近年AI手機已成新戰場，蘋果iPhone被笑布局進度太慢，三星又怎麼做？原來OpenAI、Meta、微軟都有意與其合作AI手機助理。近來市場更傳出三星將與Perplexity合作，引起熱議，也顯示三星AI策略布局出現變化。這從三星2025年7月9日全球發表會上，最新摺疊旗艦機Galaxy Z Fold7、Galaxy Z Flip7亮相，也搭載S25系列擁有的AI功能，就可看出這間手機大廠的企圖心。
2024年1月，三星電子（Samsung）搶先群雄推出配備內建AI功能的手機，AI手機大戰的煙硝正式揚起。
這波前瞻布局，也讓三星在2025年收割明確成效，在推出搭載最新AI功能的Galaxy S旗艦機系列後，成功擠下蘋果，搶回全球市占率寶座。
台灣三星電子副總經理邱柏青向《遠見》表示，Galaxy AI緊密扣合消費者體驗，從S系列到Z系列，三星AI手機擅於「跨App整機整合」，無需另外下載應用程式，或每次使用都需經過切換頁面、上傳資料等繁瑣流程，便可體驗無縫而流暢的AI功能。
AI手機市場當紅，三星全球手機市占擠下蘋果
研調機構國際數據資訊（IDC）指出， 三星於2025年第一季重新奪回全球市占率第一（20.1％），歸功於AI手機的亮眼銷量，不僅高階機型Galaxy S25配備最新AI功能，也下放至Galaxy A系列等中階機型，才有如此斐然成績。
前三星電子副會長暨裝置體驗事業部負責人韓鐘熙（Jong-Hee Han）於2025年初向《CNBC》透露，三星的行動裝置業務2025年預計可成長4～5％，高過全球智慧型手機、電視與家電等消費性電子市場的百分之三成長，手機業務也預計進一步帶動電視、家電加速成長。
不僅如此，根據《彭博社》獨家揭露，消息人士指出，三星正在與AI搜尋引擎新創Perplexity洽談，有望整合Perplexity加入三星手機的AI助理、預設搜尋引擎，或甚至與三星自家的語音助理Bixaby合作。若消息屬實，三星與Perplexity的強強聯手，最快可能在2026年Galaxy S系列亮相。
Perplexity已於5月展開新一輪五億美元的融資談判，預計讓這家AI新創獨角獸市值上看140億美元。知情人士透露，三星預計是這一輪融資中最大投資者之一。
科技媒體《The Information》也援引Google反壟斷案件的內部文件證詞，2024年開始，包括OpenAI、微軟、Meta皆向三星提議，希望搶下三星手機AI助理這塊大餅。
由此可見，三星目前正積極投入AI手機，希望奠基於當前搶下的先機，從原先綁定Google Gemini，轉而與多家AI公司合作，擺脫對Google AI生態系的倚賴，期待進一步乘勢拉開與追兵之間的距離。
不只「跨App整合」，三星打造聽懂台灣用語的AI手機
尤其，屬於裝置體驗旗下的行動體驗事業部表現更加亮眼，單季合併營收達37兆韓元，利潤也上看4.3兆韓元，創四年新高。
三星財報指出，這主要歸因於旗艦級Galaxy S25系列AI手機熱賣，S25系列搭載了最新的Galaxy AI功能，與Google Gemini合作，提供諸如AI搜尋圈、通話即時翻譯／翻譯助理、音訊雜音消除、AI照片編輯、智慧回覆建議，且多項AI功能都可跨App連動。
最新推出的Z系列摺疊旗艦機，進一步微幅升級原先AI功能，包括提供生成式AI修圖的前後對比，並將「音訊橡皮擦」放入影片、錄音的預設畫面等。此外，Flip摺疊機系列也無需展開手機，便可直接啟用Galaxy AI，展開即時視覺對話，方便小巧，恰如「口袋AI助理」。
其中，為回應台灣消費者需求，邱柏青帶領行動通訊事業部團隊向總部申請，在三星的手機AI助理加入繁體中文模型。耗時數月努力、上萬小時的影片訓練資料下，台灣三星團隊成功訓練出聽得懂、可清晰辨識「台灣用語」的語音助理。
「像是棺材板、夫妻肺片這些，如果根據文字意思直譯，恐怕沒人敢吃吧，但這些其實都是美食。」邱柏青笑說，團隊也用心加入台灣人常用的地名縮寫與，如常簡稱為「北車」的台北車站，甚至是日常對話常有的連音，也都是訓練一環。
他表示，三星將持續根據使用者回饋改善AI功能與語言模型，他自己本身就是Galaxy AI搜尋功能的重度用戶，例如，過去舉辦活動邀請藝人，往往需經過多次搜尋、比價，現在只需語音詢問，便可迅速得到答案，替他節省許多時間。
至於，各界好奇的三星與Perplexity之間的合作傳聞，邱柏青回應現階段無法透露，合作都還是會以「消費者」為核心，「看每位伙伴可提供的部分，哪一個更能滿足消費者的需求。」
AI策略轉外部合作，導入AI程式助理加速開發
回顧三星的AI布局，早在2017年，三星便開始自研生成式AI模型Gauss。不過，前期當ChatGPT橫空出世，各家AI新創大紅大紫時，三星仍低調埋頭研發，直到2023年才宣布推出Gauss，並與安卓體系的Google持續密切合作。
隨著軟體創新日新月異，針對AI助理，三星開始積極考慮採用OpenAI、Perplexity等外部生成式AI解決方案，結合自家Gauss平台。韓國媒體《FINANCE SCOPE》報導，2025年2月，三星總裁李在鎔和OpenAI董事長奧特曼（Sam Altman）會談後，業界傳出他對於三星的AI策略將出現更明確轉變，預計將從過往封閉的自家平台，轉為擴大與外部合作。
不僅如此，為提升內部開發生產力，三星推出開源AI程式助理「Cline」，Cline可利用自然語言取代部分程式語法，大幅節省、強化開發流程，由行動體驗與家電事業部率先測試，2025年7月開始擴大採用。
手機身為現代人不離身的科技產品，AI手機預計將成為下一個兵家必爭之地。從硬體設備到搭載軟體，都需因應技術發展、快速更迭。三星目前積極與各家商台，有意雙管齊下，期待藉此持續站穩AI手機市場的先機。
