全球五大洲，超過120個國家，人數介於300至1500人的中小企業想要採購網路通信設備，一定會找上來自台灣的PLANET普萊德科技。
隱藏於台北縣新店市一棟不起眼的大樓，普萊德成立迄今18年，曾經創下連續13年未虧損紀錄。儘管金融海嘯席捲全球，2009年毛利率還從28.51％逆勢成長到29.77％。 這家在國內名氣不是很大，但在國外，尤其新興市場卻響噹噹的上櫃公司，甚至還能夠吃下國際大廠思科（Cisco）等始終吃不下的市場大餅？
「論技術和品質，我們不輸給人家；論價格，我們贏很多，」董事長陳清港一針見血分析。
大致來說，以交換器、光纖網路轉換設備、無線網路、網路安全監控產品為主的普萊德，同類型產品價格較美國其他品牌競爭產品便宜20％至50％不等。
在網路通訊設備這個領域，台灣目前面對最大的挑戰者來自美國與以色列。十年前，更幾乎是美國的天下。但是，陳清港認為，台灣晶片產業發展步伐快速追上美國，美國雖然有很多不同的品牌，價格卻不太友善，「即使他們找人代工，也未必較有競爭力」。普萊德產品目前在國內製造的就占八成，只有不到兩成是在大陸生產。
赴俄拓疆 與歐美日區隔市場
從一開始就不打算與大廠競爭，普萊德看準並鎖定人數在300至1500人之間的中小企業網路設備需求。每一次董事長受訪，必定陪伴在側的副總經理、同時也是董事長夫人的許華玲說，「思科一直想吃這塊餅，卻吃不下，」她解釋，國際大廠標售的價格不是一般中小企業所能負擔，因此，以價格來說，普萊德有絕對的優勢。
除了看上中小型企業，普萊德15年前就看上其他歐美日大廠當年較不重視的新興市場。 價格比歐美廠牌吸引人，技術和品質卻不落人後，普萊德在新興市場的接受度與日俱增。
尤其巴西、俄羅斯和非洲，包括南非和埃及，以及最近剛打入的奈及利亞，新興市場已占銷售比例的三成，其中俄羅斯位居第1，占銷售比例約兩成。
普萊德創立之後兩年，即1995年，跟隨外貿協會到俄羅斯開疆闢土。「當時俄羅斯政局還不算穩定，去到那裡，負責人每天耳提面命，要我們儘可能待在展覽現場，一定不可脫隊獨自行動，」回憶當時的情況，陳清港似乎餘悸猶存。
俄羅斯人是出了名的小心謹慎，加上語言不通，文化不同，即便布局十幾年，普萊德已經在俄羅斯建立了一定的口碑和品牌信任度，但是截至目前，每次標當地政府的案子，俄羅斯還是會派專人飛到台灣，將所有的產品仔細考核一遍，採用的標準比國際一般權威驗證單位嚴格，也不承認別單位的評鑑結果。
正因為新興市場缺乏自己的品牌，才是台灣廠商進攻的契機。歐美和日本都有很堅強的本土品牌，除非本身實力旗鼓相當，陳清港認為，台灣廠商到先進國家打台灣品牌，失敗機率很大，「不是價格的問題，是品牌操控的問題，這些歐美日品牌已經很成熟，」他說。
異地求生 伙伴得更專業可靠
不過，到新興市場打品牌，卻未必比較輕鬆。
許華玲分享，巴西和俄羅斯距離台灣那麼遠，產品出現問題，不可能大費周章地運回來維修，「一旦客戶發現用你的產品會衍生太多麻煩，他們就把你拋棄了。」因此除了價格優勢外，品質絕對是重要關鍵。
選擇專業技術的代理經銷商，提供即時售後服務也很重要。陳清港清楚記得，八、九年前，中東有兩家公司尋求代理，一家規模很小，但專注於網路通信設備的產品，專業性也夠，另一家雖然規模很大，擁有堅強銷售團隊，但是網路通信的專業是零。經過一番思考，陳清港選擇了前者，雙方合作接近十年，相當愉快。
近年新興國家無不大興土木，譬如巴西為因應2014年世足賽和2016年奧運，積極發展基礎建設，普萊德預計，該公司生產製造的交換器和光纖網路在巴西將會有更多成長空間。
而全球電信業者紛紛搶攻的非洲市場，也是普萊德主力新興市場之一。除了企業，住宅社區、學校等都在鋪設和更新網路設備，交換器是基本網通產品，因此，普萊德也相當看好非洲市場的潛力。
15年來，普萊德就靠著平價優質的MIT，打下一片江山。接下來，它的舞台只會更大。
