面對組織停滯與團隊低效，真正的障礙常來自領導者內心。本文揭示七種常見的領導盲點，教你以三個步驟重塑思惟、帶領團隊走出限制，創造突破成果。
許多領導者的失敗並非源於外部挑戰，而是內在信念形成的「潛在障礙」。這些想法影響領導方式、團隊協作與組織效能。顧問公司Paravis Partners創辦人暨執行長威金斯（Muriel M. Wilkins）提出三步驟架構：找出障礙、剖析障礙、破除障礙，協助領導人重塑行為與思惟。
理解領導心魔：內在障礙的真相
在研究超過300位高階主管後，威金斯歸納出領導者常見的七種限制性信念：
這些潛在障礙難以察覺，是因為通常源於成功經驗。例如，「我必須親自介入」或許曾幫助你掌控細節、獲得讚譽，但當組織擴大後，這種信念卻可能造成微觀管理與決策瓶頸。
找出並剖析障礙：從覺察到理解
覺察往往始於挫折。當團隊績效下滑、同仁士氣低落或決策延誤時，領導人應反思：是外部制度，還是源於自己的心態？
以克莉絲汀為例，她晉升為主管後，被評為「善於協作但優柔寡斷」。深入檢視後，她發現自己被「我絕不能犯錯」的信念綁架，過度追求完美導致決策遲緩。
在剖析階段，領導人需思考：這個信念從何而來？它曾如何幫助我？現在又如何限制我？
理解其根源，才能有意識地調整行為。
破除障礙：從信念轉化到行動實踐
突破的關鍵在於「重新定義信念」。
克莉絲汀將「我絕不能犯錯」轉化為「我會在可得資訊下盡力而為」，並設計決策檢核清單，區分何時需要蒐集意見、何時應果斷行動。
菲利普則將「我知道我是對的」改為「我引導他人找到最佳解決方案」，在會議中刻意聆聽、引導，而非指揮。結果，他不僅改善人際互動，也提升團隊效率。
這些轉變讓他們從「個人努力」變成「團隊領導」，真正帶動組織的正向循環。
擴散影響：從個人改變到團隊文化
當領導人學會突破自我障礙，也能協助他人發現盲點。若有部屬總是不敢表達想法，主管可引導他探索背後的信念，而非只要求改變行為。
領導力專家安德森（Bob Anderson）指出：「領導階層的意識若不改變，組織轉型就不可能發生。」唯有從個人覺察到團隊覺察，組織才能真正實現轉變。
而當每位領導人都能辨識並破除內心障礙，組織的潛力才會被釋放。從個人的思惟轉化開始，最終能形塑更具勇氣、彈性與共創精神的組織。
（本文改寫自《哈佛商業評論》全球繁體中文版2025年11月號：〈拖垮領導力的七大心魔〉）
