這位是有史以來最年輕的勞委會主委，上任以來，卻遭遇台灣有史以來最凶猛的失業潮。
五年零班的王如玄，一年前，接到了行政院長劉兆玄的邀約電話。兩人是舊識，還曾經一起編過書，劉兆玄看好她在婦女權益、社會運動的經驗，力邀她擔任勞委會主委。
王如玄雖然一度婉拒，但最終仍被說動，進入了政府體制。從律師、社會運動者、到政府官員，王如玄的人生路，確實出人意料，現在她從關懷婦女議題，到解決勞工問題，成了全台800萬勞工的管家婆。
但同樣在這一年，台灣整體失業率，也由她剛上任時的3.84％（去年5月），竄升到5.75％（今年2月），這1.91％的變化，代表失業人數暴增20萬8000人！
不可能任務 失業率3％以下
勞委會這個原本在內閣部會中不起眼的小衙門，頓時成了火紅的質詢箭靶。讓王如玄每天忙到昏天暗地，三餐都不正常。「真希望讓想要工作的人，都能找到工作！」她說到最近心中的焦慮與急迫感。
這希望，顯然是一件艱鉅的任務！根據國際勞工組織（ILO）估計，去年全球企業裁員達1100萬人，今年度全世界失業人數預計將再增加5000萬人。
美國失業率從去年1月的4.9％，今年2月已達8.1％，不僅創25年來新高，就業人數更連續三個月減少60萬人。英國1月底失業人數達到203萬人，失業率衝到6.5％，也是12年來新高紀錄，甚至預計明年失業率將突破10％大關。
台灣本來就是出口導向的經濟，隨著世界貿易量萎縮，今年預估經濟成長率下跌幅度達到負2.8％至負2.1％之間，失業率自然會跟著攀高。
接二連三的失業勞工抗議，導致一連串的社會問題，讓王如玄不論出席什麼場合，都被記者團團圍住。這新工作的嚴峻程度，顯然是她上任之初無法想像的，尤其馬英九總統曾經開出失業率降至3％以下的競選支票，王如玄就是負責兌現的那雙手。
長期擴大內需，短期立即上工
面對這波突然襲來的失業潮，國人都在問，政府有什麼對策？
問題的答案，明顯無法盡如人意。政府推出愛台12建設、因應景氣振興經濟方案、當前物價穩定方案、加強地方建設擴大內需方案，是從大方向的拚經濟來救失業；至於短期就業、立即上工、雇用津貼，則是更直接的消化失業人數作法。
根據經建會的統計，為了達到民國101年失業率降至3％的目標，政府預計在四年內投入266.6億元總經費。
不過，長期政策遠遠比不上短期內痛苦指數的直線攀升。王如玄上任主委後，沒有穿過一天裙子，平常在辦公室裡，甚至忙到都穿運動鞋跑來跑去。
《遠見》深度專訪王如玄，瞭解政府與勞委會究竟可以為失業者做什麼？給什麼建議？以下即為訪談精華摘要：
高學歷高失業率將成常態
《遠見》問（以下簡稱問）：你怎麼看這一波不景氣下的失業浪潮？
王如玄答（以下簡稱答）：根據行政院經建會發布的景氣對策信號，至今年1月份為止，已經亮出連續五個月代表景氣衰退、低迷的「藍燈」，而且綜合判斷分數維持2月份最低的9分。
同時指標呈現連續11個月下滑，以及領先指標連續15個月下跌，預示台灣經濟景氣還將往下走。我要強調的是，失業或未來的失業潮，可能不是短期內能解決，是長期性的！
問：擁有大學以上學歷的失業人數，現在比國中小學歷、甚至不識字的失業人數還要多。你對這些高學歷失業者，有什麼建議？
答：大批擁有大學學歷的失業者，將成為台灣社會常態。初次尋職者，占所有失業者比率約達兩成，並且呈現逐年增加的趨勢。
