看到91歲的婆婆因感冒吃不下東西、體力虛弱來看診，林浩健隨即請護理師安排注射點滴補充營養。
他說，有些老人家的醫療常識還停留在日據時代，認為打針的藥效最好，尤其早年肺炎死亡率高，婆婆又曾目睹已病入膏肓的叔叔，卻能一針見效，因此至今還抱持這樣的心態。
對於腸胃炎，無法吃東西，或癌末病人來說，「打點滴確實比較舒服，有時醫師也要從善如流，否則他們更沒體力好好養病，」林浩健說。
另一位老伯，因三高等慢性病而來，林浩健檢查後，要他「不要吃太油、要多運動、姿勢要正確。」雖是平常瑣碎的對話，但他願意多說幾句。
林浩健指出，中壢很多客家人，早年多住在丘陵地，喜食醃製食物，也很少吃魚，病人身體有問題時，就要趁機加強衛教。
緊密諮詢，才能增加信任感
身為家醫科醫師，到社區服務一直是林浩健的志向。「我們家族這一代，就屬我的成績比較好。」20多年前林浩健考上台大醫學系時，全家族興奮不已，但當時林浩健對醫生這行沒什麼概念。
歷經醫學院前四年基礎醫學的訓練，心底有個聲音告訴他，應從生理、心理、家庭、社會各層面，提供全面性照顧。如果不是因為父母的期盼，喜歡跟人聊天的他，比較想讀精神科。
大四時，林浩健決定選擇家庭醫學科，以後要到社區去。在新屋鄉衛生所服務四年，1998年回到中壢家鄉開業，因為很多鄉親都是從小看著他長大，他有義務站在第一線服務。
林浩健的病人數，一天約60～70個病人，長者占七成。他說，家醫科看病的範圍很廣，從身理到心理，病人若有疑惑，就應盡心回答，醫病關係的信任與維繫就靠緊密的諮詢。
「有很多醫學治療方法，你認為對病患好，但病患不全然會接受，一定要溝通，才能了解病人真正的需要。」林浩健說，處在現代高壓社會，有些症狀其實是心理因素多於生理因素，例如心悸、自律神經性的血壓異常等，很高機率是心理調適引起的。醫師就要讓病人理解他的生理異常與情緒波動有關，也許多深呼吸幾次後再量血壓，就能舒緩；但如果情緒一直不穩定，短期可能就要借助抗憂鬱藥。
林浩健說，醫院的醫師一心想把病治好，卻因看診時間有限，很少和病人討論病情，醫病溝通常常不足。基層醫師時間較充裕，病人有任何問題都可以先來諮詢。林浩健的病人也常把他當成第二專家，諮詢醫療意見。
病人不敢問的，都來找他
57歲的紀媽媽，之前因照顧孫子全身痠痛，心想，「痠痛應該要看復健科吧！」到了醫院，繳了400多元掛號費檢查，但吃藥後卻沒有太大改善。先生忍不住碎念，「為什麼不先找林醫師，不要浪費時間到處亂看病。」
林浩健診斷後認為，她的手部痠痛是因為長期血液循環不好，除了開藥，也讓護理師教導簡單運動舒緩、姿勢調整，病況也慢慢改善。
認同社區醫療群的林浩健，很早就加入南桃園社區醫療群，和合作轉診的壢新醫院互動良好。
他說，壢新醫院院長張煥禎，自己是家醫科出身，不但在醫院成立社區醫學部，「地位和內科、外科同等」，更常向各科主治醫師宣導社區醫療的重要性；目前和壢新合作的六個社區醫療群會員數，約有4萬多人，人數不少。
更難得的是，壢新在十年前就打造完成病歷、檢查報告上傳的資訊平台；去年更全面數位化，診所轉診過去的病患，有沒有去就醫，他們當天就會知道。
「家庭醫師的角色很清楚，小病與慢性病照顧，無法處理的病症則可以提供專業諮詢，」林浩健說，尤其是需要動手術的心臟、骨科問題，有些醫院醫師看起來很權威，但病人往往不敢多問，就會來問他。
他說，疾病治療的模式愈來愈標準化，家醫科「內外兼修」，雖然不會開刀，但是對於手術後的適應症都了解，是很好的諮詢顧問。
「病人既然信任我的專業，就應儘量協助，」這是林浩健對自己的期許。
