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第三波科技革命, 正是華人百年來大好機會

談雲端運算〉美商宏道公司首席執行長 陳丕宏
文 / 彭杏珠    
2010-12-16
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第三波科技革命, 正是華人百年來大好機會
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曾被美國《BusinessWeek》冠予「世界領袖」頭銜,讚譽為「全球對電子商務最有影響力的25人之一」,也被《世界日報》列為20世紀以來百位最傑出美籍華人名錄的美商宏道資訊公司(BroadVision)首席執行長陳丕宏,目前正積極發展雲端事業,他認為現在是華人百年來的大好機會,宏道資訊正在協助各行各業成為產業裡的「Apple」。以下即是專訪他的摘錄: 二次大戰後造就許多新科技,IT就是其一。1950至1980年代是Mainframe omputer(大型電腦)時代,產生了IBM怪獸,為第一波科技革命,1980年代至今是PC時代,誕生Microsoft與Intel兩家大公司,也因此造就了台灣科技業的盛世,為第二波的革命。

而PC最後的10年則誕生了Internet,就是從2000年網路泡沫到現在,今天2010年正式開啟了第三波革命,毫無疑問就是雲端運算的世代,這是Mega trend(大趨勢)與大變革。在Internet既有基礎上,雲端走得更快速。現在前奏曲奏完了,開始要奏第一樂章了。

雲端是全球產業化革命,等同工業革命重要,最大不同在於速度更快。例如Google成為龍頭企業只花了IBM過去1∕10的時間,Apple成功轉型也是近10年的事,在過去都要歷經百年才有可能。而五年前成立的Facebook就更不用提了,目前已有五億人,是全球人口最多的第三大國家。

再來是影響力、感染力超強,快速散播至全世界。例如10月13日有位中國社會學教授在演講上批評毛澤東文革,這堂課內容被放在網路上,雖然學校已立即關閉,但透過網路所引起的迴響與轉寄,想關也不關住了。不管是好消息或壞消息,這種速度與傳播力對政府或企業來說,是威脅也是機會。

雲端衝擊生活,帶來知識創造

大家普遍都知道雲端運算可以節省成本、便於管理以及提升效率,但不少人仍對駭客侵襲以及安全性有疑慮。其實這幾年通信技術、防護措施都不斷改進與解決中,至於對安全所衍生的信心問題可以靠教育來解決。例如駭客照樣會侵略銀行,但大眾卻不怕將錢放在銀行,因為政府有保障、銀行有憑據。而10年前還擔心受怕上網刷卡會被盜用,現在網路交易廣為普及。風險可以靠技術、商務保障來克服,這些都不是問題。

其實,雲端早就出現在生活周遭,只是以前不用雲端這個名詞而已。可以定義為舉凡企業從事運算與通信時,所需的基本運作系統都放在一個不是公司的網路裡就是雲端。任何人可以在任何時間、任何地點與任何人交流。 從Internet到手機都是在做雲端的服務,以前只有電信公司或Google才能做,現在頻寬、安全度以及應用問題都逐漸成熟後:Come together and right time,加上足夠的成功案例,雲端自然開始蓬勃發展。而且你我早就是雲端的消費者,只是不知道這就是所謂雲端的服務。消費者與雲端息息相關,反而是產業還未進入雲端的時代,很多企業並沒有將核心業務延展至雲端上,這才是問題所在。

企業從事雲端前,必須有正確觀念。因為原先在PC處理的資料,轉換到雲端分享時,既有頻寬自然不夠,速度當然變慢,硬體與頻寬的投資絕不能省,即便如此,折算下來,雲端還是讓企業降低非常多成本,因為PC裡有許多老闆看不到的成本,例如病毒入侵可能會讓公司停擺運作、損失商機,而雲端運算後,這部分成本都省下來了。 企業最好能拉高眼界看待雲端對人類進步與文化的影響,理解雲端時代對知識分享、知識創造所帶來的衝擊。通常民治愈開放、愈有公信力的國家,雲端發展愈快。

雲商機:硬體 電信 軟體應用

雲端時代來臨,至少衍生出硬體、電信與軟體應用三大商機。ICT產業當然是最直接受益者,雲端需要龐大的資料中心,電腦、通信、儲存器等硬體廠商都有生意可做。目前手機是全世界最大的終端機,從手機到電腦,每個點與點間都會產出新商品,基本技術相同,只是商品不同,台灣電子業的優勢足以拿到許多訂單。

宏道是做應用部分,把「人與人、人與事」社群化,發揮每個人的力量。而不是傳統的管理模式,上層下達命令,底下乖乖照作,這樣將無法發揮效果,這也是宏道會推出Clearvale Connect(明晰谷)網路的主因。每家企業都可組成新的社群,決定哪些資料可以分享給哪些客戶,哪些資訊不能分享,不管是B2B或B2C,明晰谷就是幫客戶建立企業級的社區網路。

台灣可介入前兩項硬體的商機,應用部最弱,目前成功的只有趨勢科技。雖然上一波微軟起來時,台灣業者還沒有準備好,無緣參與,現在台灣產業已經成熟,而且很多華人都已從事雲端產業,現在雲端對華人來說是非常大的機會。

雖然初期雲端對非ICT產業會造成較大衝擊,不過該產業卻有機會成為最大贏家。以銀行為例,過去一家分行可能只作周遭5公里生意,透過雲端後商機無限。而且銀行需要雄厚的資金與專業技術,進入門檻高,不易受到新興企業如Google的影響,只要能先建立好雲端機制,就有機會成為霸主。

過去,誰會想到原先以硬體起家的Apple竟然轉型為雲端運算業者,最賺錢的部門不是電腦部而是販售內容、書籍與歌曲的雲端服務。相對蘋果的成功轉型,SONY卻一錯再錯,這也讓Apple股價衝上雲端,SONY則墮落塵土。

在中國市場愈來愈開放,以及ECFA後,所有人都非常看好台灣的未來。而台灣最大的優勢就是ICT產業,強項是管理能力與高難度的產業經營,例如金融業的中小企業貸款業務,大陸就非常缺乏這方面的專業與IT能力,雙方可以合作共創雙贏。

2010年12月

2010華人峰會專刊

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