主持人
聯合報系金傳媒集團執行長 楊仁烽
與談人
香港衛視國際傳媒集團副總裁 兼執行台長 楊錦麟
上海聲朗資訊科技創辦人 李建復
PayEasy總經理 林坤正
剛剛歷經一趟樓蘭之行，揹著數十公斤的糧和水，走出大戈壁與羅布泊的死亡之地，香港衛視國際傳媒集團副總裁兼執行台長楊錦麟，同樣有感而發地說：「如果準備不足就踏進去，肯定會死得很慘。」
楊錦麟來自廈門，過去曾任職於鳳凰衛視。觀察這波匯流趨勢，對成立僅一年的香港衛視而言，是最好還是最壞的時機猶未可知。
楊錦麟認為，大陸現正推行的三網合併政策，為全中國的媒體帶來鋪天蓋地的衝擊，「全新的視頻營銷模式將會誕生，」他估計，這種新的模式還需要3～5年才可趨於成熟。
如今在媒體匯流的領域上，已是百家爭鳴的戰國時代，但從事有聲書事業的上海聲朗資訊科技創辦人李建復，反倒看好小廠商有機會可闖出一番事業。
「因為還沒有人足以爭霸市場，」曾是Yahoo台灣負責人、對網路科技領域熟稔的他這麼說。 在台灣做電子商務相當具知名度的PayEasy，近來逐漸將業務範疇擴大往大陸邁進。
PayEasy總經理林坤正更以小說《哈利波特》裡「那個不能說出名字的人」的角色為例，生動地描繪出匯流在媒體人心中的大魔王形象。
「匯流一出現，所有遊戲規則都要重新洗盤，」林坤正舉出Google和Apple，認為是現今最完美的匯流模式，從消費習慣進而造就生活行為的改變，他提醒業者一定要找出自己的價值所在，否則可能很快「哪天就被匯流了。」
可以想見的是，各界意圖尋求一套媒體匯流之下的電子商務成功模式，將有很長一段路要走。
本場論壇集合了來自香港、上海、與台灣的業者代表，分享在這波電子商務與媒體匯流的全球趨勢之下，各自的應戰心法。以下論壇的精采內容：
媒體匯流＋電子商務是趨勢
〈主持人〉楊仁烽：本來，電子商務和媒體匯流是兩件事，但隨著科技演進，現在兩者已經融合為一股大趨勢。
資策會統計，2010年台灣整體電子商務市場達3500億，今年成長20％、至4300億，估計未來5年內，每年將呈現20％的成長幅度。 不只在台灣，大陸的成長更驚人，過去3年成長率都突破50％，去年更是成長到94％，一年就做到4200多億人民幣。
當所有傳統媒體，從電視、廣播、報紙、雜誌都知道媒體匯流是不可擋的趨勢，但各家業者往往做愈深、愈看不到盡頭，投下的資金和反饋的收入始終不成正比，但卻沒有人敢不做投資。
2011年3月在美國，梅鐸新聞集團和蘋果賈伯斯合作開辦一份網路原生報，可在ipad下載，每週0.99元美元、一年要39.4美元。
按照梅鐸新聞集團的估算，一年投資的成本3000萬美元，至少要有75萬訂戶才能損益兩平，原定希望今年能在有3億人口的美國達到15萬訂戶，但是光是第一季的投資金額已經燒掉1000萬美元，而累積到第二季訂戶還不到10萬人。
我們集團內的《聯合報》2011年也開始投入電子商務，雖然非常辛苦，但潮流走到這裡，還是逼得我們要做下去。
三網合併 全新視頻營運模式
〈與談人一〉楊錦麟：剛滿一歲的香港衛視誕生於電子商務在媒體匯流的這波趨勢之下，嚐到箇中甘苦。
當今，中國大陸正推動三網合併政策，是指網際網路、電信網、廣播網三網合併，讓一般消費者可以在手機上看電視劇、上淘寶等，產生全新的視頻營銷模式。
在2010年以前網路視頻還只是網際網路眾多衍生產品的一種，原來並不具備商業意涵。
但現在包括香港、大陸、台灣互動電視應運而生，電視台與網路購物的結合，多家媒體如淘寶、騰訊、百度等都在投入視頻，就連被視為傳統的中央電視台也開始在這方面展現企圖心。
我歸納出三種特點，第一是改變傳統電視封閉的線性模式，必須再造組織內容的模式，用內容庫取代一般傳統電視的撥出時間表、加強更多互動。
第二是打造出符合互動使用習慣的呈現方式，讓編排就是生產力，因為傳統編排上沒有用戶體驗的，現在點擊一個演員就可以把他所有演出的影片找出來，並根據後台使用紀錄，向用戶去推薦收視排行榜。
第三則是傳統媒體開始以產業鏈的思路、用戶數據庫來做內容，專業性程度較高的還可以成為一項完整的產業，舉例來說，搜狐的視頻也許明年就分拆上市了。
三網合併提供關於電子商務許多的可能，大家現在都在做各自登山的努力，我認為三網合併模式的成熟可能還需要3到5年。
做好本業，才能立不敗之地
香港衛視誕生於三網互動的時代，立足於新起點，避免走過去的彎路和老路，因此除了成立六頻道12年經營權的電視牌照平台，同時也成立網路電視台，並和中國電信合作，進行嫁接三網融合的軌道，要在三網融合打下好的基礎。
如何避短揚長、做到後來居上是現在香港衛視的挑戰，我的立場是「要穿新鞋，不要走老路」。
匯流是高科技時代進步發展的模式，我們不應該去恐懼，只能去迎接挑戰和機運。
