喜歡太複雜的東西，我們出的版本就簡單易懂又實用；德國人比較仔細嚴謹，所以德文版較詳盡，厚得像電話本一樣。
目前「綠色消費者指南」在英國成為最受歡迎的一本書，銷售了三十萬本，全球銷售超過一百萬本，我們也希望全球相關組織都能支持綠色消費，所以降低版權費，極力推展發行到各國。
「綠色消費者指南」出版後，這裡的超級市場很快就嗅到風向，察覺消費市場已經在改變；一般而言，人們消費行為的政變，五年之內一定會影響政府法令，所以他們必須積極回應。
為了擴展影響層面，我們出版了袖珍本，攜帶方便，使人容易閱讀。例如針對英國上千萬的上班族出版「office guide」，薄薄一本十分鐘就可看完。
供企業自我體檢
前兩年我們從一項研究發現，大多數的消費者，尤其是女性，非常關心下一代的將來，同時學生也很容易在學校中受到消費意識影響，所以我們決定從孩童做起，規畫兒童版的綠色消費指南。主要針對八到十二歲的小朋友，用大篇幅的漫畫增加趣味性，內容也涵蓋到學校應該如何在校內做環保。現在有很多學校自行制定校內的環保規章。
另外針對企業出版相關的刊物，讓他們自我檢視是否做到環保要求、如何去做、結果如何，包括產品的製造過程、技術、材料、公司政策、組織溝通等都可自我體檢。歐洲有些公司已經在做了。
我們也發現到，很多公司的財務部門人員，通常是最後受到綠色消費觀念影響的人，如果能影響到他們，那就是最徹底的綠色洗禮。所以我們針對這群人出版書籍，希望能使一般公司在投資階段就能具備綠色意識。
目前不少大公司已漸漸受綠色主義影響，像我認識的一位高層主管，他每週至少有一次要負責回答股東對於公司環保工作的問題。
接下來我們的目標是旅遊業，針對旅館、租車業、航空公司等撰寫綠色消費指南。
整體來看綠色消費的發展，我們不能期望在一夜之間就能全面改觀，特別是在資本主義社會，如果太理想主義，未必能得到一般人關心和認同。我們出版書籍、策畫活動，都是從消費者、企業產品較實用的角度著手。
如同一場戰爭，你不能期望一夜之間就打勝仗，而是逐步推進。也許某個階段會有小挫敗，但我們做的是長期工作，希望影響長久。
(楊孟瑜採訪整理)
