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從亞洲出發,星展銀行打造高資產財富全球化的橋樑,從區域走向國際整合

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2025-12-01

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星展銀行(台灣)消費金融處負責人孫可基(前排中)領軍星展頂級私人客戶團隊,打造台灣連結亞洲的財富之門。
星展銀行(台灣)消費金融處負責人孫可基(前排中)領軍星展頂級私人客戶團隊,打造台灣連結亞洲的財富之門。

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當亞洲成為全球財富增長最迅速的區域,台灣不再只是本地市場,更有機會成為連結亞洲與世界的資產中樞。星展銀行深耕台灣四十餘年,以新加坡總部為核心樞紐、19個市場為後盾,立足高雄亞洲資產管理中心據點,推動「區域即在地」的財富管理升級戰略,成為亞洲資產整合的關鍵推手。 

台灣的高資產客戶正面臨一個全新時代,隨著亞洲資產管理中心(簡稱亞資中心)啟動,台灣不再只是資產管理的終端,而是成為通往亞洲與全球財富網絡的關鍵據點。金融業正迎來史上最大規模的政策鬆綁,金管會期許2030年前將台灣的資產管理規模自新臺幣30兆元翻倍至60兆元。而這場升級戰役,星展銀行不僅是參與者,更是關鍵的推動者與領航者。 

星展銀行是新加坡最大的商業銀行,不僅深耕亞洲,更視這片土地為家,因為這裡承載著銀行的起點與信念,而台灣正是其中至關重要的一部分。台灣市場對星展集團有深遠的戰略意義,不僅多次增資,更透過一系列重大收購與整併,成為台灣最大外商銀行,以深耕在地的行動力,持續體現對這片土地的長期承諾。 

過去多年,星展集團以香港、新加坡等亞洲金融中心為根基,在財富管理領域深耕佈局,積累了卓越的區域洞察與服務經驗。如今,星展正將這份深厚的積累與國際視野帶入台灣,致力打造一套具全球競爭力且高度整合的高端財富管理體系,而今年10月已正式成立的「星展頂級私人客戶」全新財富管理階層,著重於往來資產總額達新臺幣一億元以上的高資產客戶,即展現集團持續深耕台灣、連結國際的決心與實力。 

星展銀行(台灣)消費金融處負責人孫可基強調:「我們帶來的不僅是金融產品,更是一份對市場的長期信念與堅定承諾。這段旅程我們積累了深厚的海內外資產管理經驗,如今,我們以更完整的視野與能量,陪伴每一位客戶達成人生不同階段的目標。」 

這項關鍵的策略佈局,背後支撐的是星展來自新加坡總部的強大能量,橫跨19個市場的營運網絡,多年深耕在地市場,並持續累積對高資產客戶的深刻理解,這讓星展在邁入「財富管理3.0」時代,不需重新起跑,而是帶著全球視野與本地信任,直接落地高階財富管理,持續拓展成長動能。 

星展集團消費金融暨財富管理業務負責人許志坤(中)、星展銀行(台灣)總經理黃思翰(右),與星展銀行(台灣)消費金融處負責人孫可基(左),宣布推出「星展頂級私人客戶」,開啟高資產財富管理新篇章。

星展集團消費金融暨財富管理業務負責人許志坤(中)、星展銀行(台灣)總經理黃思翰(右),與星展銀行(台灣)消費金融處負責人孫可基(左),宣布推出「星展頂級私人客戶」,開啟高資產財富管理新篇章。

信任是底層設計,理解是核心價值 

高階財富管理對星展而言,不僅是資產配置與金融工具的運用,更是一段以人為本的長期夥伴關係,並且實踐在「星展頂級私人客戶」的經營上。 

孫可基指出,「理解,是最根本的價值。我們不只是提供金融解決方案,而是設計出讓客戶在不同人生階段都適用的全方位財富管理規劃」。星展從不將客戶視為單一需求的被動接受者,而是作為人生財務旅程的共同設計者,透過諮詢、討論與科技洞察,共同建構專屬的財富藍圖。 

這份理解與信任,來自星展長期經營高資產客戶的歷練,也來自對台灣市場特性的敏銳洞察。星展深知客戶關心的不僅是資產增長,更在意財富傳承及創新替代性資產的布局,因此,團隊持續打磨更具彈性與深度的金融產品組合,並規劃於高雄資產管理專區推出以金融資產組合為擔保之融資(Lombard Lending)、保單/保費融資等高階財富管理商品,為客戶打造更多元與客製化的財富解決方案。 

在長期與高資產客戶的互動中,星展也觀察到一個共通點:許多客戶同時是企業的經營者。他們在面對市場時,思考的不只是資金運用,而是如何讓個人財富與企業布局相互支撐、形成長期循環。孫可基補充,這就是為什麼我們推動One Bank一站式服務,協助財管客戶連結全球資本與企業金融資源,讓事業的成長與個人資產的累積持續並進。 

