「喂，護理師嗎？那個……我幫我公公打胰島素，正要量血糖，機器怎麼沒反應！？」面對這通擾人清夢的電話，一聽到是診所病人所打來的，對方又講得語焉不詳，林泱汝非但沒有氣惱，還語帶輕柔地回應，努力地協助病人解決問題。
半夜電話諮詢也找得到人
「試紙有插進去嗎？方向是對的嗎？……」在一陣手忙腳亂下，來電的病人突然一叫：「啊！我沒裝電池！」「有了，數據跑出來了，真不好意思！」
儘管最後的原因，竟是如此的無厘頭，陪病人周旋了將近一個多小時的林泱汝仍耐下性子：「等等有問題還是要打來喔，我們診所本來就是24小時on call解答疑難雜症的！」
所有固定在台南歸仁吳世安診所看病的民眾都知道，這是一家「7-ELEVEN（全年無休）」的診所，除了平日看診外，病人有任何問題，就算是半夜，都可以打電話向診所的工作人員諮詢。
更難能可貴的是，儘管目前有不少診所也端出「有事，歡迎來電」的口號，吸引病人上門，但任誰也無法做到像吳世安診所的「徹底答詢」。
前往診所採訪的那天，林泱汝正好接起一位病人的來電，原來是一位心急的媳婦，擔心患有糖尿病的公公不按時打胰島素，而打來求救。
更讓這位媳婦傷透腦筋的是，婆婆一直聽信密醫的說辭，還偷偷讓公公服用坊間的偏方，甚至還會把診所看診後拿回的胰島素藏起來。
為了這難解卻又會傷及人命的家務事，林泱汝竟跟這位焦急的媳婦足足討論半個多小時，找出對應之道，並且再度提醒她平日要如何觀察公公的症狀。
最後，獲得解答的媳婦忍不住在電話那頭說：「還好有你的鼓勵和耐心，否則我都撐不下去了。」
吳世安診所「視病如親」的文化會如此堅定，與吳世安的個性有關。
吳世安的父親年輕時就患有氣喘，但當時醫療資源缺乏，爸爸誤信密醫偏方，以致身體愈搞愈差，40多歲時就無法工作。
當時，侍親至孝的吳世安就立志要當醫生，除了更有能力照顧爸爸，也希望病人不要因為醫療資源和知識不足，而步入他父親的後塵。
吳世安從國防醫學院畢業後，在國軍醫院服務幾年，就決定要出來開業，為的就是能照顧到更多的基層民眾。
親切詳細 電話叮嚀回診
1992年，因緣際會下，出身於彰化的吳世安，來到了人生地不熟的台南歸仁開設診所。
當時民眾到診所看病，很重視口碑。這使得不懂宣傳，又是外地來的吳世安，在開業之初，坐了好一陣子的冷板凳。
「我足足等了三天，才有第一個人來掛號，結果病人說：『別的診所都掛滿了，我又很不舒服，只好來掛你這兒！』」吳世安自嘲。
有趣的是，這位勉為其難的病人一來看診，不但對吳世安親切詳細問診的態度印象深刻，回家沒多久，還接到診所的關心電話，提醒他要做血壓、血糖和血脂的檢查。後來就主動回診，成了吳世安診所開業24年來，不離不棄的老病人。
諸如此類的案例，不勝枚舉。時至今日，吳世安早已是歸仁地區，人氣最旺的紅牌名醫了。
在吳世安診所服務的工作人員，都知道診所內有幾項潛規則：首先是，要鉅細靡遺地幫病人解釋用藥，甚至要在藥袋上標明重點。第二，不能拒接病人的詢問電話，而病人沒掛電話前不能先掛。第三，要隨時提醒病人該做的健康檢查。
家住附近的陳老伯伯就記憶深刻地說，有一次，他只是去診所看感冒，被吳醫師發現血壓太高，此後，每次林泱汝在路上看到他，開口問候就是：「阿伯，你有量血壓嗎？要不要到診所測血糖？」
一開始，老伯還覺得不耐煩，總是敷衍以對，「沒想到，他們比我還鐵齒，每看到我一次，就問一次。」捱不住林泱汝再三提醒，他只好乖乖地前往診所做了免費血糖測試。
陳老伯伯肯定地說：「吳世安可說是我們歸仁人健康的7-ELEVEN。」
