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快時尚的「永續」招牌到底是掛給誰看?H&M賣二手衣背後的商業算計

陳育晟
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陳育晟

2026-08-15

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快時尚的「永續」招牌到底是掛給誰看?H&M賣二手衣背後的商業算計
 

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走進快時尚品牌H&M位於美國紐約的旗艦店深處,除了依照顏色分類的最新商品,還有一區專門販售二手衣的選品空間,裡面從印有卡通圖案的紀念T恤到定價超過新台幣8000元的義大利時尚品牌莫斯奇諾(Moschino)專櫃上衣應有盡有。除了H&M以外,不少大型零售商也加入這股二手衣熱潮。如Banana Republic就推出限量復古系列,重新販售1970、1980、1990年代經典款式;美國女裝品牌Reformation除了販售自家品牌商品,也擴大二手專區,上架普拉達(Prada)等品牌舊衣。該品牌更在官網上宣示「裸體是第一永續的選擇,我們排名第二。」當快時尚大廠開始賣二手衣,背後究竟是環保大贖罪,還是極致的商業算計?

低成本又爆話題!快時尚巨頭為何瘋搶「二手大餅」?

究竟為什麼,從快時尚到一般服裝零售品牌,都紛紛導入二手服飾?

《華爾街日報》分析,導入二手衣的庫存成本其實相當低廉,品牌可透過和二手店合作,或是向顧客發放購物金回收舊衣,以低價取得貨源。

這些獨一無二的二手單品,配合快閃店(Pop-up)商業模式,能有效吸引年輕族群和新客前來消費。根據二手交易平台Thred Up發布報告,美國二手市場預計在2030年達到788億美元(約合新台幣2兆5422億元)規模。

因此,H&M的二手快閃店可說是一家接一家開。該品牌循環商業模式負責人莫倫(Sofia Måhlén)指出,品牌近年已開設超過10個二手快閃店,並陸續在斯德哥爾摩、維也納等城市導入常設專區。此外,H&M也投資瑞典二手平台Sellpy,包含Sellpy和H&M旗下的COS等品牌二手業務,在2025年已貢獻品牌約0.8%總營收。

永續新品賣不動!高技術門檻逼出的「舊衣重用」商機

然而,弔詭的是,與二手市場的蓬勃發展相比,主打「永續生產」的新衣商業模式,近年卻舉步維艱。例如主打永續理念與簡約風格的品牌Everlane,近期已被中國快時尚品牌Shein收購;曾以永續環保羊毛鞋聞名的Allbirds,在關閉服飾門市後,竟轉型為AI公司。

Allbirds是一家美國鞋子和服飾公司,曾以永續環保羊毛鞋聞名。取自Allbirds官網

Allbirds是一家美國鞋子和服飾公司,曾以永續環保羊毛鞋聞名。取自Allbirds官網

美國喬治城大學研究企業永續的學者阿格拉瓦爾(Vishal Agrawal)解釋,舊衣回收再利用在技術上門檻極高,因為許多服飾是由聚酯纖維、棉、尼龍等多種布料混紡而成,且含有鈕扣與拉鍊,極難分離拆解。因此,直接促進舊衣再次使用,比起循環回收更可行,至少可防止衣物躺在衣櫃中閒置浪費。

贖罪還是行銷秀?快時尚「一邊狂造新衣、一邊賣古著」涉漂綠?

不過,這並不代表所有人均買單二手衣。環保倡議組織共同時尚正義(Collective Fashion Justice)創辦人霍坎松(Emma Håkansson)提醒,二手專區若要發揮實質作用,不能只是品牌的行銷試驗,如果品牌不改變「刻意過度生產再打折出清」的根本商業模式,二手轉售依然無法解決環境危機。

對快時尚品牌而言,也難以避免外界的「漂綠」質疑。《華爾街日報》分析,把舊衣重新上架確實能延續衣物壽命、減少資源浪費,但消費者對快時尚本質其實心知肚明——品牌最終目標仍是大量生產新衣,並吸引消費者持續消費該品牌衣物。

重視獨特風格與尋寶體驗的古著愛好者,往往更傾向前往獨立二手古著小店挖寶。pexels by MART PRODUCTION

重視獨特風格與尋寶體驗的古著愛好者,往往更傾向前往獨立二手古著小店挖寶。pexels by MART PRODUCTION

除了品牌動機引發的漂綠疑慮,快時尚在門市視覺與購物體驗上,也陷入極為尷尬的落差。《華爾街日報》以H&M紐約SOHO店為例,門市前區是按顏色排列、大量複製的量產新衣,而深處卻是擺放時尚書籍,採用手寫標籤,刻意營造精緻選品店氛圍的二手專區,兩者對比十分強烈。

這種陳列模式,其實面臨客群錯位風險。重視獨特風格與尋寶體驗的古著愛好者,往往更傾向前往獨立二手古著小店挖寶,而非在大型快時尚連鎖門市中購買二手衣。

這顯示,二手衣專區不該成為快時尚過度生產的「漂綠白手套」。真正的永續,不在於把舊衣包裝成精緻商品再賣一次,而是品牌與消費者共同告別「即用即丟」的盲目消費,讓每件衣服都能在質量與耐用中找回原始價值。

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