1986年成立的技嘉科技，以主機板與顯示卡兩大產品，占據全球PC產業的關鍵地位多年。
今年一個小小改變，露出企業轉型線索。技嘉顯卡行銷中心行銷部專員高珮娟，微笑地指著手上名片說，「下次再遇到，可能要再發一次新名片了，」因為顯卡會變成電競周邊設備事業群。
技嘉顯示卡事業群，這幾年在遊戲市場打出名聲，再加上新的電競滑鼠產品線，改名更是名正言順。同時，去年技嘉首創電競專業品牌「Aorus」，種種跡象都說明了技嘉，努力擺脫PC舊包袱的決心。
獨門水冷系統 比散熱風扇優
顯卡事業群顯卡行銷中心協理林英宇，指著一台擺在PC主機槽上，黑色酷炫的方盒說，這是獨門水冷系統，比傳統PC散熱風扇更好，因為它可同時讓三個顯卡操到最高頻率都不會過熱，「光這樣的裝備要價台幣10萬元，可以買機車了！」但是因為效能在遊戲玩家中被稱為「妖怪級」，願意買的人大有人在。
林英宇感嘆，這些年PC產業變了，很多趨勢得跟著調適，「從沒想過，光做遊戲玩家，就可以獨立一個品牌出來！」
2000年進入技嘉任職，他還記得，那時許多人是因為上班、念書才買PC，顯示卡的用途，是用來調控電腦螢幕上影像、聲音輸出的效果，用來打報告、看網站，一般水準就綽綽有餘。至於那時PC裡的遊戲比較粗糙，不需要太好效能。
沒想到，賈伯斯2009年行動革命後，Wintel帝國愈來愈不重要。同時間，PC遊戲變得複雜，從單機版，變成有多人角色扮演、競技、第一人稱射擊等多元類型，畫面、聲音也愈來愈精緻。例如，有人愛玩戰爭遊戲，偏愛廣角畫面有電影大場面的精緻感。這些螢幕上畫質的要求，都需要搭配畫面更新頻率高的顯示卡，才不會讓遊戲斷格停滯。
配菜變主菜 占營收16％
於是，林英宇領著顯卡團隊，把以前當配菜的電競，當做主菜經營，竟然沒花太多力氣，已占公司營收比例16％。
能勝出的原因是，多數台灣科技公司還沒丟掉過去PC思惟，技嘉是第一個做，只要在宣傳策略上贏半步，就能領先。另外，玩家對於顯示卡的要求很單純，效能夠好就會買單。
只是挾著顯卡業績，技嘉決定再進攻電競滑鼠，這次卻遇到嚴重考驗。雷蛇（Razer）、羅技（Logitech），這兩家國際性知名大廠，掌握了全球市場，難以撼動。林英宇說，這時候才看到，歐美頂尖大廠的行銷手法有多高。一樣是研究使用者經驗，抓市場區隔，自己的團隊就是沒辦法到位，有點像是夜市裡大家都賣臭豆腐，自己這一攤，自己覺得很臭了，客人就是不來吃，但怎麼聞，也抓不到對方臭得妙的那一點點眉角，只能著急。
原來，滑鼠走的是鮮明的分眾市場。例如，喜歡玩魔獸遊戲的，會希望滑鼠握法適合後退，因為對戰時常要做出後退的動作，但其他類型遊戲，這設計就一點也不重要。多樣化的需求，給了設計團隊很大挑戰，背後突顯問題關鍵：台灣一直很少從使用者需求來設計硬體的人才。
辦比賽交流 挖滑鼠設計人才
「從PC體系訓練出來的，只會跟著客戶規格做設計，要這些人解題想創意，是想不出來的；另外一批設計科系畢業的，每個都藝術家，對工廠量產、測試全不懂，哎，」林英宇說。
於是，兩年前技嘉辦理首屆「Make it real！滑鼠設計大賽」，除了獎金，還首創訴求首獎作品，一定量產。比賽過程中，團隊會到學校巡迴交流，探討什麼才是能賣的好設計？可以說是把比賽當做徵才訓練的窗口。
辦理兩屆後，已看到參賽學生水準很大的改進，第一屆入圍者還有人只用保麗龍黏一黏，充作產品原型；第二屆就有人做出完全可用的滑鼠來參賽。至於首屆得獎滑鼠Raptor量產後，也在台營造出討論人氣，讓電競界專業評審，技嘉團隊都欣慰感覺，台灣還是有潛力成為頂尖設計人才基地。
勇於蹲馬步求創新的技嘉，終究會找到屬於自己的路。
