職場霸凌新法上路，企業最怕「濫用」！主管必知全解析

為因應層出不窮的職場霸凌，「職業安全衛生法」（下簡稱職安法）修正案去年12月在立法院獲得跨黨派共識通過，增訂「職場霸凌防治專章」，首度明確職場霸凌定義及認定原則，若企業未盡防治義務，最高可開罰450萬，今（1）日新制正式上路，但這套新制，不但資方有意見，部分民團也有異音，到底改了什麼？

職場霸凌法正式上路了，但是許多人仍然搞不清楚到底修法修了什麼？以下完整解析。

首先，職場霸凌在新法上的正確定義到底是什麼？根據本次修法在《職業安全衛生法》新增霸凌防治專章的定義，所謂的職場霸凌，是指「勞工於勞動場所執行職務，因其事業單位人員利用職務或權勢等關係，逾越業務上必要且合理範圍，持續以冒犯、威脅、冷落、孤立、侮辱或其他不當之言行或行為，至其身心健康遭受危害。但情節重大者，不以持續發生為必要。」

除了上述的定義，勞動部公告的「職場霸凌防治措施準則」（下簡稱準則）也表示，是否認定為職場霸凌，還需綜合審酌事件發生的背景、頻率、場所、行為人動機、目的及以下情況：

1.對特定人刻意排擠、忽視、冷落、不讓參與必要的重要會議、事務或活動。

2.對特定人破壞或刻意阻礙其工作、利用職務刁難、刻意隱瞞資訊或提供不實資訊。

3.對特定人以權力欺壓、刻意分配不合理工作目標或與能力明顯不符的工作。

4.對特定人刻意散布其謠言或揭露隱私。

雇主知悉霸凌事件須進行處置，不能放任不管

除了明確職場霸凌定義及認定原則外，《職業安全衛生法》也依事業單位規模訂定不同的職場霸凌防治措施，並於知悉霸凌事件時採取有效的適當處置。基本上原則為規模愈大，制度要求愈完整，且只要受理申訴，雇主都要啟動保護及協助機制，並依規定進行調查或協調程序，不能放任不管。下為勞動部訂定的企業霸凌分級防治義務：