仲裁是什麼
問：請問仲裁是什麼？它和法院的判決有什麼不同？
答：仲裁在此適用於所有商務糾紛，我們用仲裁的方式來取代法院的訴訟。
就今天工商業的蓬勃發展，法院的訴訟對做生意的人來講是相當不利的。理由很簡單，第一，法院訴訟費時較長。
第二，傳統的商業糾紛比較簡單，你買了東西不給錢是清清楚楚的，但現代有些商務糾紛相當複雜，譬如建築、設計、科學技術移轉……。這些商業糾紛，可能就不是現在的法院結構、組織和法官的訓練能有效、有能力來處理的。加上現階段大家對司法缺乏信心，輸的人總以為贏的人做了些什麼事情，法院也背了黑鍋。
如果這種訴訟可以被其他的方式取代，而能夠很有效地解決商務糾紛，一定可以減輕很多法院的負荷，對國家資源運用，也會有幫助，司法可以專心去解決傳統的公平正義的問題。
解決糾紛的第三者
仲裁和法院的性質都同樣是解決糾紛的第三者。仲裁的結果叫「判斷」，它跟法院的「判決」具有同樣的效力，也可以執行。中華民國商務條例也特別如此規定。
問：仲裁有什麼好處呢？
答：仲裁是由雙方協議，表示雙方同意用這種方式，仲裁的過程可以由爭端的雙方來決定由誰來做仲裁員。