根據行政院研考會2010年調查，台灣有高達63％的民眾曾網上購物。而根據資策會MIC調查，2010年台灣網路購物市場規模高達3583億元。平均每個國民每年花費1萬3000多元在網路購物。網路購物從美國AMAZON（亞馬遜）蔚為風潮後，風起雲湧，已被台灣人深度接受。不只成為新全民運動，台灣還發展出獨步全球、令人驚嘆的超效服務。
「網上訂兩箱綠茶，早上11點才訂，當天下午4點就收到了。嚇到我了！這家公司是開在我家隔壁嗎？」這是一位網友的真實心聲，讚美台灣網路購物服務的效率。
根據業界評估，台灣網路業者的網購服務，速度已是全球No.1，甚至比美國亞馬遜、日本效率最高的電子商務網站Askul都還快。
「之前（網路家庭）集團董事長詹宏志到大陸交流時，一直被那裡的業者質問說，寄東西免運費、又快、這樣的公司要怎麼賺錢？在大陸早就倒了！」2010年營收破百億的網路家庭行銷處兼投資人關係總監曾薰儀笑著說，台灣網購宅配服務頂尖，連大陸已在美國那斯達克掛牌上市的業者都驚嘆不已。
