一趟移民美國的遠征,承載了許多人與許多家庭的夢想與未來。不過在台灣習以為常的生活習慣,到了美國竟可能讓當地人目瞪口呆;而美國人的日常行為,也常讓華人感到不可思議。透過本文作者親身經歷的趣味故事,一窺台灣與美國文化差異背後的價值觀與生活哲學。(本文節錄自《前進美國!》一書,作者:蔡文玲,彭祖乙/創意市集出版,以下為摘文。)
台美文化差異1:飲食
與友人餐敘,比如:西方人餐桌上見不得魚頭和魚尾,會嚇暈,他們只吃魚身。為什麼呢?朋友告訴我,理性層面來講,魚頭、魚尾沒有肉,情感層面來說,感覺很野蠻。
說實在的,擺在面前餐桌上的不吃魚頭的部位,要怎麼吃到肉質Q彈的魚下巴呢?有些人喜歡吃魚的眼球呢!魚的肝呢!
華人用筷子撥弄冒著白煙、香噴噴、粒粒發亮的白色米粒送入嘴中,在異地他鄉有滿滿的幸福感圍繞。
白人朋友們不會用細細長長的兩根筷子,臉型變得越來越長,表情流露出滿滿挫折感,拿起一根筷子擺弄說:「如果我用這一個餐具吃飯,我就要餓死了。這到底要怎麼使用?」「難怪華人都好瘦。」
正宗道地華人自助式燒烤餐廳,興高采烈端著疊得像金字塔般的各式海鮮食材,用夾子將一隻一隻的小章魚放在大烤盤上,看著小章魚因為遇熱,像復活在沙灘上行走,這時,白人朋友已經臉色慘白、驚嚇到最高點!
由於不了解文化解讀上的差異,首次請一桌子白人朋友吃飯,活像上演希區考克驚悚片,在接連驚聲尖叫下終於落幕。
當時的第一頓飯成了我們之間永遠難忘的回憶,並且每次談到都開懷大笑。
華人的飲食文化與習慣帶給他們衝擊,白人的飲食文化又何嘗不是帶給我們身材深遠的影響!
美國的肉類價格比蔬菜還便宜,真的不是開玩笑!
普遍一塊牛排16oz,桌上一放,仔細瞧瞧根本比臉還大。
台美文化差異2:居住
台灣處處可見雞籠般的住宅,鐵網恢恢,疏而不漏,覺得住得很安心。美國很少看過房子窗戶安裝不鏽鋼窗,只安裝保全系統而已,大概是因為室內大概都好幾把真槍實彈的各種性能、各種尺寸的手槍。
不過說真的,捫心自問一下,到底哪一種比較恐怖?!小孩跟同學在後院打羽毛球,羽毛球飛躍到隔壁鄰居家的後院,小孩翻過木柵欄去取回羽毛球,差點嚇傻一堆人,說這樣是冒著生命危險拾羽毛球,侵入他人私人領域,射殺無罪,視為正當防禦。
台美文化差異3:作客
美國朋友如果約你週末早上11:00,華人通常會提前15分鐘抵達按門鈴,但在美國比較禮貌的做法是準時11:00點或晚五分鐘抵達,如果很早就到了,就在附近散步或在車上等一下,準時11:00點或晚一點點再按門鈴、讓主人有充足的時間,將瓦斯爐上的菜餚擺盤或清潔屋內環境做最後整理,通常主人這時候不會希望讓客人看到手忙腳亂的模樣。
在美國,受邀作客需攜帶伴手禮。
台美文化差異4:小費
在台灣營業稅5%習慣都會要求商家內含,不然商品或服務根本不具市場競爭力的概念。到了美國,先甭說美國各項費用比台灣貴上2~3倍了,還要外加15%~20%小費,著實驚嚇到剛來的同胞!初到美國,知道要付小費,卻不精準知道什麼時候給、要給誰、怎麼給、給多少。比如:從機場出來搭車要不要給司機小費、到了飯店幫忙搬行李的飯店人員、清潔房間的阿姨、去餐館要給服務生多少小費。簡直霧煞煞!
美國餐館的服務生底薪很少,服務生的主要收入就是小費,因此美國餐廳的服務生態度都蠻好的,但是,高檔的白人餐廳,偶爾遇到種族歧視的服務生,莫驚、莫慌、莫生氣,畢竟,長年下來,亞洲人普遍給的小費就是吝嗇的讓人印象深刻,只好共同承擔,保持優雅即可,不需要過度解讀。
早午餐:12%、15%、18%、20%;晚餐18%、20%、25%;高級餐廳自然更高,在餐廳用餐小費不要給低於12%。聚餐人數眾多時,一般是18%~22%。
不要給硬幣,要用紙鈔,這是對服務生的尊重;刷卡結帳單上填寫小費金額,有一半機率餐廳只扣餐廳的餐點費、餐廳老闆並不代轉小費給服務生,因此,習慣上,小費的部分,是將現金放在桌上,用杯子或胡椒罐壓著。
如果吃自助餐,雖然不需要服務生幫你點菜、上菜,也需要给10%左右的小費。餐點外帶,一般不需要給小費,一般是把找的零錢,投入結帳櫃台上的小箱子內。打電話叫外送,要給司機10%~15%的小費。麥當勞(McDonald)、漢堡王(Burger King)、肯德基(Kentucky)、Chick-Fila等速食店,吃完自己收拾的店不用給小費。
大都市小費費率較高,小費費率依照消費時段。如果有腿不方便行走的同行,可以請機場服務人員幫忙推輪椅,這時需給美金$1-$5的小費;領取行李如果有找服務員協助搬運需給小費美金$1-$2。髮型造型、美甲、按摩等,小費是10%~15%。星巴克不需要給小費。
如果是在校外居住購買傢俱,傢俱送到家時,工人做一些搬運或組合拼裝,要給每個工人美金$10-$20,傢俱太重,或拼裝複雜要再多付一些。
飯店大廳門口的服務人員,看到有行李的客人會直接上前去詢問是否需要他們的服務,如果行李不多或想節省小費,就禮貌性地回覆「I can manage. Thank you.」;如果行李件數多、體積又大小不一,一般來說,小費大約美金$1-$2/件數。
在飯店住宿,隔天無論是否要退房了,在床頭櫃上或枕頭下,放美金$1-$2/床。飯店泊車美金$2-$5。
Uber、Lyft和Taxi都屬於叫車的服務,Uber和Lyft是從手機下載APP叫車,小費會在抵達目的地顯示幾種小費比例,小費一般在車資的10%-20%左右,如果你覺得司機跟你聊天很愉快,提供了很多當地的有用資訊給你,可以多付一些小費。乘客可以自行決定選擇哪一個小費金額,然後,車資會從手機上的約定的銀行信用卡中顯示車資及小費。
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