近年AI手機已成新戰場,蘋果iPhone被笑布局進度太慢,三星又怎麼做?原來OpenAI、Meta、微軟都有意與其合作AI手機助理。近來市場更傳出三星將與Perplexity合作,引起熱議,也顯示三星AI策略布局出現變化。這從三星2025年7月9日全球發表會上,最新摺疊旗艦機Galaxy Z Fold7、Galaxy Z Flip7亮相,也搭載S25系列擁有的AI功能,就可看出這間手機大廠的企圖心。
2024年1月,三星電子(Samsung)搶先群雄推出配備內建AI功能的手機,AI手機大戰的煙硝正式揚起。
這波前瞻布局,也讓三星在2025年收割明確成效,在推出搭載最新AI功能的Galaxy S旗艦機系列後,成功擠下蘋果,搶回全球市占率寶座。
台灣三星電子副總經理邱柏青向《遠見》表示,Galaxy AI緊密扣合消費者體驗,從S系列到Z系列,三星AI手機擅於「跨App整機整合」,無需另外下載應用程式,或每次使用都需經過切換頁面、上傳資料等繁瑣流程,便可體驗無縫而流暢的AI功能。
AI手機市場當紅,三星全球手機市占擠下蘋果
研調機構國際數據資訊(IDC)指出, 三星於2025年第一季重新奪回全球市占率第一(20.1%),歸功於AI手機的亮眼銷量,不僅高階機型Galaxy S25配備最新AI功能,也下放至Galaxy A系列等中階機型,才有如此斐然成績。
前三星電子副會長暨裝置體驗事業部負責人韓鐘熙(Jong-Hee Han)於2025年初向《CNBC》透露,三星的行動裝置業務2025年預計可成長4~5%,高過全球智慧型手機、電視與家電等消費性電子市場的百分之三成長,手機業務也預計進一步帶動電視、家電加速成長。
不僅如此,根據《彭博社》獨家揭露,消息人士指出,三星正在與AI搜尋引擎新創Perplexity洽談,有望整合Perplexity加入三星手機的AI助理、預設搜尋引擎,或甚至與三星自家的語音助理Bixaby合作。若消息屬實,三星與Perplexity的強強聯手,最快可能在2026年Galaxy S系列亮相。
Perplexity已於5月展開新一輪五億美元的融資談判,預計讓這家AI新創獨角獸市值上看140億美元。知情人士透露,三星預計是這一輪融資中最大投資者之一。
科技媒體《The Information》也援引Google反壟斷案件的內部文件證詞,2024年開始,包括OpenAI、微軟、Meta皆向三星提議,希望搶下三星手機AI助理這塊大餅。
由此可見,三星目前正積極投入AI手機,希望奠基於當前搶下的先機,從原先綁定Google Gemini,轉而與多家AI公司合作,擺脫對Google AI生態系的倚賴,期待進一步乘勢拉開與追兵之間的距離。
不只「跨App整合」,三星打造聽懂台灣用語的AI手機
尤其,屬於裝置體驗旗下的行動體驗事業部表現更加亮眼,單季合併營收達37兆韓元,利潤也上看4.3兆韓元,創四年新高。
三星財報指出,這主要歸因於旗艦級Galaxy S25系列AI手機熱賣,S25系列搭載了最新的Galaxy AI功能,與Google Gemini合作,提供諸如AI搜尋圈、通話即時翻譯/翻譯助理、音訊雜音消除、AI照片編輯、智慧回覆建議,且多項AI功能都可跨App連動。
最新推出的Z系列摺疊旗艦機,進一步微幅升級原先AI功能,包括提供生成式AI修圖的前後對比,並將「音訊橡皮擦」放入影片、錄音的預設畫面等。此外,Flip摺疊機系列也無需展開手機,便可直接啟用Galaxy AI,展開即時視覺對話,方便小巧,恰如「口袋AI助理」。
其中,為回應台灣消費者需求,邱柏青帶領行動通訊事業部團隊向總部申請,在三星的手機AI助理加入繁體中文模型。耗時數月努力、上萬小時的影片訓練資料下,台灣三星團隊成功訓練出聽得懂、可清晰辨識「台灣用語」的語音助理。
「像是棺材板、夫妻肺片這些,如果根據文字意思直譯,恐怕沒人敢吃吧,但這些其實都是美食。」邱柏青笑說,團隊也用心加入台灣人常用的地名縮寫與,如常簡稱為「北車」的台北車站,甚至是日常對話常有的連音,也都是訓練一環。
他表示,三星將持續根據使用者回饋改善AI功能與語言模型,他自己本身就是Galaxy AI搜尋功能的重度用戶,例如,過去舉辦活動邀請藝人,往往需經過多次搜尋、比價,現在只需語音詢問,便可迅速得到答案,替他節省許多時間。
至於,各界好奇的三星與Perplexity之間的合作傳聞,邱柏青回應現階段無法透露,合作都還是會以「消費者」為核心,「看每位伙伴可提供的部分,哪一個更能滿足消費者的需求。」
AI策略轉外部合作,導入AI程式助理加速開發
回顧三星的AI布局,早在2017年,三星便開始自研生成式AI模型Gauss。不過,前期當ChatGPT橫空出世,各家AI新創大紅大紫時,三星仍低調埋頭研發,直到2023年才宣布推出Gauss,並與安卓體系的Google持續密切合作。
隨著軟體創新日新月異,針對AI助理,三星開始積極考慮採用OpenAI、Perplexity等外部生成式AI解決方案,結合自家Gauss平台。韓國媒體《FINANCE SCOPE》報導,2025年2月,三星總裁李在鎔和OpenAI董事長奧特曼(Sam Altman)會談後,業界傳出他對於三星的AI策略將出現更明確轉變,預計將從過往封閉的自家平台,轉為擴大與外部合作。
不僅如此,為提升內部開發生產力,三星推出開源AI程式助理「Cline」,Cline可利用自然語言取代部分程式語法,大幅節省、強化開發流程,由行動體驗與家電事業部率先測試,2025年7月開始擴大採用。
手機身為現代人不離身的科技產品,AI手機預計將成為下一個兵家必爭之地。從硬體設備到搭載軟體,都需因應技術發展、快速更迭。三星目前積極與各家商台,有意雙管齊下,期待藉此持續站穩AI手機市場的先機。