提到「麗嬰房」3個字，就讓人想到它識別度鮮明的藍色大象Logo。剛滿40週年的麗嬰房，多年來一直是兩岸童裝服飾業的龍頭。據估計，台灣每年嬰童服飾產值約220億元，麗嬰房去年度台灣營收23.6億元、店面280家，皆高居第一。
在大陸，麗嬰房的成績更是亮眼。從1992年進軍對岸，至今已布建了1600家通路。除了兩岸，麗嬰房還跨出台灣，包括泰國、印尼、新加坡等地，都有據點。
去年，集團合併營收達到68億元，當中65％來自於大陸，受惠對岸每年多達1600萬的新生兒，更讓麗嬰房被譽為最具潛力的「中概股」及「內需概念股」代表。
失敗多於成功 花30年找主軸
20幾年前，創辦人林泰生帶領麗嬰房第一次走出台灣市場，就遠渡大西洋到了美國。「1986年，我只看到機會，那時麗嬰房在台成績不錯，美國市場這麼大，為什麼不去？」自信讓林泰生忽略了兩地市場的差異，首次出征，短短兩年便落寞而歸。
往後數年，林泰生大膽跨行投資女裝、汽車保養、家電、居家賣場、玩具賣場等事業，投入資金好幾億，卻都沒得到相對的回報。總計，創業40年來，林泰生說自己的挫折比成功還多，但過往跌撞的經驗，卻讓他學到了「退場」的智慧。他分析，過去的弱點就是太一廂情願地猛衝，因而忽略了潛在風險。回顧麗嬰房的前30年，被他當成淬練經營之道的摸索期，「真正找到主軸，其實是從最近10年開始。」
目前，國內前五大童裝業合計市占率，約在35～40％之間，還不到整體的五成，因為一般民眾購買童裝最常去的地方，其實是在傳統市場或路邊攤，而非品牌通路。再者，40年前，台灣每年有46萬新生兒，去年只剩下16萬。況且，瀕臨飽和的台灣童裝市場，還有外敵的威脅。
去年來台開出一號店，便引爆大量排隊人潮的日本成衣品牌UNIQLO，已準備在今年底引進童裝，標榜平價且款式多樣化的特性，被預料將掀起台灣童裝市場另一波變化。接踵而來的諸多考驗，在在都刺激林泰生加快麗嬰房的版圖擴張計畫。
策略1：走本業多樣化路線
首先，是深入經營的角度與力道，讓麗嬰房成為「一輩子的事業」。過去林泰生走「多角化」經營，涉入許多不同行業。現在，他改朝本業的「多樣化」前進。
這10年，麗嬰房做回最擅長的事業，重新聚焦到小孩身上，以嬰童服飾用品為企業主要方向，逐步擴充嬰幼童所需的周邊產品。
比方說，2005年，麗嬰房開設新店型open for kids，代理Nike Kids、Adidas Kids等產品，切入兒童運動服飾領域。而旗下的自有品牌，除了廣為人知的麗嬰房（Les Enphants），目前還包括童裝類的Petit Chou、YUAN、童鞋my nuno、嬰童生活用品Nac Nac、休閒服飾SCCORE、和7月開賣的中價位孕哺裝La Perle，經營範疇逐漸由嬰幼兒擴及孕婦商機。
未來五年，麗嬰房還打算把自有品牌從8個擴增至11個，往兒童運動、居家系列、甚至頂級客層延伸，像是9月中已在新光三越A8館開設Armani junior專櫃。最新的嬰童用品大店「愛貝比」（iBaby），7月時也在桃園南崁開出第一家，占地200坪，是一般店面的10倍大，要把一次購足的購物型態帶進嬰童用品市場。
策略2：搶進大陸市場
其次，是另闢戰場，跨入顧客更多的大市場。2012年，麗嬰房前進大陸滿20周年。「我們在上海虹橋機場附近，20層的新總部大樓明年春天會落成啟用，」林泰生興高采烈地說。
經過20年，麗嬰房目前在大陸總店數逼近1600家，林泰生對外宣示，未來每年要以300家店（相當於台灣總店數）、成長20％的速度，繼續在對岸擴張。
「大陸人口是台灣的60倍，一年光新生兒就1600萬，」林泰生笑了笑，不僅一級城市的胃納量大，而且二、三、四級城市尚有許多展店空間，「說不定兩年後，我的目標會變成500店，一年要開兩個台灣才夠！」 按林泰生的規劃，未來大陸的占比還會更高。且外界估計，大陸嬰幼兒用品商機在未來四年內，將上看130億美元的規模。
這頭在台稱霸多年的溫馴大象，如今已經找到了更大的草原和市場空間，儘管最近股東會上，林泰生剛許下70歲一定會退休的承諾，打算帶太太四處旅遊。不過看來，他的退休生活恐怕很難閒得下來。