所有的創新與服務,都建立在最穩健的基礎上。星展因善用科技投資創造價值的前瞻能力,並始終將客戶資產的安全性放在首位,2009–2025 年已連續 17 年被權威財經媒體《環球金融雜誌》評選為「亞洲最安全銀行」(Safest Bank in Asia)。2025年更獲得《歐元雜誌》三項卓越大獎,包括最高榮譽 「全球最佳銀行」、「全球最佳客戶體驗銀行」及「全球最佳企業責任銀行」獎項,屢獲行業讚譽不僅是對星展風險管理能力的肯定,更是信任星展長期落實對客戶最根本的承諾——生活隨興,星展隨行。星展銀行用專業守護財富,用理解溫暖關係。因為真正的財富管理,始於人,也終於人。 

AI是工具,理解是價值。星展銀行(台灣)消費金融處負責人孫可基指出,數據驅動下的財富管理,關鍵在於對客戶需求的深入洞察與全程陪伴。

AI是工具,理解是價值。星展銀行(台灣)消費金融處負責人孫可基指出,數據驅動下的財富管理,關鍵在於對客戶需求的深入洞察與全程陪伴。

AI與顧問協作,實現Insight to Impact 

星展集團持續整合跨市場資源與科技實力,透過人工智慧(AI)驅動的產品創新,協助客戶做出更好的投資與財務決策。舉例來說,2024年,集團達成超過12億次AI驅動的個人化互動,幫助逾1,300萬名客戶做出更精準的財務與投資決策。此外,星展更透過超過370項應用案例,將人工智慧帶來的經濟效益翻倍至新幣7.5億(約新臺幣180億元),並持續優化客戶旅程管理。星展銀行運用科技與數據賦能財管團隊,透過AI與大數據分析客戶需求,提供更精準、前瞻的服務建議,實現深度理解與長期陪伴客戶的財富管理旅程。 

星展推動高資產財管在地落實的關鍵之一,是逐步導入AI科技與數據分析應用,協助顧問更有效掌握市場脈動與客戶需求,讓專業服務更及時、更具前瞻性。星展銀行正與新加坡集團的投資總監團隊緊密合作,借鏡區域經驗與科技能量,持續探索如何以數位工具提升財富管理的效率與精準度,實踐「Insight to Impact」的策略思維。 

「我們運用科技的目的,不是為了取代人與人的溫度,而是為了深化理解、提升效率,讓我們的專業團隊能更專注於「人」的核心價值,提供更貼近需求的專業建議。」孫可基表示。星展相信,科技的力量應輔助專業,而真正的財富管理仍以人為核心。  

科技工具的導入,讓理財顧問更專注與客戶的深度交流,理解家族傳承的期待,或是共同面對資產佈局的挑戰—這些才是財富管理中無法被自動化取代的「信任核心」。 「在星展,我們把AI視為強化我們服務能量的智能助手(Co-pilot)。它讓我們在更適合的時機、更理解客戶的基礎上,提供更貼近需求的專業建議,讓科技真正服務於信任與專業。」孫可基補充。 

從資產管理者,到價值延續的設計者  

亞洲財富急速累積的時代,高資產客戶真正追求的,已不再只是報酬率,而是價值的延續性。星展所扮演的角色,也不再只是資產管理者,而是協助客戶完成財富配置、實現未來藍圖的夥伴。 

因此,星展的產品組合並非制式堆疊,而是隨著客戶需求進化的動態調整。從結合頂級世界卡的生活體驗設計,到客戶財富配置與資產保障規劃,每一項服務都圍繞在「讓客戶的願景得以實現」的核心目標。 

孫可基感性地說,「星展在意的不只是績效,而是每位客戶真實的需求。我們陪伴客戶做的,是有遠見的選擇。」這樣的定位,讓星展在高資產客群中逐漸從一次次的交易關係,走向長期陪伴與信任累積。 

從台灣出發,佈局亞洲與世界  

面對亞洲財富流向的加速與跨境資產需求的擴張,星展銀行正以更緊密的區域協作,推動高階財富管理升級。立足亞資中心,星展結合新加坡總部與亞洲主要據點的專業能量,讓全球資源更有效導入台灣市場。這不僅是據點擴張,更象徵台灣在亞洲財富鏈中的角色升級,也為在地高資產客戶開啟與國際市場接軌的新模式。 

憑藉星展銀行橫跨亞洲的服務網絡,星展豐盛理財以上客戶可線上申請將貴賓身份延伸至已有開戶的亞洲各大星展據點(如新加坡、香港)成為當地貴賓戶,無論身處何處都能享受一致的尊榮禮遇與理財顧問支持,與全球財富管理網絡無縫連結。未來,星展將持續以理解為起點,透過科技與信任的人機協作,從台灣出發,打造通往世界的財富橋樑。 

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