蘋果公司宣布約翰．特納斯（John Ternus）將接任庫克於2026年9月1日成為蘋果下一任執行長。約翰．特納斯任職蘋果期間，負責監督Apple多項突破性產品的硬體工程工作。而蘋果最偉大的成就，除了發明全新的技術，更多的是數十年來一直引導著公司的開支、決策與專注方向的價值觀，有些甚至貫穿整整50年。約翰．特納斯在其中扮演什麼角色？（本文節錄自《蘋果之道》一書，作者：大衛．波格，天下文化出版，以下為摘文。）
蘋果最偉大的成就，通常不是因為發明全新的技術。它的天賦（尤其在史帝夫．賈伯斯時期）始終在於發掘新興技術的潛力，並加以簡化、改良與大眾化。正因如此，蘋果為我們帶來第一台彩色電腦、滑鼠、選單、視窗、比例字型、Wi-Fi、CDROM、雷射印表機、家庭網路、影片剪輯、手機付款，以及把多點觸控帶入主流；也帶來第一個筆電觸控板、背光鍵盤、語音助理、指紋感測、3D 臉部辨識、eSIM、磁吸充電器、光學雷達與App Store。
一路走來，蘋果當然改變音樂產業，也重塑零售、電信、銀行、出版、醫療與晶片製造業。蘋果的產品拆除創作世界的守門機制，現在你不需要進錄音室才能製作好歌，或找電影公司才能拍電影。數以百萬計的人如今正用蘋果打造的工具來創作音樂、藝術、電影與應用程式。
正如賈伯斯常說的，蘋果誕生於科技與人文藝術的交會點，至今未曾偏移。它第一項產品是為了設計一台更好的機器，而最新的產品依舊如此。
蘋果怎麼解釋這一切？它們自己會指向許多企業價值。令人意外的是，其中有相當多的價值觀，數十年來一直引導著公司的開支、決策與專注方向，有些甚至貫穿整整50年。
蘋果經營50年的價值觀：永續
說到底，蘋果是一家硬體產品公司。公司業務的每一個環節都會影響地球：開採原料、耗能製造與運輸，以及產品報廢後如何處理廢棄物。
1990 年，蘋果在約翰．史考利的時代發布第一份企業環境政策，主要聚焦於減少有毒材料。要完整記錄蘋果此後的所有進展可寫成一本125頁的書。這本名為年度《環境進展報告》（Environmental Progress Report）的書以PDF 形式在網路上公開。
第一個目標是減少原生原料的開採，也就是改用回收材料，同時設計產品，使這些材料能再次被回收。2024 年，蘋果出貨的所有產品中，按重量計算，有4分之1來自回收材料，像是鎢99％、鋁71％、鋰53％，而鈷、錫、黃金與稀土元素幾乎達到100％。
蘋果的下一個目標是減少使用燃燒煤與石油所產生的能源。為此，蘋果設定2030 年的兩項目標：
整個價值鏈100％使用潔淨能源，涵蓋產品製造所需的一切：包括原料取得、製造、運輸、銷售、回收與處理廢棄物。蘋果納入的範圍甚至也包括供應商使用的電力，以及消費者用來運行蘋果產品的電力。
蘋果最大的碳排放來源是中國的製造業，當地電網仍有53％依賴煤炭。為了解決這個問題，蘋果資助500兆瓦規模的太陽能與風電場、與倡議團體合作移除煤炭補貼，並向中國的再生能源計畫投入4 億美元。目前，蘋果在中國使用的電力中已有三分之二來自再生能源。
讓蘋果在全球營運中達到碳中和，意思是要包含上述所有項目，再加上所有的建築、車輛與其他設施。
自2018 年起，蘋果的門市、辦公室與資料中心已經全面使用100％再生能源（太陽能與風能）。「凡事看到蘋果標誌的地方，使用的都是潔淨能源。」蘋果環境、政策與社會倡議主管麗莎．傑克森（Lisa Jackson）說。但要在「上游與下游」的所有環節實現全面碳中和（用氣候科學家的話說），將是一項橫跨數十年的巨大工程。
碳中和並不如使用潔淨能源來得好。因為就算達成碳中和，也可能仍然是汙染者，畢竟你只需購買碳權來抵消排放即可，也就是付費移除或防範大氣中的碳，例如：植樹造林，或興建風電、太陽能設施。
蘋果的目標，是在2030 年前將全球溫室氣體排放量降低75％（以2015 年為基準），並在2050 年前達到90％，剩餘部分則透過碳權抵消。例如，蘋果投入2.8 億美元的Apple Restore Fund，用於修復南美洲數十萬英畝的森林。
最後，還有處理廢棄物的問題。蘋果的主要做法是鼓勵消費者把用過的電子產品、線材、保護殼與配件交給蘋果回收。
只要物品仍有價值，你就能獲得下次購買的折抵優惠。蘋果每年翻新並轉售約1600 萬件產品，其餘則交由它們的高速工業拆解機器人處理並分類可再利用的零件。
然而，蘋果的環保政策還是不乏批評者。他們指出，碳權會讓富有的企業用錢購買免責權，蘋果有時也是迫於外界壓力才會採取永續行動。
比方說，如果裝置愈容易維修，就愈能延長使用年限，避免進入掩埋場。以前蘋果的產品常使用特殊螺絲與固定零件，只有授權維修商才能修理。經過iFixit 等「維修權」團體多年施壓，蘋果終於在2019 年向獨立維修商開放手冊、零件與工具，並在2022 年向DIY 用戶開放。從iPhone 16 開始，許多零組件的設計都更容易更換。
自2015 年以來，蘋果的碳汙染已下降60％，同一期間營收卻成長65％。「我們必須在人們心中打破『這件事在以利潤為主的資本主義世界裡不可能發生』的觀念，」傑克森說：「你可以打破自然資源消耗與營收的連結。這是做得到的，但要投入大量心力。」
更環保的蘋果
2006 年，環保組織綠色和平基金會（Greenpeace）發起活動，譴責科技公司使用聚氯乙烯（PVC，含致癌物且不可回收）和溴化阻燃劑（BFRs，與癌症及兒童大腦發育遲緩有關）。綠色和平基金會對十四家規模最大的科技公司做排名，蘋果幾乎是墊底（第一名是Dell）。綠色和平基金會發起請願，並在蘋果專賣店抗議。
2007 年4 月，賈伯斯發表公開信《更環保的蘋果》（A Greener Apple）作為回應，宣布蘋果將在一年內逐步淘汰聚氯乙烯與溴化阻燃劑。他也表示，為了讓蘋果已經採取的措施得到肯定，此後將每年發布永續報告。
工程團隊並未預料到賈伯斯的宣示。他們當時仍在使用聚氯乙烯與溴化阻燃劑製作硬碟、光碟機、處理器及其他零組件。團隊立刻召集所有關鍵部門主管開設戰情室。
當然，這些有毒材料並非來自蘋果高層，而是來自公司的數千家供應商。蘋果必須對供應商施壓，要求改善做法。蘋果硬體工程主管約翰．特納斯（John Ternus）說：「我們不得不開始去找這些供應商，問他們：『好，你們的計畫是什麼？』所有供應商都說我們都是第一家來找他們的公司！」
最難處理的零件是電源線。當時蘋果出貨數百萬條，每條都使用聚氯乙烯塑膠。特納斯說：「聚氯乙烯對電源線來說幾乎是上天的恩賜，兼具阻燃與柔韌的特性。」
不過，蘋果與供應商最終還是成功調配出新配方，逐步淘汰聚氯乙烯與溴化阻燃劑。在2008 年底之前，如賈伯斯所說的履行承諾。