兩岸的華人媒體可能有數千家、要如何異軍突起，我想第一要腳踏實地、多少錢辦多少事，第二是要明確知道自己的發展方式，第三不要把所有資金投入想做的領域。
未來，產品質量將決定生存空間，因此必須出精品，不可能粗製濫造。
目前香港和大陸絕大多數視頻網站沒有一家有獲利、而且沒有一家擁有自創產品的品牌，都花很多資金去購買產品。
媒體想要生存，首先內容要夠豐富，不必在視頻網投入大量資金。引用文革時代盛行的一句話，「造船不如買船、買船不如租船、租船不如借船。」所以我生產產品輸出給你，這就叫做借船出海。
還有就是定位準確，以我們來講，香港衛視是新電視台所以我不辦百貨公司、而是做專櫃。
最後，我堅持不要忘記本事和本行，例如你過去都是在做平面媒體，現在要往電子商務、網購和網際網路媒體，那一定會輸的很慘。
頻道為王、內容為王，這些媒體的本質是不變的，老實把本業做好就能立不敗之地。
跨平台夯，尋找長尾市場
〈與談人二〉李建復：新裝置如平板和智慧型手機的出現加速了三網合一，目前已有網路電視台可以收看所有電視劇，而且是合法授權。
事實上我認為三網合一的政策已經趕不上裝置發展的速度，如日益增長的App應用程式數量。
像我從事的有聲書，可以把廣播節目、甚至電視連續劇用主角聲音加上串場配音就變成廣播劇，在內容上也可以做匯流，讓電視劇變有聲書，這是匯流趨勢下給我們的市場機會。
現在是百家爭鳴的戰國時代，好處可以讓小廠商出頭，因為市場上還沒有霸主。
另外，提到網路和電視的結合，如台灣壹傳媒、中華電信的MOD都在嘗試，大陸現在網站也希望推出機上盒，讓觀眾在電視上點播，受到這波趨勢影響，盜版DVD就被打得很慘。
線上購物隨著受惠，因為機上盒也可以裝App store，在電視上就能購物，一切都是因為裝置的進步加速各種運用的可能性。
從電視廣播、有聲的讀物、文字的讀物，到購物統統集中到一個平台上，而且還可以跨平台。
假設我今天在家裡用電視看電影看到一半，上計程車可以上網登入用手機繼續看，跨平台享受三網合一的功能，這些功能在前幾年都還很難想像。
不過，有個問題是目前大部分的供貨商沒辦法獲利。 台灣想要做出成績必須找出定位和優點，我認為台灣的優勢就是生活模式，有自己的生活型態（lifestyle）。
過去兩年我都有參與簡單生活節，明顯感受到大家對於生活型態的追求和熱中，簡單說就是文創類產品，這和現階段台灣生活很接近、也正是大陸欠缺的，因此不需要追逐大眾、而是尋找長尾市場，才是好方法。
數位匯流造成生活型態改變
〈與談人三〉林坤正：之前我女兒看到座談會題目，問我什麼叫匯流，我反問她有沒有看過《哈利波特》，匯流就是《哈利波特》裡面「不能說出他的名字」最邪惡的那個人。
當你什麼都沒有的時候，你還真希望市場來個大匯流，因為那樣會讓所有遊戲規則重改，但當你有一點什麼東西的時候又很怕匯流。 匯流的英文是convergency，就像是兩隻恐龍打架，本來不分勝負，突然來一顆大隕石打下來什麼都毀掉了，我稱這就叫匯流。
現階段有兩個目前相當完美的匯流模式，第一是Google，把每個人腦袋裡想要的都蒐集起來，然後告訴商家，消費者想要的是什麼我都知道，只要你付錢我讓你的產品在旁邊出現打廣告。
另一個模式是Apple，早期大家會比手機要跟人不一樣，現在不用比了，因為大家都拿iPhone，只好拚手機套要不一樣。
Apple從iPod的小螢幕開始，當作音樂的小螢幕成功後，很多音樂製作產業被匯流。現在我女兒用iPhone手機下載各種App遊戲，其他遊戲機，如XBOX、PSP，現在都不用買，因為她告訴我有iPhone玩就夠了。 直到更大螢幕的平板電腦出現，台灣電腦產業更多被匯流，不是跟Apple合作、賺3％毛利，不然就是裁員放無薪假。
這種現象甚至造成生活型態的改變，我家裡共有3台iPhone、3台iPad，我家三口，一人一台。
到晚上，我太太用iPad看韓劇、日劇，看到一半能暫停，洗完衣服回來繼續看，女兒用iPad玩遊戲、noteboook寫作業，我則用iPad上網看facebook，家裡同時有3、4個螢幕，而電視一定開著，但永遠沒人在看電視。
聽說明年Apple HDTV要上市，就像大一點的ipad。我前幾天剛更新它的作業系統OS，5.0版已經把iCloud放在裡面，一人有5G容量可免費使用，哪天要是它給50G免費容量，對市場該會有多大的衝擊，而且結合HDTV的話，台灣的電視會不會沒人看？
如果走到極致，一堆人都等著被「佛地魔」匯流，你必須去找你的價值到底在哪裡。
過去在網路上訂東西、等貨送過來，現在有了LBS機制的出現，你走到某地、它可以告訴你附近哪裡可以買東西，讓很多小創業家有機會改變整個模式。
匯流真的就像《哈利波特》裡那個不能說的人，會有很多空間讓年輕人跑進來，但對我們這種老骨頭，不得不承認那將是很值得擔憂的事。（林珮萱整理）