根據2007年的統計資料，大學以上失業率達4.51％，就已經比國中小學歷的3.22％高出許多，顯示「高學歷、高失業率」已經是持續發生多年。2009年1月的統計是，大學以上失業率達5.26％，國中以下則是5.1％，可以想見白領尋職者不斷增加。
台灣每年有超過20萬名大學畢業生進入社會，跟以前的7、8萬人相比，就業市場明顯沒有辦法消化。每個人都念了大學，每個人也都是白領！
立即上工計畫，開始用白領
問：你認為白領失業者，在心態上要有什麼改變？
答：白領應該要更理性認識自己，事實上，這一波失業潮，具有「三高」特色，就是高學歷、高科技、中高齡。除了失業之外，還有無薪假、減薪、工資停滯等難題，也找上了白領。
因為全球不景氣衝擊台灣出口產業，連不少科技大廠也計畫大規模裁員，至於內需產業，則因為民眾消費能力與消費意願都降低，導致經營困境。尤其是批發零售業與金融業，過去幾年創造了大量就業機會，現在也被迫縮減經營規模，受到衝擊的以白領為主。
一直以來，政府與勞委會關心的對象，是弱勢族群，包括中高齡、身心障礙、原住民等工作者，但是這一波大失業潮來襲，勞委會也在就業媒合與職業訓練上因應白領需求。
問：針對失業白領，勞委會提供什麼救助措施？
答：最近的「立即上工」計畫中，我們是從鼓勵資方下手。一家公司原本多雇用一名由政府推介的勞工，就可以獲得每個月1萬元的獎助金。現在不需要透過推介，只要這家公司多錄用一名勞工，就可以獲得補助，雇主自然會錄取較具有職場競爭優勢的高階人力。資格放寬後，目前已經有1萬8000人快樂上工。
另外，在產業人才投資方案中，原本限定在職者才能參加的4000堂以上訓練課程，現在所有失業者都可以報名。至於由政府提供的短期就業機會，在2008年提供了4萬8000個職缺，今年預計再釋出7萬8000個就業機會。
但大家要知道，勞委會的政策措施，不是解決這一波經濟衰退的萬靈丹。如何振興經濟、活絡景氣，積極創造更多就業機會，才是減少失業問題根本方法。
綠領工作夯，生技觀光前景佳
問：你有發現新的就業機會，失業者可以考慮轉換跑道的嗎？
答：我覺得，在既有工業、商業及農業外，台灣順應時代潮流，必須積極開發綠色產業、照顧服務、生物科技、觀光休閒及節能減碳等新興職業。除了可以協助新型態產業發展外，也可吸納失業者順利就業。
以最近很多人在談論的「綠領」來說，像是「綠能管理師」就很受歡迎。綠能管理師要做什麼？就是到各家公司評估調查，碳排放量、水資源回收、廢棄物處理等各種環保指標，分析出結果後，再提供建議給公司。
問：你覺得台灣人的工作觀，經過這一波，必須有什麼改變？
答：我想藍領不是父母鼓勵找做的工作，是台灣人普遍心態，但大家又不能接受高學歷人才也會高失業、也會低薪資，這自然有很大心理落差。
我去年上任後，有一次到日本參觀「全日本技能競賽」，也就是「職人」的競技。令我非常震驚的是，有一位修理水管的工人，竟然穿著白袍，遠遠看起來就是個醫生蹲在地上修東西。我不禁上前跟他攀談。這位水管工人對我說：水是最潔淨的，我們讓民眾用水無虞，就是我們最驕傲的地方。
的確，比起台灣社會底層的黑手水管工，日本職人不僅穿著講究得多，就業意識更值得學習、敬佩。
這一波大環境變遷，每個人都應該重新定位自己，想想自己到底要追求什麼？
問：你對失業者在心裡調適上，有什麼建議？
答：失去與得到是一體兩面！很多人原本抓在手裡的東西，經過這一波海嘯肆虐，不得不被迫鬆了手，但是，如果沒有硬著頭皮走過去這一段，也不會獲得新的能力、新的人生，但其實人生一直是有很大可能性的！（楊方儒整理）
