寒冬時節，來到零下28℃的哈爾濱，就像進入一個天然大冰箱，風一吹，冷得人幾乎無法呼吸。
沿路都是比人還高的冰雕，走路一個不小心，很容易摔倒。車子吐著白煙，排放的氣體含有水分，馬上就凝結成霧。冬日裡下午3點，太陽就開始下山，落日餘暉，照射在一棟棟俄羅斯式建築。
冷風颼颼，街上卻可見到人手一串冰糖葫蘆，這是哈爾濱冬季最受歡迎的小吃，儘管被冷風吹得硬到啃不動，仍讓人忍不住嘴饞。
從空中俯瞰，哈爾濱就像一隻浮游在松花江上的天鵝。它是大陸面積最大、人口居第二位的特大省會城市，將近1000萬市民。
然而，儘管市中心建築外觀很現代，房子裡面卻很老舊，而且往往出了市區，就是貧瘠的鄉下。跟一線城市和其他省會相比，僻處東北的哈爾濱，服務業總量規模，亦是相對落後。
洋化深，對外來品牌接受度高
根據官方資料，2009年，哈爾濱的服務業增加值，在大陸15個副省級，排名第12，文化產業占7.47％、物流業占11.5％，高端服務業發育不足。
全世界的東北虎僅有300多頭，哈爾濱就是產地之一。然而，因此當地流傳著這樣的一句話：「哈爾濱的台商比東北虎還少。」 不過，台商不來，並不代表哈爾濱的消費力低落。相反地，它的消費力，好比是隱藏在冰山之下的一座金山。
追溯歷史，百年以前，連接歐亞大陸的中東鐵路，隆隆聲響，途經哈爾濱，揭開了當地開埠的序章。很多人不知道的是，不少歐美的珠寶手錶精品來到大陸，首先開店試點之處，一是北京，一是哈爾濱，上海反而排在後面。最好的例子，是OMEGA手錶。 「哈爾濱洋化深，曾經有33個國家在這座城市設立使領館，所以對外來品牌接受度比較高，」在哈爾濱浸淫多年的台商、黛麗爾董事長簡維德說。
「冰城」哈爾濱，另有許多讓人意想不到北國消費面貌。皮草、貂皮大衣這些被認為是昂貴的服裝，對哈爾濱人可說是生活必需品，甚至比車子、房子來得重要，就算是借錢也要買一件──這就是哈爾濱人的消費觀念。
對於哈爾濱人的敢買敢花，來自台灣的洋果子咖啡執行董事鄭凱裕，有著非常到位的形容：「台灣有『月光族』，每個月把薪水花光光；哈爾濱是『月透族』，每個月都把薪水花到透支。」 哈爾濱人對精品和新品的追逐，也讓人傻眼。
2009年，麥凱樂總店在眾多哈爾濱人的期待中誕生，標誌著哈爾濱的高端精品市場的春天終於來臨，也終於擺脫了這個號稱國際都市卻沒有國際精品的尷尬。 LV、Dior、VERSACE等一線品牌已紛紛入駐。這家購物中心是目前東三省最大的單體百貨店，其中的LV，還是亞洲的旗艦店，顯示了對於哈爾濱目前和未來的消費潛力很有信心。
名牌銷售佳，敢買敢花當月透族
再來到哈爾濱最熱鬧的中央大街，中俄合壁的建築風格，時常吸引中外遊客在這裡萬頭鑽動。 來自台灣的寶島眼鏡，在這條街上一口氣開了2家店，平均月營業額70萬人民幣，是東北30家寶島眼鏡中生意最好的。「人流，就會帶來錢潮，」寶島眼鏡哈爾濱總經理蔡呈峰笑著說。
「哈爾濱人喜歡名牌，」從蔡呈峰的店裡，能充分感受到這一點。GUCCI、Dior、SWATCH的太陽眼鏡掛滿三大面牆櫃。有些售價並不便宜，一副Armani的太陽眼鏡，定價3000元人民幣，最貴的是雷朋K金的，要1萬元人民幣。 代表新興消費的汽車銷售，每一年也是穩定成長。替黑龍江汽車自有品牌「哈飛汽車」開發模具的台資企業、開億鈑金，2009年的營業額為3600萬人民幣，2010年提升到3770萬。
「汽車業在未來十年，市場沒問題，」開億鈑金總經理彭吉平說，哈爾濱人對汽車的需求量，還有很大的成長空間。
個性化和新品的消費意識正抬頭
