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荷蘭飛利浦 照明節能大未來

照明第一品牌
文 / 林讓均、林珮萱    
2013-11-08
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荷蘭飛利浦 照明節能大未來
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歷史超過1 2 0 年的荷商飛利浦,長年在全球照明市場上位居龍頭地位,光是照明事業體的營收,2009年即達65億歐元。現在全世界每賣出3顆燈泡,其中有1顆掛名飛利浦(Philips)!然而,翻開2009年的財報,全年營收約230億歐元的飛利浦,照明事業體其實占整體營收比重不到30%,反而是另外兩大核心事業「醫療保健」與「優質生活」,各占了34%及37%。

原來,早期從燈泡、半導體等產品起家的飛利浦,早已展開轉型動作,近年著重研發各種解決方案,促進人類廣義的優質生活。

以健康永續經營為宗旨的飛利浦,生產的商品也著重節能環保。到2008年底,超過53%的照明產品都是節能商品,醫療事業部也有40%節能產品。台灣飛利浦總經理柏健生解釋,如果飛利浦銷售健康醫療的產品,但傳達出來的企業形象,卻又是最耗能、最不健康的,將難以贏得顧客的信任。因此綠色節能這條路非走不可,「而且還要比別人走的更深、更感動!」

走進體驗實驗室,帶你「回到未來」

力圖衝高營收的同時,飛利浦也耕耘照明科技的綠色創新方案。2009年,飛利浦的LED創新燈泡,名列《TIME》雜誌「全球50大最佳發明」第3名。以照明產品著稱的飛利浦,2 0 0 5年成立「體驗實驗室」(Experience Lab),致力發想客戶導向的新產品原型,希望將此落實到真實世界。

「本來是藍光LED燈泡,只要加一個黃色螢光燈罩,就能變成高效、節能的白光!」在荷蘭茵霍芬(Eindhoven)飛利浦總部接待媒體的全球飛利浦照明事業部資深總監哈利.福哈爾(Harry Verhaar),當場變起了魔術,驕傲表示這種耗能不到10瓦的LED節能燈泡,亮度相當60瓦白熾燈泡。

這場「10瓦對60瓦」的戰爭中,L E D創新燈泡勢必全面稱霸。目前在家用燈泡市場占一半銷量的60瓦傳統白熾燈泡,如果能被全面取代,所省下電力將足以點亮1740萬家戶。而且別忘了,現在地球上還有20億人口處於黑夜漫漫中,無燈可用。在這場氣候變遷引發的「照明革命」,飛利浦持續吹響進攻號角。

2 0 0 5年成立的「體驗實驗室」,專門實驗各種客戶導向的新科技原型,並應用在各式生活情境中,整座實驗室儼然充滿奇思異想的科幻世界。正在實驗中的妙點子,都是飛利浦的商業機密,平常可是謝絕參觀的,本文將介紹幾種有趣方案,讓讀者體驗一回未來進行式。

體驗未來 1〉

互動櫥窗,秀出心儀商品

首先吸睛指數破表的,是「購物體驗區」。人都還沒走進商店,即能就著櫥窗玩得不亦樂

乎!只要一靠近櫥窗、探頭望向心儀商品,玻璃馬上顯現該項商品資訊。

例如,看中一雙黑色高跟鞋,該雙鞋的現有尺寸、顏色與材質,立即躍然眼前,甚至玻璃上的資訊還會建議你可搭配店內的白色腰帶、黑色名牌包。如果還是很好奇,那麼以手指觸控玻璃,就可逐層翻閱商品型錄。

這項名為「智慧櫥窗」的發明,材質是普通玻璃;並非觸控螢幕,之所以能夠互動性十足,是因為整合了投影機、攝影機與照明等多項科技。商品後方架有數台小型攝影機,只要偵測到人臉的方向,就知道顧客屬意哪項商品,透過投影機把型錄投影在玻璃上,以上方攝影機判斷手指位置,即時更新投影訊息、達成介面互動。

此外,智慧櫥窗設定為24小時,即便四周黑漆漆,只要偵測到有人走過,內嵌在櫥窗邊框的LED燈馬上亮起,讓攝影機可以捕捉人臉位置、開啟櫥窗互動。如此無縫隙的科技整合,讓智慧櫥窗化身為全年無休的最佳推銷員。

體驗未來 2〉

魔杖筆 感應色彩就換色

而在店內,則主打燈光秀。由一塊塊LED照明磚拼裝的櫃檯背板,如果要轉換顏色,可透過一旁像是漸層調色盤的圓盤來調控,只要用手觸控圓盤就行。還嫌燈光不合商品主題?且看實驗室研究員拿起一支筆,「吸取」衣服上的「法國紅」,然後拿筆對準燈箱上的感測器,一揮一按間,燈箱隨即抹上法國紅,與服裝色調相互呼應。這支神奇的筆型遙控器就叫「魔杖」(Magic Wand),只要它感應得到的顏色,就可讓燈箱變色。

櫃台上、每頁都內建晶片的「桌曆」,隨便一翻居然就能瞬間轉換店內氣氛。例如翻到「森林」圖案的頁面,四周就充滿鳥叫蟲鳴的音效,再加上燈光投射,令人恍如置身夏日林間。

除了做主題特效,店內燈光還會「挑逗」來客。本來看似渙散的燈光,一偵測到有人,便會配合客人的步調,將燈光聚焦到商品上,讓展示櫃上的珠寶、鞋子都閃閃發亮,令人不注目都難。

體驗未來 3〉

窗戶變螢幕 海豚靠過來

商店燈光可以如此花俏,可是在多功能的家戶或旅館空間,就得看需求來客製化燈光氛圍。「你和太太小酌紅酒、和朋友暢飲啤酒、與小孩促膝長談時的燈光,一定都不一樣吧!」飛利浦產品行銷經理布蘭德(Peter Bodlaender)揚揚手中的遙控器,表示其內可儲存50種燈光情境。客廳中的主角,當然是電視。飛利浦的「情境光源電視機」背後有LED燈源,可隨劇情展演燈光特效,沙發、地板埋有震動器,可跟著燈光一起震動。

嫌室內的影音互動不夠。在體驗實驗室中,甚至把一整面窗戶都化身為「魔幻螢幕」,參訪當天,窗戶上的風景令人以為來到海底世界,因為一走近窗戶,就有海豚游過來打招呼,還興奮高鳴著海豚音。這些互動式的視覺特效,是透過天花板投影及地板感應器達成的。

「魔幻螢幕可以隨時變換主題,未來不只看得到不同風景,還能實地聞到花香、感受到風吹耳際!」體驗實驗室的導覽員預告。在體驗實驗室裡,最不缺的就是科幻又夢幻的想像力,更棒的是,這些體驗即將發生在你我生活裡!

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