短短八個月，從「不會寫程式」到開發出近 80 個應用程式？如何做到？我們從前LINE台灣總經理陶韻智的對談中，看見了「All in」所帶來的驚人爆發力。陶韻智將擔任遠見．領導影響力學院《給企業主管的 AI實戰課》的授課導師，報名連結請見以下。
領導力在 AI 時代該如何定義？在與老朋友、前LINE台灣總經理陶韻智的對談中，看見了「All in」所帶來的驚人爆發力。
陶韻智非技術背景出身，但在短短八個月內，他從零開始，靠著與 AI 協作開發出近 80 個應用程式。看著他展示成果時驕傲的眼神，我意識到，我們或許都問錯了問題。重點不是 AI 有多聰明，而在於領導者是否懂得「與聰明人共事」。
「如果AI回答得不好，那是因為我們沒有做好主管該做的事。」他的這句話，敲醒了我之前對於新技術的傲慢與偏見。
最好奇的是，為什麼短短八個月，他能從「不會寫程式」到開發出近 80 個應用程式？帶著這份好奇，我邀請他再次來到我們對話領導力的節目。看著眼前這位年輕的資深 CEO，談起 AI 就好像談起一位新報到的超優秀部屬。這場對談，沒有艱澀的技術名詞，卻幫助我釐清許多過去的疑問。
關於AI的三件事
「為什麼導入 AI 卻感覺不到降本增效？」這是許多 CEO 的疑問。大家覺得 AI 不夠聰明，或是不知道該如何要求。
但陶韻智給了我不一樣的答案。
一、別把 AI當工具，要當作「史丹佛畢業生」
他提到，很多人用 AI 會「碰壁」，是因為只把它當搜尋引擎。如果不滿意 AI 的回答，應該反求諸己：我是不是沒給好指令（Brief）？他說：「試著把 AI 想像成一位史丹佛、哈佛或東京大學畢業的博士生員工。如果他表現不好，通常是主管沒講清楚上下文。」主管如果能從使用工具變成了「人才管理」，視角瞬間寬廣。
二、做你「做不到」的事，而不只是自動化
面對新技術，他比許多人更敢於突破邊界。許多人只讓 AI 做自己本來就會的事，但他卻讓 AI 幫他讀瑞典文、泰文的市場報告，做那些受限於語言能力而無法觸及的研究。他說：「我做得到的，讓 AI 自動化；我做不到的，讓 AI 來增強。」這才是真正的賦能。
三、以終為始，重新定義工作流程
作為曾管理大型組織的經理人，陶韻智一語道破盲點：老闆要的是 Outcome（結果），不是流程。以前做一份提案要一週，現在能不能變成一小時？以前受限成本只能做一個方案，現在能不能要求 AI 給出 50 個選項？他說，主管必須親自下手（Hands-on）走過那段「踩坑」的路，建立自己的「AI 識字度」，才敢對團隊提出合理且具野心的要求。
他認為，許多主管對 AI 的保留，其實源於「不理解」與「怕被取代」的恐懼。但眼前這位把 AI 當作超級員工的領導者，讓我發現，原來，當我們願意擁抱未知，AI 不會取代我們，而是讓我們能騰出手，去處理更有價值、更具人性的決策。
我問他，AI 時代的領導力是什麼？他笑著說：「人機協作，才會有 10 倍、100 倍的效果。不是要取代同仁，而是讓大家一起變強。」
面對未知，焦慮是正常的。但正如陶韻智所說：「當你願意把 AI 當作隊友，你的領導力將不再有邊界。」分享給大家，希望能為正在轉型路上的各位領導者，帶來一些新的啟發與力量。
陶韻智將擔任遠見．領導影響力學院《給企業主管的 AI實戰課》的授課導師，帶領企業主管跨越技術門檻，建立決策者的 AI 應用力。