哈爾濱人儘管喜歡高品質的東西，但不一定都買得到。「第三產業在哈爾濱國民經濟發展中一直占據著重要的地位，但高端產品缺乏，層次不高，」《2009年哈爾濱市經濟社會形勢分析與預測》一書中如此寫道。
住在哈爾濱的中產階級，基本生活「該有的都有了」，因此，個性化和新品的消費意識正開始抬頭。商場裡的銷售小姐，如果介紹一件時裝說：「這件衣服，哈爾濱市就只有來幾件。」顧客聽到後，保證會掏錢包。
誠然，仔細觀察大街上的行人，特別是女性的穿著打扮，個性的確十分鮮明。 清新的淑女型、雍容的貴婦型、青春的運動型、優雅的白領型、前衛的新新人類型……，難怪有人說：「哈爾濱的女孩，是這個城市的時裝模特兒。」喜歡嘗鮮也是這個二線城市令零售業的新進者感到欣喜的地方。新上市的大隻竹節蝦，由於難得一見，在兔年春節前夕，讓哈爾濱人為之瘋狂。
「菸酒不敵綠色年貨」，當地媒體《哈爾濱日報》下了個這樣的標題。 原來，這兩年大陸倡導環保，不少哈爾濱的市民在選購過年的禮品時，捨棄了煙和酒，改送「健康」和「低碳」，也就是天然保健食品、蝴蝶蘭，或是太陽能熱水器。 養生消費也正在崛起。很多住在市區的人特地開著車到農村，採購雜糧餵養的雞、鴨、豬。沒有添加任何防腐劑、純手工製作的粉條和豆製品，甚至成為團購的綠色食品。
另外，「打破無聊」則是當地台商認為哈爾濱未來最有前途的新興行業。因為住在這裡，晚上真的很無聊。晚上只有三個去處：餐廳、洗浴中心和自己的家，因為沒別的娛樂，除了吃，只能打麻將和洗三溫暖。
精品與新品「風景獨好」，哈爾濱的「消費金山」正在等待被開採。
專訪黑龍江省副省長 孫堯：
中俄貿易合作多，歡迎服務業台商
冰雪和自然景觀，讓黑龍江與眾不同，和俄羅斯有3000公里的交界，則讓黑龍江在中俄貿易合作上獨占鼇頭。台商適合在黑龍江發展哪些服務業？
以下是黑龍江省副省長孫堯的採訪摘要：
黑龍江不是貧窮的省，不是蠻荒之地，而是擁有工業、農業、中俄貿易的大省。我們很希望有更多的台商到黑龍江，考察與俄羅斯貿易的基礎，實現兩國在東北亞地區的合作。
現在，俄羅斯正在積極加強與亞洲、太平洋國家的合作，尤其是與黑龍江的合作。
黑龍江與俄羅斯的合作，有文化、人員和地緣基礎。在天時上，中俄兩國有戰略伙伴關係；在地利上，黑龍江省與俄羅斯五個州直接相鄰，有將近3000公里的邊境線；在人和上，兩國有100多年的合作基礎。
而且俄羅斯在加強資源開發、加工利用上，引進很多黑龍江的企業在那裡辦開發區、經濟特區，進行了大量的貿易合作。
2010年後，中俄兩國貿易取得了很好的進展，因為黑龍江的企業和俄羅斯的商品出口，實現了「白色清關」（註：正規的貿易清關），將來隨著俄羅斯加入WTO，中俄兩國的貿易額會有更大的提升，兩國的投資合作、園區合作、企業合作，會有更好的前景。這些都很適合台商來找機會。
黑龍江的自然景觀，最有名的是五大連池，是一種很特殊的地質地貌，噴氣椎和噴氣碟，很多搞了一輩子地質的加拿大和日本專家，到了五大連池，看了以後居然哭了，說一輩子只在教科書上看過噴氣碟。
五大連池地下100公尺處則是一條河流，是冰凍狀態，叫地下冰河，就理解了五大連池為什麼是冷火山礦泉。還有鏡泊湖，是世界第二大火山堰塞湖，火山噴發後把牡丹江截住一段，形成一個湖。全球最大的火山堰塞湖在南美，一般不容易去，所以黑龍江很值得來。
黑龍江還有很特殊的物產，比如說：東北黑蜂的蜂膠是世界衛生組織推薦的高營養保健食品。全世界黑色的蜜蜂只有7個蜂群，中國只有１個，就在黑龍江省饒河縣。 因此，我們也非常歡迎服務業台商，在黑龍江發展旅遊設施、旅遊景點和旅遊園區，包括飯店、餐飲等，也希望進行旅行社的合作，能吸引更多的台灣遊客到黑龍江。
