【新世代領導】許多高階主管都樂於表達自己願意「向年輕人學習」，但如果真正推行「反向導師制」，也就是實際讓年輕員工來指導資深員工時，接受度卻不高。如何打破世代藩籬，讓溝通與學習不再只是單行道？
某次與外商的執行長交談時，他提到國外總部要求台灣同步，引進「反向導師」（Reverse Mentoring）的制度。
的確，為了應對新世代員工的特性和期待，許多全球性企業引入了「反向導師制」，這家外商也不例外。執行長想要做，但是也擔心台灣主管的接受度不高，於是找我商量能不能先開堂課，讓主管先了解這個制度的好處，讓後續的落實不是只有口號。
以下就是我和外商主管分享的一部分概念。
反向導師制的意義和四大好處
大多數企業的導師制度，都是由資深的主管或同仁擔任，「反向導師制」指的是由年輕員工擔任導師，選擇新世代擅長的科目和主題，幫助資深主管學習新興技術、流行趨勢，以及年輕人的價值觀和工作方式。
這樣的作法有下列四大好處：
1.身分交換之後，有利於心態轉換
