每年畢業季，大學應屆畢業生約四成投入職場。主計處估計，去年約12萬具備大學學歷社會新鮮人投入求職行列。根據主計處調查，2013年11月失業率為4.16％，大學以上學歷失業率為5.21％，高學歷失業問題嚴峻。當社會新鮮人抱怨找不到理想工作，企業批評學校培養出來的人才不好用時，企業和社會新鮮人如何媒合，成為許多人關注的議題。
六成七企業願雇用大學畢新鮮人
《遠見》與1111人力銀行合作進行「企業雇用大學畢業生意願調查」，結果顯示，六成七的企業願意雇用大學學歷新鮮人為新進員工，只有約三成二企業不願意。進一步詢問不願意接受的原因，第一高是「上手太慢」(25.37％)、第二高是「抗壓性低」（22.38％）、第三原因是「訓練成本高」等。
1111人力銀行公關總監李大華分析，大學學歷已是求職的基本門檻，許多企業雇用員工會考量碩士以上，或者優先尋找有工作經驗、工作可立即上手的員工。那麼，大學學歷社會新鮮人的優勢在哪裡？詢問願意接受社會新鮮人的企業，44.6％認為新鮮人「年輕有幹勁」、23.74％認為「進用成本較低」、21.58％認為「積極有企圖心」（頁42表3）。由此可見，「年輕」仍是新鮮人最大本錢。
企業進用新鮮人時，最重視的指標依序為「學習力與可塑性」「對於工作的熱情及企圖心」「配合度與穩定性」「專業知識與技能」「主動積極的態度」等。
學習力與可塑性是優勢
強調「學習力與可塑性」，業界和學界的觀點不謀而合。宜蘭大學校長趙涵捷接受《遠見》專訪時就表示，「知識半衰期」的速度加快，大學生在學校學習最新的專業知識，很可能尚未畢業，就已過期，因此，不能只培養學生成為「技術人」，更應培養學生擁有寬廣胸襟學習各種知識，因應快速變動的環境。
不過，多數老師對於時下台灣年輕人企圖心不夠強烈，感到憂心。台灣大學管理學院副院長、財務金融學系教授胡星陽認為，台灣學生普遍企圖心不夠強，而且缺乏國際視野，未來許多學生將面臨國際競爭，與其他國家的人才比較，競爭力有待提升。
社會新鮮人的履歷上，哪些條件具有加分作用？調查顯示，企業列出的前10項加分條件中，最重要的依序為「打工經驗」「專業證照」「企業實習經驗」「外語證照」等，「大學在校成績」反而排在最末位。顯見企業重視實務經驗勝過在校成績，實力才是關鍵。
李大華表示，無論打工經驗或企業實習，皆有利於縮短新鮮人的職場摸索期，而擁有專業證照即證明擁有專業能力，代表可立即上線，業界特別偏愛這樣的人才。
大學應多累積打工或實習經歷
他建議大學生，可在大學時期多累積打工或實習經歷，且瞄準較具知名度、具有規模與制度的企業，吸取相關工作經驗。去年暑假，台北科技大學工業設計系四年級學生蔡雨雯自己尋找實習機會，在設計公司「25 togo Design趣作創意」進行業界初體驗。她不僅學設計，也學提案和行銷，更確認自己未來想從事文創設計相關工作。
當企業被問到哪種高教體系畢業的大學生，求職時具備較多加分條件，絕大部分、約六成七的企業表示以求職者個人表現為主，不看學校名氣或排名。可見多數企業尋才時，實力考量遠大於學歷。
另外，12.23％企業認為國立技職體系大學畢業生擁有較多求職加分條件，勝過國立大學（10.79％）、私立技職體系大學（4.89％）與私立大學（1.58％）畢業生。從這項調查結果也發現，過去國立大學畢業生長期被視為具有求職優勢，現在好似有被強調實做、證照等國立技職大學畢業生追趕上的趨勢。
至於未來10年，哪些學科的社會新鮮人在職場可能較為搶手？受訪企業認為，「觀光服務」「商業管理」「工程」「工業技藝及機械」等較熱門。李大華分析，台灣製造業外移，職缺需求減少，反觀觀光服務業近年十分火熱，民宿與旅館如雨後春筍，求職機會大增，一般人進入觀光服務業的門檻又低，很容易在相關產業搶得一席之地。
總之，無論所念的大學科系是否在熱門學類榜單上，最重要的還是要建立自己的不可取代性，成為職場炙手可熱的人才。
